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SIRENIS COCOTAL BEACH |
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Information sur les hôtels
Situés sur la plage de Uvero Alto-Macao
Distance de l'aéroport de Punta Cana: 60 km
Distance de la ville de Higüey: 45 km
Site web: www.sirenishotels.com/ht_ts.php?lng=uk
E-Mail (Tropical): tropical@sirenishotels.com
E-Mail (Cocotal): cocotal@sirenishotels.com
...de Vilona
Nous sommes allés au Sirenis Tropical (Punta Cana) du 12 au 19 novembre 2006J’étais un peu inquiète à l’arrivée puisque quelques Français se plaignaient d’un peu tout. Toutefois, de mon côté, j’ai beaucoup apprécié cet hôtel (je suis Québécoise )!
- Les moins : C’est un peu vieux, la salle de bain est à refaire et il y avaient des maringouins le soir, vin affreux…
- Les plus : La plage superbe et immense.
La suite Tropicale avec deux grands lits doubles, salon fermé, balcon et mini-frigo. La propreté est excellente, la bouffe correcte. Le resto Chinois excellent ! Il y a de l’animation, même les jours de pluie ! Le personnel est sympathique et malgré que certains se plaignaient du service (basse saison), moi j’ai vite compris qu’avec un « tips » de 1$ US on s’assure d’un bon service !!!
Le complexe n’est pas trop grand (pas besoin de navettes !) L’hôtel est à une bonne heure de l’aéroport mais le voyage permet de voir un peu la population locale. C’était mon quatrième voyage et comme toujours je suis épatée par les plages de la Rép.Dom. !
Je retournerais au Sirenis avec mes enfants pcq c’est un site où il est facile de s’orienter. Enfin, je me suis réconciliée avec les Français puisque nous nous sommes liés d’amitié avec trois Français vraiment sympa. Comme quoi il ne faut pas généraliser !!!
En somme, si vous avez un bon prix (nous avons payés 800$) allez-y sans hésiter, vous en aurez pour votre argent ! Toutefois, à prix égal, je choisirais un hôtel plus récent comme le Bahia Principe.
...de Claudine et Pascal
J'ai bien apprécié la lecture des commentaires des voyageurs sur cet hôtel et à mon tour je voudrais témoigner.Séjour au Sirenis Cocotal Beach de Punta Cana du 6 février au 17 février 2006
Avion : très bien même en classe touriste; déjeuner et encas servi; horaires respectés, Switch accueille bien à l'hotel; transfert long en car la nuit de La Romana à l'hôtel isolé à 1h 30 de route surtout avec la route défoncée et plus que cahotique.
Hôtel : comme sur les photos et dans les descriptions; chambre très bien avec grand lit très confortable, salle de bains bien et très propre, pression d'eau, celle du pays mais ça va, service très bien; pas l'impresion de monde car très grands espaces.
Restaurants : les deux selfs très copieux mais à la longue peu de diversité, cuisine internationale toujours très bien présentée en quantité et bonne; service efficace et chaleureux.
Les restaurants sur réservation: très agréable d'être reçu dans le calme sans attendre; la réservation se fait le matin ou l'après midi, là un peu de queue mais choisisez votre heure vous n'attendrez pas trop! 17h30 par exemple. 6 ou 7 plats différents dans chacun; le chinois était excellent ainsi que le méditerrannéen mais pas de langouste. Si vous voulez manger de la très bonne langouste offrez vous une sortie proposée à BAVARO : une langouste d'un kg par personne servie dans un super petit resto en bord d'une mer paradisiaque et après un tour en barque à moteur pour aller se baigner dans une "piscine naturelle" chaude et turquoise: super journée et angouste excellente. De même je vous conseille la sortie à Catalina: une journée sur un catamaran avec plongée, masque et tube et langouste encore au repas sur le bateau, farniente sur la plage de sable blanc.
Des cocktails (40 différents) à volonté : attention!
La plage : super cocotiers, grand espace. Vous êtes presque seul si vous marchez un peu à gauche de l'hôtel et là, vision de carte postale ! Seul problème : pas assez de transats pour tout le mode, alors le matin, si possible avant 8h, venez réserver votre transat inclinable; pareil pour la piscine
La piscine : super, pas de problème pour nager comme vous voulez mais problème de transat! Quant au bar dans l'eau je vous le conseille c'est très agréable.
Attention àl'intensité du soleil; il frappe même les peaux bronzées; utilisez au moins de la protection 30.
Le spa est très propre et les massages, si vous le pouvez, entre 50 et 65 dollars; 1h et ils sont réalisés par des professionnels; très relaxants.
Pas de moustiques, un taon!
Prenez un coffre, vous serez tranquille.
Il m'a manqué les danses du pays le soir, mais nous n'avons pas fréquenté la discothèque.
Les boutiques de la plage : les prix proposés sont éxagérés mais baissent si vous partez! marchandez! Il n'y a pas grand chose en terme d'artisanat local, mais ramenez du café, du cacao, de la vanille et du rhum; vous en trouverez du bon lors d'excursion (laguna lemon est très bien)
Nous sommes très satisfaits de notre séjour reposant et gardons dans la tête des images ensoleillés gaies et colorées .Bon rapport qualité prix et supers souvenirs.
... de Olivier
Séjour du 17 au 26 juin 2005.Je viens de relire avec attention les commentaires, pour la plupart élogieux, qui sont faits sur le site « quicomulyssse.com » et concernant l’hôtel Sirenis Cocotal Beach de Punta Cana. Permettez-moi de m’étonner de la tolérance des intervenants. Par ailleurs, la question n’est pas de savoir de quoi est faite notre vie de chaque jour ou de quoi se compose notre alimentation quotidienne, ce qui tendrait à nous rendre plus ou moins exigeant (en ce qui me concerne, j’ai choisi de voyager alors que d’autres investissent chaque année dans une voiture dernier modèle ou dans une habitation secondaire ou autres joies personnelles. Et c’est un choix que je respecte tout à fait.
Je pense que la question est : Pensez-vous qu’un hôtel 5 étoiles en bord de mer, aux Antilles, puisse se permettre de proposer chaque jour à ses clients et invariablement, des frites, des nouilles, du concombre, des tomates en tranches, des haricots blancs sauce tomate (y compris le matin), des betteraves rouges ou des oignons en lamelles ? Pensez-vous qu’il soit acceptable que dans ce genre d’établissement la salle principale de repas ressemble à un restaurant d’entreprise, sans âme et sans intimité et qu’on puisse y prendre son dîner en short, débardeur et tongues ? …En ce qui me concerne, non ! Si vous pensez le contraire, bienvenue au Sirenis Cocotal Beach, 5 étoiles, hors normes, où le pire côtoie le meilleur ?
Allons soyons sérieux ! Le Sirenis n’est pas un mauvais hôtel. Oubliez ce que vous savez des 5 étoiles, n’allez pas au Secret Excellence juste à coté, à gauche, et ne pensez pas que vous avez fait une affaire en vous adressant à un discounteur de voyages. Le Sirenis est un hôtel qui a mal évolué, déséquilibré, et dont on retrouve les vestiges de ses débuts dans les chambres du bâtiment A, dans la tristesse de son hall d’accueil, tout de marron / beige et de vieux rose décoré. Même les pales des brasseurs d’air sont en imitation bois ! Dans un tel cadre, le hall d’accueil, immense et sombre, garni de fauteuils aux cousins humides et avachis, est un désert de tristesse. Sans les lumières des plafonniers, en pleine journée, c’est déjà le crépuscule !
Vous quittez le hall vers la mer par une avenue carrelée (marron encore) et séparée en son centre par des fontaines en cascades qui descendent jusqu’à la grande bleue. Seulement ces fontaines, sont vertes d’algues et les bordures peintes en bleu ciel et blanc détonnent au regard des splendides jardins de part et d’autre de cette travée. Du plus mauvais goût ces fontaines ! Le Sirenis Cocotal Beach est un bel hôtel hanté d’un mauvais esprit qui s’évertue à gâcher systématiquement ce qu’il y a de meilleur :
Un superbe jardin tropical et des bâtiments de deux étages de bel aspect. Un entretien irréprochable et des fleurs à profusion.
Une chambre joliment décorée avec un panorama merveilleux sur la piscine et la mer. L’une des meilleures vues de l’hôtel (la G.202). MAIS : un balcon séparé des autres balcons par des croisillons ajourés (bonjour l’intimité ! Zéro), une salle de bains dont les faïences tombent dans la baignoire, le bouton de réglage de climatisation absent et deux lits…Des lits trop petits pour y dormir à deux, trop grand pour y dormir seul : Pour le voyage en amoureux, rapprocher les lits et espérer ne pas tomber entre deux à cause des roulettes qui facilitent le ménage. Le Sirenis n’a pas de lit «king size» !
Et puis le bruit ! Dés 07 heures 30, les chariots qui roulent, qui cognent, les employés qui s’interpellent, les portes qui s’ouvrent si vous n’avez pas pris gare de mettre le petit panneau «ne pas déranger» s’il existe… J’ai vu des feuilles blanches manuscrites accrochées aux poignées : «Do not disturb !»
Superbe, un ascenseur dans chaque bâtiment ! MAIS : Un engin moderne monté à la va-vite et dont la porte claque et grince bruyamment à chaque utilisation.(Bâtiment G). Bonjour le calme au rez-de-chaussée !
Une jolie plage avec des transats, la mer et des coraux à quelques mètres. MAIS : Une plage douteuse, peuplée de mégots de cigarettes, des transats brinquebalants, des matelas trempés, arrachés et gras qui ne sont pas entreposés de nuit à l’abri de la pluie. D’ailleurs, aucun rangement ! Ni des transats, ni des chaises ; C’est l’anarchie la plus totale alors qu’il suffirait d’un alignement nocturne avec un petit coup de râteau pour éliminer les restes des «toxicos» sans scrupules, et donner à cette plage un aspect radieux.
Une superbe, superbe piscine ! Propre, très grande, harmonieuse. MAIS : Pourquoi virer avec insistance les clients de cette piscine à 18 heures précises ? Interdit de piscine passée cette heure ! Aux Caraïbes alors que les températures de la nuit sont celles des journées de chez nous….
Un spa et sauna, des massages GENIAL ! MAIS : Une décoration des plus zen, des tuyauteries qui courent au plafond et un employé qui passe la raclette avec énergie et balance une partie de l’eau du sol dans les bassins… Des tarifs de massage totalement prohibitifs, une horreur !
Les Dominicains sont effectivement très gentils et accueillants. Seulement, les employés du Sirenis ne le sont pas tous. Les gens agréables sont minoritaires. Allez prendre votre dîner au MEDITERRANEE (restaurant poissons et fruits de mer), allez prendre un verre au MEXICAIN vers la piscine… Vous bénéficierez d’un service efficace et professionnel, mais rien de plus ! Le «serveur sert» mais il vous ignore, ne vous voit pas, ne sourit pas, ne parle pas. Il en est de même au restaurant principal, cette grande cantine où des serveurs affairés courent entre les tables, travaillent avec application et professionnalisme et ne sont jamais agréables. Sauf un de temps en temps qui semble heureux de vivre et de vous parler. Une exception, un bonheur furtif (Hello Wilton !)
Et ce système de réservation des repas dans les restaurants ! Compliqué de manière à limiter les clients ; mais de toutes façons oubliez le MEDITERRANEE sans fruits de mer, avec un peu de poissons dans une décoration « super kitch ». Idem pour le Chinois et le végétarien. Ces trois restaurants sont en fait constitués d’une grande salle divisée en trois ; trois portes, trois salles longilignes décorées sans goût et les serveurs les plus indifférents de l’hôtel au rendez-vous !
D’ailleurs pourquoi les serveurs seraient-ils exceptionnellement aimables sachant que la plupart des clients du « tout inclus » n’ont pas d’argent dans leurs poches et que l’espoir d’un pourboire s’en trouve donc inutile… Je n’ai vu que très peu de billets passer d’une main à l’autre en remerciement d’un service. Dommage, quand on sait le montant des salaires dominicains.
Des boutiques dans l’hôtel SUPERBE ! MAIS : Des prix exorbitants. Sans intérêt !
Des détails me direz-vous… Des détails dont on ne prend pas garde dans un trois étoiles ! Des détails qui ne devraient pas avoir cours dans un cinq étoiles, même «norme locale». Le Sirenis Cocotal Beach se dit être un cinq étoiles et il l’est sûrement au regard de ses infrastructures. Il n’en est pas un au regard de sa gestion et de son ambiance. Le Sirenis est un hôtel «populaire» (ce n’est pas péjoratif !) où l’on rencontre des américains obèses (Un record !), des hispano-américains genre «mauvais garçons » (casquettes, baggys, tatouages et kilos de bijoux autour du cou), des retraités, des amoureux, des espagnols, des français et une population des plus hétéroclites. Un spectacle !
Le Sirenis Cocotal Beach ne se trouve pas sur la plage de Bavaro, plus jolie. Il est isolé de tout et vous vous en évader vous coûtera au minimum 45 $ US (un aller pour Higuey) un tarif proprement prohibitif ! D’ailleurs tout est prohibitif dès que vous sortez du «tout inclus» ; Un appareil photo jetable à 25 $ US, les timbres-poste, les transports, les excursions, les massages, le rhum…. Il semble que, comme tous les complexes hôteliers de la République Dominicaine, les gestionnaires du Sirenis aient décidé de ne pas partager le gâteau : Pourquoi faire tout ce qu’il faut pour que les clients ne quittent pas l’hôtel ? Ils feraient fonctionner l’artisanat local, les commerces locaux et de plus consommeraient moins du «tout inclus» de l’hôtel, donc profits ! Avec cette politique du client «est à nous» et le prix des taxis, les complexes hôteliers privent les commerçants du pays d’un revenu certain, spolient l’économie locale et ne partagent pas la poule aux œufs d’or que nous sommes. Résultat : On n’achète rien dans l’hôtel à cause des prix, ni ailleurs parce qu’on ne peut pas y aller. Quel est l’intérêt ?
Le dernier jour, celui du départ, vous libérez votre chambre à midi et l’hôtel vous prête une chambre de manière à pouvoir profiter de la piscine, de la plage le reste de la journée et de prendre une douche avant l’avion. Bonne idée ! MAIS : C’est une chambre utilisée comme vous par d’autres, non entretenue, durée de prêt 30 mn, et surtout pas de serviette et parfois pas d’eau chaude. On se débrouille avec la clim’… Toute réclamation à l’accueil suscite une réelle indifférence ; D’ailleurs vous êtes déjà un client parti !
Bon, j’en ai fini. Le Sirenis Cocotal Beach pourrait être un bel établissement avec peu plus d’idées, de rigueur et de bon goût. Le chef qui gère la «Grande cantine» sait-il par exemple qu’il pourrait faire des soirées brochettes, grillades de poissons, des soirées à thème, des soirées gastronomie locale ? Sait-il qu’il pourrait tenter de créer une ambiance romantique le soir en partageant la salle, en changeant sa décoration, l’éclairage ? (Peut-être cela inciterait-il ses clients à faire un effort vestimentaire le soir, comme cela se pratique dans la plupart des établissements cinq étoiles…). Sait-il qu’il y a d’autres façons de préparer les tomates que des les couper en rondelles ? Sait-il que l’ananas ne se tranche pas au coupe-coupe et que ses menus sont ceux de tous les jours dans les cantines et cafétérias françaises ? Sait-il qu’il peut identifier ses sauces avec une petite étiquette ce qui évite aux clients de goûter en y trempant les doigts ? Sait-il que la mer autour de son île regorge de poissons, de crevettes et que les clients aimeraient goûter ces produits de la mer ? Cinq étoiles vous dites ?
Le Sirenis est un hôtel familial qui repose de nos vicissitudes quotidiennes mais qui n’apporte pas le confort et le luxe qu’il promet. Ses diverses lacunes, ces inconvénients énumérés supra finissent même par agacer. Ah j’oubliais ! Quelle mesquinerie le coup du coffre à deux dollars par jour… Un dollar ou un Euro d’ailleurs, là-bas c’est la même chose…Payez en Euros vous serez apprécié…
Tout au plus serez vous heureux d’avoir pu traverser l’Atlantique pour une somme raisonnable et vous aurez pu constater que tous comptes faits «on est bien chez nous» au regard de la pauvreté pressentie et aperçue brièvement lors du transfert d’un paradis aseptisé à un autre….
...de Julie & Francois
Séjour de 2 semaines au Sirenis Tropical du 29 mai au 12 juin 2005.
Extrêmement décus de l'hôtel et ne le recommande pas. On nous répond que c'est la basse saison, l'hôtel n'est pas plein, nous décrivons l'hôtel comme du à peu près. Un jour oui, un jour non. Il est coté 4 ½* dans les revues (ça doit être à cause des restos à la carte) sinon il serait un 3.
Coupure de personnel et de services, je m'explique:
Arrivée ; nous avons notre chambre tout de suite mais attendons nos baggages 1h30 (ils étaient perdus).
Chambre ; bloc R 107 grandes avec un coin séjour et chambre fermée. La porte du balcon ne fermait pas, donc pas d'aire climatisée. Le couvercle de la toilette qui ne tient pas te tombe dans le dos. Nous avons demandé pour changer de chambre, ils nous répondent pas de problème et d'aller demain à 9h00; on nous reporte à l'après-midi à 14h00, ensuite au lendemain à 9h00, ensuite à l'après-midi à14h00 et là , nous avons réussi à obtenir une chambre au d-107. Ils ne savaient plus quelles chambres étaient libres, confusion totale.
Repas ; buffet varié avec thème au souper. Pas de fruits de mer, pas de crevettes, pas de bons fromages genre camembert. Au repas, si on veut se faire servir à boire, on courre après.
Aux repas du midi, nous mangeons au buffet de la piscine, aux tables extérieures. Donc, j'arrive avec ma fille de 5 1/2 ans et mon garcon de 2 1/2 ans, les tables ne sont pas débarrasées , aucun serveur, rien, nada, rien de rien. Je débarasse et nettoie la table. Bien sûr, je porte plainte et le lendemain des serveurs et des patrons sont présents. Ils viennent même prendre nos commandes de boissons à la table. Ce que je n'ai pas eu les 3 premiers jours.
Souper à la carte ; tous excellents, crêperie, végétarien, méditérannéen, chinois, pizzéria etc. L'inconvénient, l'attente pour faire la réservation qui devait être faite entre 9h am et 12h00. Plus de 45 minutes, après avoir porté plainte, nous n'étions pas les seuls, il ont ouvert un autre guichet les 2 jours suivants. Très bon services dans les restaurants à la carte.
Plage ; le sable est doré. Au moment où nous étions là, il y avait des nuages d'algues dans l'eau à beaucoup d'endroits.
Piscine ; immense et très belle, avec 2 bars, très chloré, mon bikini n'est plus bleu marin mais gris. Les enfants ne se baignaient pas à la plage, trop d'algues.
Bar ; celui de la plage est fermé, donc si nous voulons boire un verre, on doit aller à celui de la piscine; de plus, un jour, il n'est pas ouvert.
Animation ; très présente, excellente. Ils sont joyeux, très beau spectacle de soirée.
Change ; pas toujours là au comptoir de la réception, ça dépend des heures.
Moustiques ; présents en soirée, nous avons eu quelques piqures chacun.
Maladie ; quelques cas d'indigestion.
Représentant ; Tours Mont-Royal, considère que notre hôtel est très éloigné, elle vient en auto et ça lui prend 45 minutes. Le représentant n'est pas là très souvent. Les samedi et dimanche elle fait les arrivées à l'aéroport, lundi réunion d'informations, mardi 9h15 à 9h45, mercredi c'est son jour de congé bien mérité, jeudi et vendredi sur appel aux frais des clients.
...de Soleil d'hiver
Bonjour, nous avons été au Sirenis Cocotal Beach resort du 11 au 18 février 2005. Nous avions acheté nos billets une semaine à l’avance à un prix dérisoire. Notre vol était avec la compagnie Skyservice et ce fut un très beau vol. Les agents étaient serviables et cordiaux. Rien à dire contre cette compagnie pour ce vol. Faut dire que c’était mon premier vol avec celle-ci. Nous arrivons à destination sous le soleil et à l’heure. Rapido presto à l’aéroport. Moins de 10 minutes et entrons dans l’autobus pour un départ vers les vacances tant espérées. 1h15 d’autobus convenable pour se rendre à l’hôtel, conseil d’amie : prenez place à l’avant dans l’autobus… parce qu’en arrière, ça brasse en ti-pépère !!!Accueil : 10/10 - À notre arrivée à 13h, on nous accueille avec un cocktail de bienvenue. Très rafraîchissant car la chaleur nous a déjà envahi. Le check-in se fait ultra-rapidement et on nous avise que les chambres sont déjà prêtes. On se dépêche à la chambre pour enfiler nos maillots... et hop dans la mer..... ahhhhhhhhhhhhhhh le bonheur total.
Chambre : 8.5/10 - Elle est très belle, assez propre et d’une grandeur acceptable. Nous étions dans le Bloc C au 2e étage. Chaque bloc est muni d’un ascenseur. Très pratique pour monter les valises. Je considère que nous étions bien placé car nous étions près de tout. Aucun bruit de la discothèque ou de l’animation en soirée. Nous étions bien contents car nous sommes des couche-tôt. Le réfrigérateur était rempli à chaque jour de liqueurs et de bouteille d'eau. Très apprécié. Pas besoin de courir après les bouteilles d’eau. Notre femme de chambre était très gentille. Une journée, nous avons manqué d’eau (toilette - bain - robinet) quelques heures seulement. Mais le tout a été rétabli assez rapidement.
Personnel : 9/10 - Très courtois, souriants, aimables et serviables. Je n’ai pas senti que les employés attendaient des pourboires de notre part. Ce fut très apprécié. Il est agréable de voir ces gens avec cette bonne humeur si agréable… Le service fut extra autant au buffet, aux serviettes ou aux nombreux bars… Je n’ai que de très bons mots pour eux.
Plage : 8.5/10 - Vous savez… Punta Cana n’est pas Cuba. L’eau turquoise à perte de vue… le sable comme de la farine… ce n’est pas Punta Cana. Mais l’eau et le sable était quand même très bien, pas beaucoup de vagues, quelques drapeaux jaunes mais sans plus, ce fut très apprécié. La plage est nettoyée assez souvent donc aucune algues ou autres résidus. Sauf les mégots de cigarettes trouvés un peu partout dans le sable. Vraiment, vous les quelques fumeurs indisciplinés, vous êtes malpropres. C’est désolant. Longue plage d’un côté comme de l’autre bordée de palmiers… Super !!! Quelques requins vendeurs de souvenirs viendront vous tirer le bras pour vous faire faire le tour de leur petit marché qui se ressemble l’un de l’autre. Marchandez les amis… d’au moins la moitié.
Piscine : 10/10 - EXXXXTRAORDINAIRE. Voilà le bon mot. Chaude, grande et propre. Tellement grande… avec un bar en plus. La slush limonade… mium mium… j’en ai fait quelques abus à mon grand désarroi.
Chaises : 8/10 - À la plage, vous en trouverez tout au long de la journée. À la piscine, levez-vous de bonne heure pour vous réserver les chaises à dossier ajustable et les palapas. Sinon, vous vous contenterez de chaises position couchée seulement au gros soleil tapant.
Buffet : 9/10 - Énormément de choix et très succulent. Voilà la différence avec Cuba. Pour ma part, je me suis régalée. Autant au buffet du matin, du midi que du soir.
Les restos à la carte, j’ai fait l’italien et le steak house. Très bons tous les deux. Pour les réservations des restos à la carte, disons qu’ils sont un peu mêlés… mais je crois qu’ils agissent de cette façon volontairement. On ne peut réserver que seulement 2 jours à l’avance et pas plus de 2 restos pour un séjour d’une semaine et souvent, on vous offre à 21h30… qui se trouve à être le dernier service. Un peu tard pour ma part. Je n’ai pas vu par contre des crevettes ou autres fruits de mer au buffet, à mon grand étonnement.
Animation : 8/10 - Il y a beaucoup d’animation à la piscine vers 11h AM et vers 15h jusqu’à 18h. Je n’ai pas participé mais simplement regardé et cela avait l’air très bien. Il y a aussi de l’animation à la plage. Pour les spectacles du soir, désolé, j’étais couchée mais j’ai entendu de bons commentaires.
Moustiques : En cette période, je n’ai vu aucun moustique.
Maladie : Je n’ai pas vu personne de malade, aucune gastro. Rien de rien.
Température : 9.5/10 - Il a fait beau tous les jours. 27-28° C. Belle température. Aucune humidité. Je me promenais en camisole le soir. Pas eu besoin de manche longue. Beaucoup de vent par contre en journée.
Note générale : 9.5/10 - Très bel hôtel, belle végétation et une palmeraie incroyable. Satisfaite à 100 %. Est-ce que j’y retournerais malgré qu’il y a un nombre incroyable d’endroit à visiter... OUI !
... de Léo
Résumé de mon voyage au Sol Sirenis Tropical pour la semaine du 5 au 12 février 2005.Achat du forfait et vol de Skyservice: Achat de dernière minute, moins de 12 heures avant le départ, donc super prix. Nous avons ramassé nos billets à l'aéroport sans problèmes. Vol qui est parti à l'heure, très beau quoique turbulant un peu.
A L'aéroport tout s'est bien passé, 1 heure d'autobus environ et nous avons du attendre 1 heure pour avoir la chambre.
Température: Sur la semaine, seulement le premier jour nous avons eu des nuages et une autre averse de 5 min au courant de la semaine. Pas vu un seul moustique dans la semaine et, pas fort, ils arrosaient même les champs autour de l'hôtel, nous n'avons pas pris de médicaments pour la malaria. Tourista, pas de problèmes à notre hôtel, à part ceux qui ont abusé.
Chambres: Nous avions une suite pas très grande mais bien équipée avec un mini frigo rempli chaque jour, séchoir à cheveux dans la salle de bain fonctionnant très bien, chambre avec une porte séparée du salon, grand placard pour le rangement et balcon intime et de belle grandeur. Les chambres sont très propres, le ménage fait tous les jours, changement de draps et de serviettes tous les jours.
Restos à la carte : tous les restos à la carte que nous avons fait (5) étaient tous de belle qualité, quoiqu'un peu compliqué pour les réservations; seulement le jour même, donc il faut y aller souvent pour en avoir plusieurs, ne manquez pas le resto végétarien, super; en passant, essayez aussi la crèperie.
Resto buffet au nombre de 2: le buffet principal, très bon et varié; nous y avons déjeuné chaque jour et souper 2 fois seulement et le buffet piscine, varié, grillade, bar à salades et comme de raison hot dog, hamburgers, frites...
Bars au nombre de 7, il y en a partout, une quantité incroyable de drinks avec ou sans boissons, par contre si on veut de la boisson, ne pas oublier d'en demander sinon pas de rhum.
Piscine super grande; on n'a pas réussi à en faire le tour, surtout que nous on aime mieux la mer.
Plage : beau sable fin beige doré pour marcher; vous n'en verrez pas le bout. D'un coté à gauche, à 20 min, le Secrets Excellence un 5* plus et à droite le Sunscape Beach à 50 min de marche. Vous êtes sur la plage Uvero Alto donc oubliez le sable blanc de la plage Bavaro. A 5 min de notre hôtel, des 2 cotés, des marchés aux puces pour les achats, mais attention il faut marchander ils sont requins couper le prix en 2. Sur la plage une superbe palmeraie, ombre à profusion, par contre un léger manque de chaise.
Durant notre semaine, il ventait beaucoup donc beaucoup de vagues, nous avons eu beaucoup de plaisir dans celles-ci, par contre nous n'avons pu faire de plongée en apnée devant l'hôtel, eau trop brouillée.
Excursions. Nous n'en avons fait aucune mais tous les choix sont offerts par les tours opérateurs dans le lobby.
Spectacle le soir. Malheureusement nous ne sommes pas allés les voir mais il parait que c'était bien.
Animation : celle ci avait l'air très présente sur le site pour les jeunes et les adultes présents autour de la piscine. Internet, 3 sur le site de disponible pour 2000 personnes, 6US/30 minutes. Tables de billard aussi disponibles et autres jeux de société. Spa et gym qui, d'après les commentaires, très bien équipés.
Sur le site de très beaux jardins, fontaines très belles, pas beaucoup de fleurs mais je crois à cause de la saison; grands jardins d'eau avec poissons et flamands, canards et oies. J'avais oublié de vous mentionner qu'à cet hôtel, même si nous étions au 2ème étage, aucun problème de pression d'eau; eau chaude à profusion et nous n'avons vu aucun insectes, je crois que cet hôtel est tellement aspérgé qu'il est aseptisé, très peu même de lézard sur le site.
Il y a aussi un photographe sur le site, il vous prend en photos et celles-ci sont disponibles le lendemain; coût $5 US la photo. Si vous avez des problèmes sur le site demandez à voir le directeur des relations publiques, M. Steve Fréchette, un Québequois, il saura vous aider dans la mesure du possible.
Nous n'étions pas allés en RD depuis 8 ans; quel changement avec Cuba, nous y avions effectué 10 voyages dans les dernières années. Punta Cana, que dire ? 15 ans d'absence pour nous, mais une redécouverte du coin de pays et nous y retournerons bientôt, ça c'est sûr.
... de Flika
Bonjour, je suis de retour (janvier 2005) d'un magnifique voyage à Punta Cana au Sirenis Tropical.CHECK IN :10/10 Le Check In c'est fait très rapidement , au bout de 10 min nous étions déjà à notre chambre
CHAMBRES :8/10 Nous avions demandé d'avoir une chambre avec vue sur la mer au deuxième étage si possible à notre agent chez VAR pour qu'il puisse l'inscrire sur notre réservation; je ne m'attendais pas à l'avoir car c'est pas VAR qui décide. Nous avons eu une chambre avec vue sur la mer au premier, nous étions comblés, surtout lorsque l'on a vu le nombre de chambres que l'hôtel contient, et pas autant que cela avec vue sur l'océan. Les chambres sont très bien , dans la section Tropical, ce sont des suites, bon le mot est gros un peu .. c'est très bien mais pas luxueux. Il y a une salle de bain, un petit salon et la chambre à coucher. Il y a aussi un petit réfrigérateur avec eau et boissons gazeuses qui est rempli tous les jours.
STAFF : 8/10 Les employés sont très gentils, généralement souriant et courtois. Le service est quand même assez rapide.
RESTAURANT : 8/10 Il y a deux buffets pour le déjeuner, un pour le diner + 2 snack bars près de la plage et deux buffets pour le souper ainsi que 7 restaurants à la carte et un à la carte payant. Donc, le choix des restos était immense.
Les buffets étaient assez variés quoi qu'il aurait pu y avoir plus de choix. On trouvait toujours de quoi nous plaîre et je ne mangeais pas toujours la même chose. Le snack-bar à la plage était bon mais c'était toujours, ou presque, la même chose, frites, hamburgers, hotdogs et autres mais quand même un bon choix d'aliments. Les fruits étaient en bonne quantité et succulents. Les desserts étaient ordinaires. Les déjeuners, il y avait beaucoup de choix et ils ont même du sirop d'érable !
Nous avons fait 2 restaurants à la carte, le mexicain et la crêperie. La Crêperie, était excellente avec plusieurs sortes de crèpes, poulet, fruits de mer etc.. Pour dessert des crèpes aussi, aux fruits au chocolat, excellent, service super.
Pour le Mexicain c'était bon mais plus ordinaire; nous avons eu un service médiocre car ils nous ont complètement oublié et les plats du dessert étaient plus qu'ordinaire.
HôTEL : 9/10 L’hôtel est situé dans une magnifique palmeraie. Le Sirenis est par contre très grand, ce qui peut ne pas convenir aux personnes âgées et aussi aux gens à mobilité réduite. Il contient un sauna, un grand bain tourbillon chaud, plusieurs bains tourbillons froid, 1 bain à bulles chaudes et un froid ainsi que des douches à jet et à vapeur.
Il y a environ 8 bars, 4 courts de tennis, une discothèque (bar payant), un petit casino, un terrain de soccer, un endroit avec pool, ping-pong, soccer sur table, beaucoup d'animaux (paon, tortue, poissons, canards).
MAGASINAGE : 7/10 À l’entrée de l’hôtel, nous pouvons magasiner dans les boutiques, mais c’est cher. Par exemple une bouteille de rhum c’est 18$. Il y a aussi un genre de marché les mercredi soir au lobby de l’hôtel mais encore là c’est cher . Par contre, si on sort des limites de l’hôtel par la plage à droite, il y a plusieurs vendeurs indépendants qui ont de meilleur prix. J’ai eu du rhum pour 7 $ (c’est quand même pas pire). Il faut absolument les "dealer" car sinon vous allez payer beaucoup trop cher. Par exemple, nous avons fait un achat qui nous demaindait 105 $ et on l'a eu pour 52 $ et un autre achat qui en demandais 78 $ que l’on a eu pour 10$; alors n’ayez pas peur de couper le prix parfois jusqu’a 7 fois. En plus, dites que vous l’avez vu moins cher chez un autre vendeur, ils ont une peur bleue que les gens aillent acheter ailleurs.
EXCURSIONS :
Le marinarium 8/10 Le marinarium consiste à nager avec des requins et des raies ainsi que d’aller en face de la plage Bavaro prendre un drink dans la mer claire. C’est excellent mais cher - 77 $ pour ½ journée.
Ile de Saona 10/10 C'est vraiment l’excursion à faire si vous aimez faire de la plage et vous détendre. Elle consiste à faire du catamaran jusqu'à l’ile, ensuite faire de la plage pendant un bon 3 h et après allez voir les étoiles de mer et nager au large dans la mer où l’eau n’est pas profonde . 81$ pour la journée, repas inclus (diner)
PLAGE : 9/10 La plage du Sirenis est d’un sable doré, elle est très longue (idéale pour les grandes marches). En plus elle est située en pleine palmeraie ce qui donne un décor magnifique.
MER : 7/10 La mer est verte, tirant parfois sur le turquoise ou parfois plus sur le brun, dépendant de la température. L’eau est chaude Il y a aussi quelques coraux mais il y a de la place en masse pour se baigner. Il n’y a pas vraiment de grosses vagues malgré le vent. J’y ai aussi fait de l’apnée juste en face de l’hôtel et j’y ai vu des poissons magnifiques, mais pour l’apnée c’est pas toujours possible.
TEMPÉRATURE : 7/10 Seul point plutôt négatif de notre voyage, 3 jours sur 7, il a fait 15 min de soleil – 20 min de nuage – 5 min de pluie et ce pattern se répetait pour la journée en entier. 1 jour sur 7 il y a eu des averses le matin et beau avec quelques nuages en après midi. 1 jour sur 7 il y a eu de la pluie à 60 % du temps et le reste il y avait beaucoup de nuage et quelques éclaircies, 2 jours sur 7 ensoleillé. Il faisait entre 27 et 30° C et c’était venteux entre 30-35 km/h. Lorsque le soleil était présent, c’était vraiment chaud même cuisant mais lorsqu’il n’y était pas c’était pas plus chaud qu'il faut.
NOTE GÉNÉRALE : 8/10 Je recommande cet hôtel à tous, sauf ceux qui veulent du sable blanc et une eau turquoise.
...de Tiff
Voyage du 17 au 24 décembre 04 au Sirenis Cocotal, à l'extrême est de Punta Cana sur la Plage Uvero Alto-Macao.A Montréal Trudeau nous avons utilisé le service Park'n Fly avec service de valet. Très bon service au départ comme à l'arrivée. Nous avions quelques appréhensions puisque nous devions être à l'aéroport à 3h00 du matin, tout c'est bien déroulé. Notre voiture était chaude à notre retour et nous n'avons attendu que 5 minutes la navette au retour. Tarif : 54.00$ pour 8 jours ouvrables avec taxes incluant le coupon-rabais.
Vol avec Skyservice aller-retour, un peu de retard au retour, déjeuner et diner chaud. Nous avions réservé nos sièges pour 20.00$ aller-retour. Bon vol sans problème.
Selon la représentante Tours-Maison, l'hôtel est à 1h30 de l'aéroport, mais il me semble que c'était plus court que cela... disons environ 1h15 de l'aéroport de Punta Cana et à environ 30 minutes de la ville la plus proche, Higuey.
Check-in correct, mais sur les 8 touristes arrivés en même temps, il y a eu 3 erreurs de chambres !
Hôtel disposé en 2 sections : le Cocotal (chambres standards) et Tropical (pour les suites. À part cette différence, toutes les installations sont pour les 2 sections. Selon Sirenis, les 2 sections sont 5 étoiles. Je suis plus ou moins en accord.... Nous avions la section Cocotal et notre chambre était très belle et super bien située dans l'édifice principal.
Installations
Un magnifique spa ouvert depuis peu. J'ai fait plusieurs voyages et je peux vous dire que le spa est vraiment, vraiment impressionant ! Grande piscine à remous, bcp de chaises longues pour relaxer avec matelas, bain turc, etc... très éclairé et relaxant. J'ai trouvé que ça valait un 5 étoiles. Pas besoin de réservation durant le jour, seulement qu'à partir de 17h00.
4 terrains de tennis en terre battue. C'est la première fois que nous avons eu de la difficulté à avoir des terrains après 17h00. Bcp de joueurs avec un bon calibre. Le pro est très gentil et compétent avec cela. Nous avons bien rigolé avec lui. Tournoi tous les vendredi 17h00. Cours 20.00 $US pour une heure.
Restos
La nourriture était bonne mais tiède. Le service est très lent, c'est long avant d'avoir notre liqueur ou notre verre de vin.
2 buffets dont un ouvert le matin, midi et soir, le 2e seulement le soir.
8 restos à la carte : nous pouvons aller manger à tous les restos à la carte. Il faut une réservation pour y aller. 3 settings sont disponible 19-20 et 21 heure. On peut réserver à partir de 8h00 le matin et pas mal toute la journée. Mexicain / Iltalien / Steak house / Méditerranéen / Crèperie / Japonnais / Végétarien. Le 8e restos est un resto payant 25.00$ US avec bouteille de vin comprise.(on peut y manger de la langouste entre autre...)
La plage
La première journée j'étais bien déçue de la mer. Premièrement il y avait un drapeau noir : donc bcp de vagues et l'eau était brune, genre Lac des Deux-Montagnes; je me suis dit que j'aurais du choisir un resort sur la plage de Bavaro, là au moins la mer est belle ! Mais le lendemain, drapeau jaune et là j'ai enfin pu voir la couleur de la mer. C'est beau, le sable est doré. Bcp de palapas et bcp de palmiers malgré que ceux-ci n'ont pas bcp de feuillage. Mais il y a plusieurs places pour de l'ombre. La plage est belle, surtout pour la marche, le sable est bien 'tapé'. Pas d'algues sur la plage, on voit clairement l'endroit où il y a des coraux pour l'entrée à l'eau et pas une seule fois j'ai mis mes souliers de baignade, car je n'en avais pas besoin. Pas de roches, coraux ou autres pour l'entrée à l'eau. Facilité pour faire de l'apnée à plusieurs endroits en avant de l'hotel et du côté gauche de la plage. La mer a de belles couleurs. Ce que j'aimais le plus était de prendre des marches vers la gauche et de me baigner le long de mon trajet...Il y a bcp de palmiers le long de la plage. C'est vraiment beau. Bcp d'ombre à la plage à cause des cocotiers et suffisamment de palapas. Chaises longues avec des matelas.
Point négatif: plusieurs de leurs chaises longues n'ont pas un dossier ajustable, donc la chaise n'a qu'une position, soit couchée; pas idéal pour lire. Donc le matin, très tôt, c'était la course pour réserver les chaises et les palapas. Je haïs faire ça, mais passer toute la journée étendue, c'est long ! Après 9h30 impossible de trouver les chaises ajustables autant à la mer qu'à la piscine.
Il y a bcp de récifs de corail devant la plage donc, idéal pour ceux qui veulent regarder les petits poissons. En tout, une journée drapeau noir, une journée vert et 5 jours jaune.
Piscine
Elle est belle, grande et propre MAIS profonde presque partout, sauf pour les enfants et près des bars... donc impossible de relaxer dans l'eau car trop de monde au bar et impossible d'avoir les 2 pieds dans le fond car elle est profonde même sur les bords donc nous devons toujours nager.
Le site
Très très propre, notre chambre impeccable avec frigo avec de l'eau et des liqueurs tous les jours. Personnel gentil et sourriant. Les spectacles sont ordinaires; il y a aussi un casino pour ceux qui veulent dépenser un peu.
La malaria
Lors de notre rencontre avec la représentante de ToursMaison, elle n'a rien mentionné du tout concernant la malaria. Cependant nous avions nos médicaments et nous avions convenu de ne pas prendre d'excursion dans les bois. Nous avons vu souvent les gens arroser le site contre les moustiques. Les terrains de tennis sont sur le bord d'un marécage donc le soir à partir de 18h30, il y avait des maringouins, mais je n'en ai vu nul part ailleurs et il y avait toujours un petit vent partout sur le site. Nous étions préparé pour y faire face.
Température
28° toute la semaine avec 2 averses de 5 minutes à 15h00.
"Les pour"
Le soleil presque assuré!
La plage, très longue des 2 côtés pour la marche avec du sable magnifique pour marcher. Impossible de voir la fin de la plage. Lors de votre marche vous devez aller du côté gauche, à 15 minutes vous avez le complexe Secret Excellence et il est situé dans une espèce de petite baie (vraiment beau) avec des super belles vagues. Ils ont eu un drapeau rouge toute la semaine.
Bcp de cocotiers.
"Les contres" : Comme le site est éloigné des grosses villes, les vendeurs nous attendent avec leurs prix faramineux. Ils savent que nous sommes un des 2 complexes les plus loin. Il y a des boutiques à l'entrée du site, on semble les déranger quand nous y allons et il y a 2 marchés aux puces de chaque côté du site. Crime que les vendeurs sont fatigants ! Le mercredi soir, il y a des vendeurs qui viennent dans le hall de l'hôtel. Vraiment cher !
Il y avait aussi une excursion à Bavaro offerte par ToursMaison pour du magasinage à 20.00$US par personne. Le déplacement n'en vaut pas la peine pour faire des économies.
J'ai bien aimé mon voyage, mais pas assez pour y retourner. Il y a d'autres belle places à voir !
...de Delphine et Pierre
Rentrés récemment d'un séjour d'une semaine au Sirenis Cocotal Beach, nous avons encore la tête dans notre cocoteraie et les yeux brillants de deux enfants plus que satisfaits... Un séjour du 29 mai au 05 juin 2004.La saison des pluies ? Il est vrai... 2 averses tropicales de moins de 10 minutes à 7h00 du matin mercredi et jeudi... De la pluie comme ça on en voudrait toute l'année !
Nous sommes partis avec SWITCH, première fois, un peu inquiets avant le départ il faut bien le dire mais alors combien rassurés rapidement et si satisfaits que ce sera certainement notre prochain interlocuteur pour notre prochain séjour au SIRENIS ou dans un autre pays.
Compagnie aérienne CORSAIR, franchement rien à dire. Ce qui signifie que si vous partez au SIRENIS avec SWITCH, d'après les témoignages que nous avons étudiés sur ce site avant de partir nous aussi, privilégiez un départ le samedi : vous arriverez à l'aéroport de Punta Cana (le plus proche de l'hôtel) et vous voyagerez avec CORSAIR.
Un excellent accueil à l'aéroport par le correspondant SWITCH sur place qui saura vous donner tous les "tuyaux" dès votre arrivée et qui reste disponible à tous moments. C'est également lui qui s'occuppe de confirmer les billets retour, vous ne vous souciez de rien.
Un accueil tout aussi excellent à l'hôtel (avec le fameux cocktail de bienvenue qui a une couleur un peu surprenante au départ). Nous avons obtenu la chambre en 10 minutes et nos valises nous ont suivi dans la demi heure qui a suivi. Nous avons tout de suite pris un coffre (suite aux différents témoignages lus sur ce site) et aucun problème à ce niveau là pendant tout le séjour.
Nous avons trouvé une chambre propre; chaque jour changement des serviettes de bain et ménage complet de la chambre avec changement des draps une fois en milieu de séjour. Le personnel de l'hôtel (exclusivement Dominicain ou Haitien avec un encadrement espagnol) est franchement charmant. Par contre, ne jamais oublier que la devise des Dominicains est la suivante: "Tranquille le matin, pas trop vite l'après-midi et rien la nuit". Vous pourrez donc constater qu'ils accomplissent tous leurs taches consciencieusement sans courrir dans tous les sens.
Côté resto, le meilleur reste pour nous le buffet, très varié. Des saveurs nouvelles chaque jour au dîner avec un thème guide. Vos yeux seront éblouis par ces buffets ! Pour ce qui est des restaurants à la carte, nous les avons tous testés sauf le mexicain et le chinois (testés par un couple rencontré sur place qui les a trouvés très corrects) et nous devons admettre que c'était tout à fait correct mais qu'ils ne valaient pas le buffet. Histoire de goût mais pour info, nous avons plutôt mal mangé au Méditerranéen. Le service dans l'ensemble des restaurants est rapide (si, si!) et toujours effectué avec le sourire.
L'hôtel par lui-même ou plutôt la cocoteraie dans laquelle il a été construit est absolument splendide ! Des couleurs éclatantes et une piscine ainsi qu'une plage comme celles qui font rêver sur les cartes postales ! La piscine est nettoyée chaque jour (et ce n'est pas une mince affaire compte tenu de l'immensité de celle-ci!) et contrôlée plusieurs fois par jour.
La plage est propre et très bien aménagée. Nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver transats et parasol à l'ombre (attention au soleil: il ne brûle pas, il mord!, sur la plage comme au bord de la piscine. Le service de serviettes de bain est très appréciable: toujours une serviette propre !
Des animations aux abords de la plage auxquelles vous n'êtes absolument pas obligés d'assister; en clair, la possibilité pour ceux qui le souhaitent d'en profiter et pour les autres de lézarder tranquillement sur leurs transats: les vraies vacances !
Nous avons fait deux excursions dont une que nous recommandons chaudement: LAGUNA LIMON ! Une journée complète où se mêlent montagne, plage de rêve, ballade à cheval, confection de cigares (vous allez apprendre à rouler les cigares et pourrez même confectionner le vôtre) et bien d'autres découvertes locales... Bref, une journée inoubliable !
Deuxième excursion très sympa également: hors-bord et snorkeling sur une demi journée. Pas d'incidents à noter si ce n'est: la conduite dominicaine ! Ils achètent leur permis et seulement 50% d'entres eux peuvent se le permettre. Par contre, 100% conduisent ! Et tout ceci sur des routes où vous avez des centaines de "nids de vaches" (c'est l'expression dominicaine pour nos "nids de poules": aucune exagération dans leur expression et il y en a tous les 20 mètres!).
Conclusion: nous rentrons enchantés et retournerons non seulement en République Dominicaine mais en plus de ça au SIRENIS COCOTAL. Allez y, vous comprendrez !!
...de Sylvie et Guy
Nous sommes de retour du Sirenis Tropical Suites à Punta Cana. Nous avons passé une semaine de rêve dans ce superbe hôtel, soit du 4 au 11 avril 2004 . Je dois dire que nous avions des appréhensions avant notre départ compte tenu des différents commentaires lus sur différents sites dont celui-ci. Je n'ai vu que des gens souriants et heureux d'être à cet endroit.Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 23 h. L'enregistrement s'est fait très rapidement; moins de 20 minutes et avec le sourire... On nous a remis un cocktail de bienvenue et 15 minutes plus tard, nos bagages étaient rendus à notre chambre. Nous avions demandé des chambres près l'une de l'autre puisque nos 2 ados nous accompagnaient. Notre demande a été respectée.
Sans être luxueuses, les suites sont grandes et très propres. On a l'impression que tout est neuf. La ventilation est bonne; deux bouches avec contrôle indépendant une dans la chambre et l'autre au salon. Il y a un mini-bar au salon regarni quotidiennement avec du Sprite, Coke et eau de source. Nous avons eu un très bon service de la femme de chambre mais quelques fois, nous avions des serviettes de douche propres seulement vers 16 heures. Ils sont toujours prêts à nous aider.
En général, la nourriture est très bonne et variée cependant, le buffet du midi est répétitif. Pour le souper, le buffet offre des thématiques intéressantes. Je conseille également les restaurants à la carte; nous avons essayé le méditéranéen, le steak house et le mexicain. Tous trois étaient excellents. On ne peut en dire autant du vin. Cependant, le système de réservation des restaurants à la carte est extrêmement lent (et je suis patient...)! Le service aux bars est satisfaisant mais les cocktails ne goûtent pas toujours la même chose.
L'équipe d'animation fait un bon travail. Nous sommes très peu sollicités à participer et ils respectent notre choix. De toute façon, les activités sont très populaires. Nous avons apprécié certains spectacles du soir au cours desquels les danseurs et danseuses nous en ont mis plein la vue. Ils sont très professionnels et aimables.
La plage est très belle, il y a énormément de palmiers, l'eau très propre et claire. Il y a des récifs de corail tout près de la rive, donc idéal pour faire un peu de plongée en apnée à volonté. Le corail empêche la formation de vague et complique la navigation si vous faites du catamaran. Mieux vaut naviguer le matin. On peut faire de longues marches et se baigner dans des eaux plus agitées tout près de l'hôtel.
Dans l'ensemble, nous sommes très heureux de notre semaine de vacances et recommandons fortement cet hôtel. C'était notre 10ème destination dans le sud et selon nos critères, nous pouvons qualifier cet hôtel de 4 étoiles. Selon nos 2 ados, c'était le paradis...Bonnes vacances!
...de Larnaut
Nous venons de passer 15 jours au SIRENIS COCOTAL BEACH RESORT du 26/02/04 au 11/03/04.Notre tour opérateur était SWITCH et nous n'avons eu aucun problème. Tout fut bien organisé et sans problème.
VOYAGE : nous avons voyagé avec STAR AIRLINE. Nous avons trouvé les hôtesses charmantes et le vol agréable. La nourriture est telle que l'on peut l'attendre sur ce type de vols: moyenne mais tout à fait mangeable. 9 heures de vol à l'allez, 8 hres au retour.
HOTEL : Le Sirenis est très vaste et très bien agencé. Il est divisé en deux parties le COCOTAL et le TROPICAL (les suites). Les restos, la plage, la piscine etc.. sont communes aux deux hôtels. Les jardins sont très bien entretenus et le décor est superbe. L'ensemble est très propre.
CHAMBRE : La chambre est assez grande. Télévision, mini-bar all inclusive (rempli tous les jours), douche, clim, ventilateur au plafond.
PISCINE : Nous l'avons peu testé car nous préférions de loin la mer. Mais la piscine est immense et très belle. Des bars la jouxte et c'est très sympa. Prêt de serviettes de plage. La piscine va de qqs centimètres de profondeur à 2 mètres.
LA PLAGE : Elle est superbe. L'eau est très claire. Se faire dorer sur le sable fin est quand même bien agréable.
RESTAURATION : Les buffets sont variés et de qualité fluctuante. On trouve malgré tout toujours quelque chose qui nous convient vu la variété proposée. Nous avons également testé le restaurant payant "GIARDINETTO" et il est clair que les dominicains qui servent n'ont pas fait l'école hôtellière. Pour 20 $ par personne, ca ne les vaut pas du tout, mais bon ca change un peu du buffet...
AMBIANCE : Très familliale. Beaucoup de couples. La grande taille de l'hôtel donne une impression d'espace et de calme très agréable. Il y a un CASINO, un BOITE, et des animations classiques des clubs de ce style.
POINTS NEGATIFS : -- Il est impératif de prendre un coffre (2$/jour) dès le premier jour !!! Nous avons attendu et nous sommes fait voler 150 $ au fond de notre valise dès notre arrivée. C'est un pays du tiers-monde, et les poches et les portes-feuilles sont "faits" systématiquement. Avec un coffre, aucun problème.
-- deuxième point négatif : les vendeurs. Le pays est dans un tel gouffre économique que les prix sont éxorbitants et très difficiles à négocier. Les dominicains préfèrent vendre rarement TRES cher plutôt que de faire du commerce.
-- 3° point : Les chambres sont faites à n'importe quelle heure. Il nous est arrivé fréquement de rentrer à la chambre à 17 h et de constater que la chambre n'était pas encore faite.
POINTS POSITIFS : A la période ou nous sommes partis, la chaleur n'était pas étouffante et les moustiques inexistants. Pas de tourista pour nous, bien qu'il ne faille absolument pas boire l'eau du robinet. Mais les bouteilles d'eau gratuites sont à disposition.
Le cadre est charmant et propre.
Le personnel est souriant et sympa.
La plage est immense et quasi déserte sur des kilomètres (N'hésitez pas à marcher loin de l'hôtel, vous serez seuls au monde !)
Les thingytails sont variés et très bons.
En conclusion, c'est plus un club pour les couples ou les familles que pour faire des fiestas endiablées. En ce qui nous concerne, nous avons passé des vacances de rêves, reposantes et pleines de soleil. Nous sommes ravis.
N'HESITEZ PAS A VENIR VOIR NOS PHOTOS SUR NOTRE SITE : http://photos-de-vacances.site.voila.fr/
Sur ce site, vous pourrez également nous poser vos questions par mail.
A bientôt.
...de Daniel
De retour du SIRENIS COCOTAL le 02.04.04, je tiens à rassurer les futurs vacanciers.Félicitations à l'équipe SWITCH présente à notre attérissage et disponible chaque matin dans le hall de l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix sachant que les vols secs se négocient autour de 700€.
Le site SIRENISHOTELS.COM nous avait donné une indication photographique des lieux mais l'impression de volume important est agréablement surprenante. Notre séjour fut parfait sans aucun moustique, la nouriture variée de trés bonne qualité, le personnel souriant et charmant, les cocktails délicieux, superbes chambres et les jardins tropicaux ont des pelouses qui forcent l'envie.
Ne rien acheter dans les boutiques chères face à l'hôtel et privilégier les boutiques des Dominicains à droite sur la plage. Au dela des sourires, poignées de mains sympathiques, la négociation et la comparaison sont de rigueur. Dans la 3ème boutique, demander mon ami COCA COLA, dites lui qu'il doit faire les prix de la famille car Daniel vous envoie.
En marchant environ 1km à droite de l'hôtel, vous pourrez découvrir un autre village coloré d'artisans sympas, vous pourrez saluer en autres Jonathan, Stéphane, Nicolas .... N'hésiter jamais de diviser leurs prix par 2, 3 parfois 4, ce n'est pas leur faire injure, mais c'est presque un jeu.
J'étais inquiet avant le départ par certains commentaires mais j'ai la conviction qu'il s'agit soit de concurrents malvaillants soit d'éternels insatisfaits qui comparent les normes d'un 5 étoiles en République Dominicaine et l'idée qu'ils se font d'un 3 étoiles en France; 3 étoiles qu'ils n'ont sans doute jamais fréquenté, faute de moyens.
Astuces:
Prévoir une vieille carte type crédit et une paire de ciseaux afin de laisser l'électricité donc la climatisation lors de votre absence ( vous comprendrez sur place).
Louer le coffre de votre chambre
Garer votre voiture moins cher et sécurisé: transparc.com : service super à ROISSY.
...de Dominique et Jean-Claude
Séjour au Sirenis Cocotal Beach d'Uvero Alto du 11 au 18 novembre 2003L'hôtel Attérissage à l'aéroport de La Romana après un vol Corsair parfait (7h40) en provenance d'Orly. Deux heures de route - dont plus de 30 mn de piste cahoteuse - nous mènent au Sirenis Cocotal d'Uvéro Alto. L'hôtel est relativement isolé et éloigné des plages de Bavaro et Punta Cana. Deux corps de bâtiments d'une symétrie parfaite composent les hôtels Tropical et Cocotal. Le lobby principal immense et bien décoré répond à cette règle de la symétrie.
Un bar au service impeccable sépare les 2 halls. De profonds et larges fauteuils composent le mobiler. L'ensemble du complexe est vaste et aéré, les couleurs des peintures étant ou chaleureuses ou de mauvais goût. Deux allées centrales séparées par un long bassin conduisent du lobby principal à la plage en enjambant la piscine. Les pelouses et jardins sont magnifiques, d'un entretien jamais vu sous les tropiques.
La météo a été trés variable mais les averses tropicales sont courtes et le soleil succéde très vite aux nuages.
La chambre
Notre chambre au Cocotal était vaste - environ 40 m2 - et fonctionnelle. La climatisation fonctionnait parfaitement à condition de ne jamais laisser la porte fenêtre ouverte car un rupteur la coupe automatiquement. Le bar garni de cocas, de sprite et d'eau minéral, aurait mérité quelques jus de fruits. Nous avons eu quelques carences en serviettes propres mais dans l'ensemble, le service est très correcte.
La piscine
Superbe mais toujours symétrique - plus de 200 m de longueur - serpentant entre les 2 bars les fesses dans l'eau et les 2 restaurants, avec une "plage" pour les enfants à chaque extrémité. Attention à la profondeur des différents bassins qui passe de 20 cm à 3 m selon l'endroit ou vous vous trouvez. Un regret toutefois: le manque de douches pour se dessabler en venant de la plage - 2 points douches symétriques seulement. A noter: chaque restaurant dispose de toilettes.
La plage
Près de 800 m borné à chaque extrémité d'un garde et bordée de cocotiers, bref le rêve. Le sable est jaune et quelques rochers tapissent les fonds marins à gauche comme à droite. La partie centrale est par contre sablonneuse et idéale pour la baignade. Une barrière de corail située à plus de 1000 m au large se charge de briser les grosses vagues afin de parfaire votre baignade.
Notre hôtel voisin - le Secret Excellence situé à 1 km sur la gauche - n'a pas cette chance et les clients ne peuvent se baigner par gros temps. Vous pourrez vous promener sans problème sur la plage devant cet hôtel, mais n'essayez pas d'y entrer car la phobie sécuritaire américaine fait des ravages et vous ne serez pas les bienvenus.
Une dernière remarque concernant la plage: là encore la profondeur est très variable selon les endroits, ne laissez donc pas des enfants sans surveillance.
L'animation
Des sports et jeux vous seront proposés toute la journée à proximité de la piscine. On peut dire que celle-ci s'éveille vers 10h du matin pour se clore vers 18 h. Elle est parfois bruyante - musique et speaker trop forts - mais vous pouvez vous éloignez à droite comme à gauche sur la plage et la piscine. Des bars situés de part et d'autre de la piscine vous serviront en journée tous les cocktails que vous souhaiterez.
Les restaurants
Deux selfs (pensez symétrie toujours) situés à coté du lobby servent les petits-déjeuners, les déjeuners et les diners. Ils sont vastes et climatisés mais à l'intérieur des bâtiments. Seul le petit déjeuner vous sera servi dans une galerie jouxtant l'un des selfs à l'extérieur.
Le service -boisons servies à table - est rapide et cordial. De l'eau minérale vous sera systématiquement servie mais vous pouvez commander de la bière et du vin local inclus dans votre forfait. Cependant, pour boire un vin digne de ce nom - nous sommes français - il vous faudra mettre la main au portefeuille car les vins étrangers sont payants. Ces 2 selfs servent à chaque repas des salades, des plats cuisinés et des grillades. Des pâtes et des frites sont également proposées. La qualité de la cusine est correcte et de toute façon vous ne venez pas en République Dominicaine pour faire un séjour gastronomique mais plutôt pour profiter de ses paysages.
Le midi vous pouvez prendre vos repas au bord de la piscine dans les 2 restaurants ou plutôt dans les 2 snacks car vous y trouverez beaucoup moins de variétés de plats qu'aux 2 selfs cités. A bon entendeur...pour le diner, vous disposez de 6 restaurants de spécialités - 5 inclus dans le forfait et 1 payant - qui se situent en lieu et place des 2 snacks en bord de piscine (respectivement italien et chinois pour le premier snack et mexicain et grill pour le deuxième) et de part et d'autre des 2 selfs (respectivement Gourmet et méditéranéen). Leur qualité est jugée correcte dans l'ensemble mais le système de réservation matinale est lourd et peu pratique. Une astuce: si vous n'avez pas pu réserver de place pour l'un des ces restaurants, tentez votre chance en fin de service après 21 heures ou reportez-vous sur les deux selfs qui font des diners thématiques tout aussi bons.
Les excursions
De nombreux tours opérators vous proposeront un diner-langouste inoubliable pour 40 dollars par personne. Et bien sur la plage jouxtant l'hôtel, vous trouverez le restaurant "El Navigante" où vous pourrez déguster une superbe langouste - 1 Kg par personne - avec salade et frites et une bière pour........20 dollars par personne, musiciens inclus.
Un conseil important avant de vous lancer dans les nombreuses excursions qui vous seront proposées à l'hôtel: renseignez vous sur la météo de la journée concernée - point internet à l'hôtel - car s'il y beaucoup de vent, évitez les sorties en mer: Isla Saona, Isla Catalina, AquaPark etc.... vous risquez d'être malade si vous n'avez pas le pied marin. S'il est annoncé beau temps: protégez vous du soleil avec anti-solaire, lunettes et casquette.
Remarque destinée aux plongeurs: pour avoir effectué plusieurs séjours et plongées en République Dominicaine (Bayahibe, Saona, Catalina, Samana) il faut reconnaître que les fonds sous-marins sont loins d'égaler ceux de l'océan indien ou, plus proche, ceux de Cuba. C'est tout simplement devant l'hôtel avec un masque et un tuba et des morceaux de pain que j'ai vu les plus beaux poissons.
En conclusion: bon hôtel, très bel emplacement et bonnes prestations. Difficile d'être déçu. Déjà trois séjours en République Dominicaine. Un peu magique non ?
...d'André
Je suis parti en séjour d'une semaine en République Dominicaine de fin septembre 2003 à début octobre 2003 avec quelques amis à moi. Nous avons trouvés ce voyage sur le site "partirpascher" que je vous conseille car je n'ai eu aucun problème. De plus j'ai déjà eu affaire à des sites de voyages auparavant et je trouve un gros avantage à ce site: on n'a pas besoin de donner son numéro de CB sur Internet ce qui peut rassurer les plus méfiants.Notre tour opérateur était SWITCH et malgré toutes les critiques que j'ai pu entendre nous n'avons eu aucun problème, l'organisateur Patrice est un homme très sympathique qui était présent et qui a pu répondre à toutes nos questions.
Le vol s'est très bien passé avec la compagnie CORSAIR, la nourriture est un plateau repas d'avion mais les places sont spacieuses. Nous arrivons donc à l'aéroport de La Romana après 8 heures de vol (en effet si vous partez le samedi vous atterissez à Punta Cana, donc moins de transfert, mais si vous partez le lundi vous arriverez à La Romana un peu plus au Sud de l'ile) et nous partons vers notre hôtel, le Sirenis Cocotal Beach. Pendant les formalités d'enregistrement à l'hôtel, nous fondons dans nos jeans parisiens, la chaleur est pesante, on atteint facilement les 30 degrés mais on ne va pas se plaindre on est aussi là pour ça!!
L'hôtel est magnifique, la piscine géante, et la plage est propre, si vous voulez voir de l'eau encore plus claire n'hésitez pas à longer la plage sur quelques centaines de mètres.
La nourriture est variée et on ne retrouve jamais les mêmes plats du jour au lendemain; les restaurants sont très bons avec une préférence pour le mexicain mais attention il faut s'accrocher car ce ne sont pas les mêmes qu'ici. Mais malgré tout c'est quand même le buffet qui est le mieux, chacun se sert à son rythme, une grande variété de plats, d'entrées, de desserts, du vin...de quoi prendre dix kilos en une semaine!!!
Il y a toujours quelquechose à faire, le programme des activités est complet.
Les chambres sont propres, nettoyées tous les jours et nous n'avons pas eu de problèmes particulier!! Ah si, j'oubliais, n'utilisez sous aucun prétexte le téléphone de votre chambre au risque de se retrouver comme nous avec une note faramineuse à la fin!
Prévoyez aussi les 30 dollars directement en france car là bas il est difficile de changer vos euros en dollars, on vous les échange contre des pesos dominicains!
Question moustiques j'ai été étonnée...en bien car je n'ai eu que deux petites piqures, moins qu'en France ! Moi qui avait amené tout l'attirail anti-moustiques!
Les Dominicains sont très chaleureux mais n'hésitez pas à tout marchander, il n'y à aucun prix nulle part, tout marche au troc.
Les excursions sont comme dans tous les pays touristiques relativement commerciales, en fait vous êtes amenés chez le cousin du chauffeur ou l'ami d'untel qui tient bien sur un petit commerce et prend un sacré bénéfice, mais bon c'est comme partout,jusque là rien d'exceptionnel sauf qu'en République Dominicaine, les excursions sont rarement en dessous de 100 euros, vous étes prévenus! Donc nous n'avons rien fait mais nous ne nous sommes pas ennuyés pour autant!
Je vous conseille d'amener en souvenir un tableau( ils sont très beaux et très colorés ), mais aussi les cigares, le rhum, et l'alcool local à gouter absolument: la mamajuana (à ne pas confondre avec la marijuana!!!).
Que vous dire de plus sinon que j'ai passé d'excellentes vacances avec un très bon rapport qualité/prix et que j'y retournerai volontiers, n'hésitez pas une seconde à y aller et ne vous laissez pas décourager par la plupart des commentaires que laissent beaucoup de gens sur ce site (et d'autres), des gens aigris et jamais contents, le Francais moyen qui se nourrit de pâtes toute la semaine et qui, quand il se retrouve dans un pays de rêves au cadre luxueux qui lui laisse croire qu'il est le roi, il trouve encore le moyen de se plaindre. Si ca vous réjouis de vous complaire dans votre malheur et que rien ne vous satisfait,eh bien restez en France!!!Pour les autres, bon séjour!
...de Thomas et Anne-Laure
Vacances à Punta Cana au Sirenis Tropical Suites du 1er au 8 juin 2003.Voyage avec Look Voyage et Air Transat sur un a330 de Star Airlines, on est vraiment serrés pendant 9h, mais à ce prix, c'est normal. Tout s'est très bien passé y compris les transferts.
Accueil à l'hotel très efficace, nous étions une quarantaine à arriver, en 10 min on avait la clé de la chambre. Cocktail pas bon, mais hall et entrée des 2 hôtels impressionnant. Baggages livrés peu de temps après à la chambre, vers 22h30. Comme c'est très étalé, il fallait compter environ 5 bonnes minutes pour aller de la chambre à la reception/buffet principal, mais 30 secondes pour la plage.
Nourriture relativement bonne, on a commencé par les restos sur les conseils des prédécesseurs (basse saison, on pouvait y aller tous les soirs) mais on s'est rendu compte que le buffet était meilleur avec plus de choix et des thèmes, sur une table centrale, différents tous les soirs.
Le service est par contre plus personalisé et meilleur dans les restos. Le midi, cadre superbe mais toujours la meme chose au buffet piscine.
Cocktails et autres boissons: on trouve tout ou presque, champagne (buvable, correct), vins (médiocres), sodas, baileys, martini, etc... mais hélàs pas de bons jus pour faire de vrais punch ou planteur. Quand on a l'habitude des Antilles françaises, on est vraiment déçu par les cocktails à base de rhum, si ce n'est ceux à base de lait de coco, bref les plus risqués pour l'estomac.
Bar dans la piscine excellent....
Cadre: superbe, digne de sa catégorie (5 étoiles) c'est la seule chose d'ailleurs pour nos standards européens. Belle végétation, bien entretenue, espacée, poissons, tortues, flamands roses, paon, oiseaux.
Piscine vraiment géniale, le coeur de l'hôtel la journée, suffisament grande pour tout le monde. Plage magnifique, ne pas hésiter à se ballader surtout à gauche jusqu'au Secrets Excellence Hotel (15mn) et à droite (15mn) pour un petit marché local où vous êtes assaillis comme touristes rares...
Pour la baignade, un peu agité mais rien de méchant surtout pour les enfants, sable très fin. Peu de poissons hélàs observés, trop agité dessous malgré les nombreuses "patates".
Voile, marrant d'aller dans les vagues à 150 m du bord, attention à marrée basse ça touche partout les patates. Enfin en tant que kitesurfeur, je me suis quand même bien régalé. Tous les jours un peu de vent (10 à 14 noeuds) pour naviguer (il faut 12 à 16m2) et faire attention aux patates, à marrée basse surtout. Ne pas hésiter à aller au Secrets Excellence au coucher de soleil, plage desertée et géniale en kite (side on, pas de reef, bonnes vagues)
Animations: style club med, toute la journée, mais de moins bonne qualité, sprectacle le soir bien, ne pas y aller pour faire la fête.
Météo: seulement un après midi de pluie, sinon, attention les coups de soleils, pas un nuage certaines journées.
Voilà on a payé 750 € chacun, c'étaient de super vacances, on vous le conseille sans problèmes. Conseillé pour les couples, groupes d'amis, enfants mais pas pour l'ambiance
...de Yannick et Myriam
Un seul mot pour résumer notre séjour au Sirenis Tropical: le paradis....Séjour du dimanche 09 Mars 2003 au lundi 17 Mars 2003 avec SWITCH.
Séjour acheté via Internet (partirpascher.com) où vous payez la totalité du séjour 1 mois avant le départ et où vous ne recevez des informations concernant vos horaires d'avion que 3 jours avant le départ ! Un peu inquiet au début, cela s'est pourtant très bien passé.
Une première surprise, les horaires des avions; en effet, partant avec Aéris (compagnie que je ne connais pas du tout), je m'attendais à avoir des horaires un peu spéciaux, vous faisant perdre généralement une journée voir deux. Chance ou pas, nous avons décollé le dimanche matin à 11h comme prévu. Avec le décalage horaire, nous sommes arrivés à l'hôtel dimanche en fin d'après-midi vers 17h30.
Concernant le vol Aller, rien à dire: personnels très pro et très sympas. Repas très correct. Deux bons films pour passer le temps. Un seul bémol (déjà évoqué sur le site par Alain): les écouteurs sont payants (4 euros la paire)...pensez à les garder pour le vol retour!)
Arrivée à Punta Cana à l'heure mais un peu d'attente avant de se poser (2 ou 3 survols de l'aéroport: la vue est pas mal !) car l'aéroport est tout petit et nous ne sommes pas les seuls à atterrir...il y avait 4 avions devant nous.
L'aéroport est assez atypique, très joli avec son toit en palmes de cocotiers mais pas de climatisation et les indications pour récupérer les valises, ne sont pas nombreuses...bref, c'est un peu le bordel !
Un membre de SWITCH est là pour nous accueillir et nous montrer notre bus. En montant dans le bus (très confortable et équipé d'une climatisation), on nous accroche un magnifique bracelet en plastique, jaune, avec le nom de notre hôtel, et là, première frayeur: le nom de l'hôtel n'était pas celui que j'avais réservé !
J'avais réservé une suite au Sirenis Cocotal Beach Resort et on voulait m'envoyer au Sirenis Tropical Suite ! Je vais voir le représentant de Switch pour lui expliquer mais il me dit qu'il n'y a pas de problème et que tout est ok. Durant l'heure de trajet qui sépare l'aéroport et l'hôtel, j'ai eu le temps d'imaginer toutes les situations: ayant réservé une suite dans un 5 étoiles, j'allais peut être atterrir dans un endroit bien moins agréable...j'ai repensé aux aventures cauchemardesques laissées par certains vacanciers sur ce site et j'envisageais le pire !
Mais en arrivant devant l'hôtel, j'ai compris que le Cocotal et le Tropical Suite étaient en fait un seul et même complexe hôtelier ! Plage, piscines, bars et restaurants sont les mêmes, il n'y a que la réception à l'entrée qui est séparée. Si vous avez une chambre normale: vous êtes au Cocotal, si vous avez une suite: vous êtes au Tropical...
Je trouve que la description sur le site Internet est très trompeuse car vous réservez au départ dans un hôtel de taille moyenne (seulement 416 chambres) et à aucun moment il ne vous parle de l'autre hôtel qui est au même endroit et qui lui aussi à plus de 400 chambres.
Au téléphone, on m'a proposé et j'ai accepté une suite pour 50 euros supplémentaires (par personne) mais on ne m'a jamais dit que mon hôtel était désormais le Sirenis Tropical Suites ! Au final, cela n'a pas eu beaucoup d'importance car tout est fait pour que vous ayez un sentiment d'espace et de liberté. Les 2 hôtels étaient pratiquement complets mais vous n'avez jamais l'impression qu'il y a beaucoup de monde.
Donc arrivée à l'hôtel vers 17h30. Nous nous sommes dirigés vers la réception avec notre cocktail à la main ! Après avoir récupérer les clés de notre suite, nous sommes partis découvrir notre petit nid douillet. Nous avons ouvert la porte sur une mini piscine (de l'eau partout dans l'entrée ) et dans la salle de bain, il pleuvait !! (des gouttes d'eau tombaient du plafond )..L'odeur de moisi était aussi assez désagréable. Retour à la réception où on nous dit que ce n'est pas grave, que tout va être réparé en 15 minutes !
Ayant un peu d'expérience en ayant lu pas mal de commentaires sur ce site, nous avons fortement insisté pour avoir une nouvelle chambre. Au bout de 20 minutes, nous avons obtenu une autre chambre qui était parfaite. (un peu d'eau coulait de la climatisation mais c'est comme cela dans toutes les chambres)
La chambre: très grande ( 2 lits à 2 places: collez les 2 lits et il devient immense), salle de bain assez grande, la pièce supplémentaire vous donne l'impression d'un joli petit appartement.
Le ménage: il est fait tous les jours et bien fait. Par contre si les serviettes de toilette sont changées tous les jours, les draps ne le sont pas du séjour.
La plage: tout simplement superbe...étant le seul hôtel dans les environs, vous êtes vraiment très tranquilles...Vous faites 50 ou 100 m et vous trouvez un coin complètement isolé où vous êtes les seuls à vous baigner ! Des centaines de cocotiers bordent la plage et l'eau est très belle...(Quelques petits rochers vous empêchent de longer la plage en restant dans l'eau).
Les piscines: Exceptionnelles...elles communiquent toutes entre elles et vous pouvez même boire sans quitter l'eau car vous avez 2 bars (avec des sièges dans l'eau!) qui vous servent de délicieux cocktails.
Les bars: tout est à volonté ! Avec la formule All Inclusive, vous pouvez commander ce que vous voulez et autant de fois que vous voulez (attention aux cocktails alcoolisés car ils sont délicieux mais assez traîtres!)
Les restaurants: Variés et très bons (Pizzéria, Mexicain, Chinois, Steack House, Méditerranéen ), même le buffet est très bon.
Par contre, c'est leur système de réservation qui est catastrophique...Pour les restaurants (sauf le buffet) vous devez réserver votre table. Vous avez le droit à 1 "réservation anticipée" pour toute la semaine sinon, il faut faire la queue tous les matins pour réserver son restaurant le soir et quelques fois, après 40 minutes de queue, on vous annonce que le restaurant que vous aviez l'intention de réserver est complet!
Un conseil, gardez votre "réservation anticipée" pour le restaurant Méditerranéen (poissons et crustacés). Nous, ayant utilisé notre réservation pour le restaurant chinois (très bon), nous n'avons pas pu le tester mais toutes les personnes qui ont eu cette chance l'ont trouvé très bon.
Activités: nous étions venus pour nous reposer et donc nous n'avons pas fait grand chose! Il y a pas mal d'activités pour ceux qui veulent (sport, danse, jeux...) et comme elles sont un peu à l'écart, cela ne dérange pas ceux qui veulent bronzer tranquillement.
Les enfants: il y avait pas mal d'enfants et ils ont beaucoup d'aire de jeux et plusieurs petites piscines pour s'amuser. Pour ceux qui n'aiment pas les cris ou les bousculades, ici, pas de problème car c'est très bien fait et il y a de la place pour tout le monde. Par contre, j'ai vu quelques bébés vraiment petits ( 4-5 mois )...je déconseille vivement les jeunes parents de venir ou d'emmener des bébés si petits car il fait très chaud et c'est quelques fois difficile pour nous de tenir sous cette chaleur (même à l'ombre) alors pour des petits bouts, c'est encore pire.
Excursions: nous sommes partis une journée sur l'île de Saona, le rêve... Départ 8h pour 1 heure 15 de bus, destination un petit port de pêche où nous avons embarqué sur un super catamaran de 45 personnes. 2h de mer pour arrivé sur la magnifique île de Saona...sable blanc et eau turquoise...repas sur la plage. Vers 15h nous sommes partis de l'île à bord cette fois ci d'un offshore aménagé (3 moteurs de 250 ch chacun) direction une piscine naturelle où vous avez de l'eau jusqu'à la taille sur des centaines de mètres. Vous restez là pendant 45 minutes à contempler la plage et à profiter d'une eau à 28-29 ° et des boissons à volonté !
Comme toutes les bonnes choses ont une fin, dimanche 16 Mars, dernier jour...décollage à 17h30.
Nous avons profité de la plage et de la piscine jusqu'à 12h puis le bus est parti vers 12h45, direction l'aéroport de Punta Cana. Décollage vers 18h00 (une petite demi-heure de retard) mais toujours autant de bazar dans cette aéroport !
Concernant le vol de retour: bon repas puis film avec les écouteurs achetés à aller ! Personnels toujours aussi sympas. Arrivée le Lundi 17 mars avec 30 minutes de retard sous un joli soleil mais seulement 3° (bonjour la différence !)
En conclusion: Sincèrement la plus jolie destination que nous avons eu l'occasion de voir. Nous pensons très sérieusement à revenir l'année prochaine, dans le même hôtel, car c'était très très bien...
...de Nathalie
Hotel Sirenis Cocotal Punta Cana, vacances scolaires février 2003Je dois vous dire qu'après avoir lu le commentaire d'Alain, je suis partie en vacances le "moral à zéro" persuadée d'avoir fait le mauvais choix...
A ma grande surprise, dès notre arrivée à l'hôtel (après 4 heures de bus galère !), puisque notre arrivée c'est effectuée à Santo Domingo et non à Punta Cana, nous avons été accueillis par un personnel parlant Français et charmant; j'ai immédiatement demandé une chambre avec vue sur mer et spacieuse, ce qui apparemment n'était pas prévu, mais j'ai choisi d'être exigente et ferme dès mon arrivée vu l'appréhension...
Nous avons donc obtenu une chambre avec un lit supplémentaire pour notre fille, face à la mer, au dernier et deuxième étage, et nous avons été accompagné par un porteur de bagages adorable.
Nous n'avons eu aucun problème avec la chambre: ménage impeccable, aucun vol contrairement à ce que j'ai pu lire, frigo réaprovisionné tous les jours, j'avais apporté des vêtements que je n'utilise plus que j'ai offert à la femme de ménage à notre arrivée et nous avons été "soignés".
La plage est superbe: des transats à volonté, quelques rochers mais vu l'étendue on a le choix pour la baignade; l'hôtel est isolé c'est une chance car le paysage est superbe et les balades formidables; on a pas tout les jours l'occasion de se prommener sur une île déserte.
Les piscines sont extraordinaires, l'animation est sympa et pas envahissante; idéale pour les enfants.
Le petit point faible: la cuisine n'est pas très variée et la qualité est moyenne. Nous n'avons jamais mangé une crevette au buffet, heureusement qu'il y a le resto méditéranéen. L'avantage est que nous n'avons pas pris un gramme.
Le système d'organisation des réservations des divers restos est lamentable mais il devait être corrigé à notre départ.
Nous avons obtenu de l'assistante de direction (une canadienne) l'invitation et la réservation dans tous les restaurants de l'hôtel.
En fait, au moindre problème, il faut s'adresser à la direction, car l'encadrement du personnel est innexistant et leur formation est assez "sommaire", ce qui n'est pas de leur faute, il font de leur mieux et ils ne connaissent pas notre style de vie.
En conclusion, notre voyage était fort agréable et le soleil fait vite oublier les petits désagréments...








