MELIA CARIBE et TROPICAL

...de Peggy

Nous sommes rentrés hier d'un séjour, du 13 au 26 août 2006, à Punta Cana, en République Dominicaine à l'hôtel Melià Caribe Tropical (5 étoiles). Nous étions 6 adultes et 8 enfants. C'était génial !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! En voici un rapport détaillé point par point.
Arrivée à l'hôtel : Le check-in est un peu long car tout est expliqué en détail. Pour ceux qui le souhaitent, il est préférable de prendre vos bagages avec vous car cela peut prendre du temps avant qu'ils soient livrés à votre chambre.
Chambres : Elles sont plus belles du coté Caribe. Vous risquez d'etre déçus si vous êtes du côté Tropical. La déco est un peu rococo et n'est pas réellement à la hauteur d'un 5 étoiles. Pensez-y quand vous réservez l'hôtel et que vous hésitez entre le Caribe et le Tropical. C'est mieux du coté Caribe. De plus, les boutiques y sont plus belles et le casino est de ce côté.
Piscine : Probablement une des plus belles que j'ai pu voir. Il y a un bar où vous êtes servis les fesses dans l'eau. Pour ceux qui aiment les photos insolites, vous et vos enfants pouvez être pris en photo avec des perroquets, un singe, un serpent ou un iguane. La photo se vend 8 dollars mais elles sont vraiment belles. Un photographe est toujours sur place pour immortaliser vos vacances.
Plage : Nous habitons en Guadeloupe depuis une quinzaine d'années et nous n'avons pas d'aussi belles plages. La plage de l'hôtel est une vraie merveille! sable blanc, cocotiers et bien sur transats et paillotes. A ce sujet, si vous désirez de l'ombre, allez poser vos serviettes et un sac vers 9H00. Après, vous risquez de ne pas avoir de place à l'ombre. Les algues sont ramassées tous les matins.
Activités : il y a une multitude de choses à faire. Pour les activités gratuites, vous pouvez faire du kayak, du hobbie-cat, de la planche à voile etc... Ou alors du beach volley, de l'aquagym, des cours de danse, de l'aérobic etc... Restauration : Le buffet pour le midi et le soir est trés bien ainsi que celui du petit dejeuner. Nous n'avons pas fait beaucoup de restos à la carte car ceux que nous avons fait n'étaient pas supers et, honnêtement, ça gonfle un peu de s'occuper de les réserver au jour le jour, alors que nous étions accros au buffet. L'idée de manger quand vous le souhaitez est une vraie liberté.
Excursions : Je vous recommande une sortie en quad car nous avons passé une excellente journée. Vous partez à la découverte de l'arrière pays. Prévoyez des bonbons pour les enfants que vous croiserez en chemin.
D'autres excursions semblaient super chouettes mais il faut prévoir un plus gros budget car les excursions sont un peu chères (compter 85 dollars par personne).
Je sais que beaucoup d'entre vous revent de nager avec les dauphins. Je vous le déconseille fortement. Il est clair que faisant partie d'une association qui lutte contre la captivité des cétacés, je ne peux que vous inviter à ne pas y aller. Je ne m'étendrai pas là dessus mais sachez que, pour un dauphin capturé au large de Cuba, 4 meurent soit le jour de la captivité, soit pendant la détention. Les piscines en béton (manati park) ou les parcs en mer(dolphin island) sont trop petits et il y a une vraie détresse chez nos amis les dauphins. Avant d'y aller, surfez sur le site www.dauphinlibre.be. La RD est largement évoquée et vous en apprendrez plus sur les conditions de captivité de ces animaux magnifiques.
L'hôtel en général : il est immense et il y a un train qui passe aux differents arrêts toutes les 15 minutes. Sachez qu'à pied, pour vous rendre du lobby à la plage, il faut compter 15 minutes. Cela ne nous a pas dérangé mais il ya des gens qui ne veulent pas marcher. Ceci dit le parc de l'hôtel est tres beau.
Conclusion : Cet hôtel est super chouette. Un conseil, evitez les 4 étoiles car aux normes du pays ces dernières peuvent vous induire en erreur. prenez un 5 étoiles.

...de Denise et Bernard

Nous avons séjourné du 4 au 11 juin 2006 au Melia Caribe de Punta Cana en République Dominicaine. Vol de Montréal-Trudeau avec Air Transat sans retard. Trajet en autobus d'une durée de 30 minutes. On nous remet les informations sur l'hôtel et une navette nous dépose près de notre chambre où nos bagages sont déjà livrés.
Conception de l'hôtel
Cet immense complexe de 1180 chambres, très bien entretenu et propre est construit depuis moins de 10 ans et se divise en 2 parties : le Caribe et le Tropical avec chacun leurs commodités. L'environnement est très beau avec ses jardins bien entretenus et ses points d'eau où se retrouvent des flamants roses et paons en liberté. Une section de luxe Royale est aussi disponible. On doit s'attendre à marcher sur de longues distances étant donné l'étendue du complexe. Une navette circule aux 15 minutes mais est souvent déjà bondée.
Chambre
Notre chambre se trouve au 2e étage du bloc 34. Elle est grande et bien insonorisée. On y retrouve un lit king, un sofa-lit, une chaise avec repose-pieds, un coffret de sûreté payant (2$ US/jour), un air climatisé peu bruyant, un ventilateur de plafond. un petit téléviseur 20 pouces, un téléphone, une cafetière, un parapluie, un fer et planche à repasser. La salle de bain comprend une douche, un bain, un bidet, un sèche-cheveux, un miroir grossissant, des papiers mouchoirs, savon et shampoing. Le réfrigérateur contient de l'eau et des boissons gazeuses. Les tablettes et tiroirs de rangement sont en nombre suffisant. La chambre est bien nettoyée tous les jours mais souvent le ménage est effectué très tard (17h). Le balcon comprend une table et 2 chaises.
Plage, mer et température
La plage de plusieurs kilomètres est très large et de couleur pâle, facile pour les marches. L'eau de mer est limpide, d'accès facile, peu profonde, de couleur verdâtre et très chaude(30C). Des catamarans, planches à voile et kayaks, pédalos sont disponibles. Les chaises confortables sont en nombre suffisant. Par contre, on doit réserver notre palapa tôt le matin, vu leur nombre restreint. Le soleil et l'humidité sont au rendez-vous (33C le jour, 26C la nuit) avec quelques averses durant la nuit.
Piscines
On retrouve 2 piscines principales; une du côté Caribe et l'autre du côté Tropical. Elles sont chaudes (31C) et assez profondes, propices à la nage. De nombreux palapas et chaises confortables sont présents. On retrouve aussi des alcôves avec grands coussins ressemblant à des lits.
Restaurants
A notre arrivée, nous avons essayé le buffet non climatisé situé du côté Tropical. Les déjeuners et dîners ont été pris au snack de la plage et le soir aux différents restaurants à la carte. La réservation pour ces restaurants se fait au téléphone à partir de 7h am pour le soir suivant. Nous avons vraiment apprécié cette façon de procéder. 9 restaurants sont disponibles sans limite et nous avons essayé : l'italien, l'asiatique, le japonais, le mexicain, le gourmet et le fruits de mer. Tous offrent des mets exquis et de très beaux décors avec un service courtois et efficace. Un restaurant grill, français et dominicain sont aussi offerts.
Bars
Plusieurs bars se retrouvent sur le site dont un aqua-bar aux piscines. Un petit bar à la plage est très pratique mais on n'y sert que de la bière et des boisson gazeuses entre midi et 16h sinon on doit se rendre aux bars des piscines qui sont assez éloignés de la plage. La bière Presidente est désaltérante et les cocktails sont bons. On ne sert que des boisson locales et non internationales.
Spectacles
Les spectacles ont lieu à 22h du côté Caribe. Nous avons apprécié le spectacle des années 1900 qui est à voir.
Moustiques
Très peu mais prévoir l'anti-moustiques surtout en soirée.
Points positifs
-Peu éloigné de l'aéroport (30 minutes).
-Immense complexe avec immeubles propres, bien entretenus, végétation très luxuriante avec beaucoup d'arbres et d'arbustes fleuris. Des flamands roses et paons se promènent librement.
-Enregistrement et départ rapide à la réception.
-Bagagistes rapides et efficaces.
-Belle chambre avec toutes les commodités.
-Plusieurs choix de restaurants à la carte (tous climatisés) sans restriction.
-Service de réservation des restaurants à la carte par téléphone très efficace.
-Excellent service PARTOUT.
-Personnel courtois et souriant.
-Spectacles à 22:00. Le spectacle des années 1900 est à voir.
-Plage large de sable blanc facile pour les marches. -Chaises confortables à la plage et à la piscine.
-Belles heures d'ensoleillement: de 6h30 à 19h30.
-Casino du côté Caribe.
-Internet rapide (4 US pour 15 minutes).
Points négatifs
-Vendeurs de time-sharing qui nous abordent à répétition.
-Service de navette inefficace car un train circule aux 15 minutes et est souvent complet.
-Très grand site parfois difficile de s'y retrouver.
-Peu de palapas à la plage.
-L'humidité et la chaleur peuvent incommoder certaines personnes.
-Petit bar à la plage ouvert de midi à 16h seulement. Les autres bars sont assez éloignés.
-Nettoyage de notre chambre effectué trop tard (17h).
-Bruit provenant de la discothèque la nuit.
Conclusion
Nous le recommandons pour son magnifique site, sa plage de sable blanc, son service impeccable et ses nombreux restaurants à la carte.
Photos et commentaires: pages.videotron.com/cayo

...de G

Nous sommes de retour de l'hôtel Mèlia Caribe Tropical. Séjour du 24 octobre 2003 au 01 novembre 2003.
Je suis attéré de toutes les critiques que j'ai pu lire avant sur cet hôtel. Pour nous aucun problèmes; personnel charmant, très bonne nouriturre, plage et piscines magnifiques et trés bons spectacles le soir. Pas de problème particulier pour trouver nos chambres (2) on nous a donné un plan facile à lire et avec de très bonnes indications dans l'hôtel.
Franchement, j'ai la chance d'avoir pas mal voyagé et je recommande vraiment cet hôtel.
Cordialement

..de Céline et Frédéric

Nous sommes allés avec mon mari à Punta Cana à l'hôtel Melia Caribe Tropical en voyages de noce le 13 mai 2003.
Je tenais à vous dire que je ne suis absolument pas d'accord avec les témoignages d'Hélène et Nicolas ainsi que celui de Geneviève. Nous sommes partis avec Fram et nous n'avons pas été déçus. Ils nous ont pris en charge de l'aéroport à l'hôtel et nous avonc eu une réunion le lendemain de notre arrivée. De plus la représentante était tout à fait disponible lors de ses permanences dans l'hôtel.
Pour ce qui est de l'accueil à l'hôtel, pas de problèmes. Nous sommes arrivés vers 18 heures, les baggagistes ont pris nos valises avec le numéro de notre chambre et nous les avons trouvé sans problème dès notre arrivée. A la réception ils nous ont tout expliqué et ont été très aimable. Notre chambre était juste en face de la plage et nous avons pris le petit train car c'est loin de la réception.
Au niveau de la chambre, nous n'avions rien à dire car tout était parfait: grande chambre magnifique avec un lit immense, un petit salon et une terrasse, climatisation etc ...
La chambre était faite tous les jours le matin sauf une fois où elle a été faite vers 17 heures.
Au niveau des restaurants, rien à dire c'était parfait; nous n'avons pas trop aimé l'italien et l'espagnol mais bon chacun ses goûts.
Le personnel de l'hôtel était très agréable et très poli, ils ont une joie de vivre très agréable. C'est vrai qu'ils chantent et dansent tout le temps mais c'est très agréable de voir comme ça plutôt que des gens qu'ils ne sourient jamais comme on peut le voir à Paris.
La plage et la piscine : somptueuses.
La formule tout compris: super, nous avons dégusté tous les jours les merveilleux coktails.
Nous avons fait deux excursions: l'île de Saona (merveilleux) et nous avons visité l'arrière pays (village, ferme, champ de cannes à sucre, nous avonc rencontré un fermier très sympathique qui nous a expliqué plein de choses sur ses plantations et nous a fait dégusté plein de choses). C'était très intéressant de rencontrer les habitants de l'île.
Bref nous avons un souvenir merveilleux de ces vacances. L'hôtel était parfait, d'ailleurs nous l'avons recommandé à pas mal d'amis. Le seul inconvénient: les prix; c'est vrai que tout est très cher mais il faut profiter des excursions pour faire des achats car les guides connaissent très bien les endroits où c'est pas cher.
Un conseil pour ceux qu'ils ne veulent pas voir de monde, il faut y aller vers la mi-mai car c'est presque la fin de saison.

...de Hélène et Nicolas

17 avril 2003
De retour du Mélia Caribe Tropical situé à Punta Cana, voici nos impressions de voyage:
Complexe hôtelier immense mais superbe dans un parc magnifique.
Chambres très spacieuses, restauration très variée mais moyenne, service à l'accueil dans les restaurants, auprès des différents bars de très mauvaise qualité: racontent n'importe quoi, pas aimables, manque de professionnalisme, à la limite de la correction pour un hôtel qui se veut "haut de gamme".
Musique infernale et les serveurs se mettent Melia Caribe Tropical

à chanter pendant le service, à danser et à faire des réflexions désagréables en espagnol, lorsqu'on leur demande simplement de l'eau à table pour nos enfants, pensant que nous ne comprenons pas la langue.
Plage superbe où une colonie de petits "hommes verts" passent leur journée à transporter des sacs d'algues à travers les transats, à discuter et à rire. Charge à nous de surveiller nos enfants pour ne pas les déranger car cela ne les formalise pas de réveiller nos enfants qui font la sieste sous les paillotes.
L'arrivée à l'hôtel relève du "bisutage": si vous n'avez pas été lâchés dans le complexe vers 10 h du soir, donc en pleine nuit, dans un environnement que vous ne connaissez pas sans que l'on vous précise qu'il y a 2 trains qui font la navette dans l'hôtel avec 2 circuits distincts et pour pigmenter l'arrivée, on vous laisse avec vos bagages à porter et les enfants dans les bras (2,5 ans et 4,5 ans)... vous êtes des privilégiés !
Pour d'autres personnes, arrivées avec nous ou quelques jours après, vous aviez droit à ce type de scénario + la pluie !!!! et le risque de trouver un grand Américain dans la chambre qui vous était attribuée et qui a failli frapper ce pauvre Français qui voulait simplement entrer !
Restaurants: le soir c'est pire que les transports en commun, vous êtes près de la plage, donc excentrés de la réception, et bien vous devez faire votre petite promenade en train et parfois faire une correspondance avec le second train, dont je rappelle que les circuits sont distincts, et que rien n'est indiqué !
Galère pour les réservations de restaurant surtout avec des enfants en bas âge car les heures sont toujours trop tardives !
Mini Club: notre choix s'était porté sur cet hôtel en partie pour le Mini Club qui acceptait les enfants à partir de 5 ans. Notre aîné avait 4½ ans et a passé la première matinée à jouer sur une structure "toboggan" pendant 1 heure sans aucune surveillance des animatrices qui étaient assises sur une chaise, occupées à discuter, à manger et à aller chercher des boissons fraîches au bar de la piscine.
La seconde matinée, nous avons fait un second essai et nous sommes restés avec notre fils, leur attitude n'a pas changé. D'autres parents sont venus avec des enfants plus jeunes. Nous en avons conclu qu'elles faisaient de la garderie des parents qui jouaient avec leurs enfants !
Notre chambre donnait juste en face du Mini Club et nous avons pu voir que les activités étaient variées, elles ont joué des journées entières à un espèce de jeu de dominos, sans faire attention aux enfants. Pour preuve, un enfant s'est fait mal sur la structure "toboggan" et c'est un parent qui était là avec son petit qui est venu voir ce qui se passait !
Conclusion
Les quelques prestations proposées:
* déjeuner sur l'île de Saona: prendre un katamaran pour déguster une langouste sur une île déserte (langouste très chère !)
* Manati Park, mini Aqualand avec deux dauphins dans un petit bassin, un semblant de spectacle et surtout acheter les bibelots
* les timbres à 2 $US l'unité - vous lisez bien ! - pour envoyer vos cartes postales.
C'est de l'hôtellerie "fast-food" qui veut faire dans le haut de gamme et c'est vraiment très décevant ! De plus, tout était excessivement cher; exemple, la crème solaire à plus de 100 FRF le tube.
Nous ne reviendrons pas et pourtant nous connaissions déjà le Nord de l'Ile. Quelle déception !
Remarque concernant notre Tours Operator "FRAM" - Premier et dernier essai !
L'hôtesse inexistante à l'arrivée comme au départ. Manque de professionnalisme car les plaintes étaient fréquentes et l'information ne repasse pas au niveau de la direction de FRAM.

...de Geneviève

14 avril 2003
De retour du Mélia Caribe Tropical, en République Dominicaine, voici mes commentaires:
Voyage vendu par Nouvelles Frontières à Paris (pas de départ de province!) Vol Corsair, classe Grand Large, très bien, pont supérieur du 747 fauteuil large, de la place, champagne, repas tout à fait correct, Horaires parfaitement respectés.
Arrivés à l'hôtel, enregistrement correct, on vous remet un plan de l'hôtel et débrouillez vous !!!!! Il faut prendre le train vert pour aller dans la partie Hôtel Tropical, oui mais où est le train vert? Je parle espagnol donc j'étais confiante !!! et nous voila partis avec nos bagages à main (très lourds à cause de la duty shop et des alcools que nous avions achetés) et nous marchons, marchons, marchons.... car le train vert il est loin de la réception,

et bien sûr, personne ne vous acompagne et porte les bagages à main, juste les valises qui arrivent par petits camions.
Nous arrivons à la chambre qui n'était pas prête (il était 4 h de l'après midi); il y avait une vieille dame dans la chambre qui en ayant marre de marcher et qui s'était arrêtée dans la première chambre ouverte !!! Nous lui avons expliqué que c'était notre chambre et que d'ailleurs nos bagages étaient déjà dedans !!! elle est partie s'assoir dans l'escalier.
Très belle chambre, grande avec 2 grands lits et une partie salon avec fauteuil et canapé, une belle terrasse donnant sur la piscine.
Salle de bain en marbre, un seul reproche la pommeau de douche est fixe, ce qui n'est pas toujours pratique.
Climatisation, ventilateur, télévision avec TV5 et petit réfrigérateur garni de bouteilles d'eau, de Seven Up et Pepsi, et rechargé tous les jours gratuitement.
Situation de la chambre: près de la plage, de la piscine et du buffet du petit déjeuner et du midi, loin de la réception, ce qui n'est pas trop grave, si ce n'est à l'arrivée et au départ.
Un conseil, si vous voulez être comme nous à proximité des endroits cités plus haut demandez les bâtiments 02 ou 03; le 01 est bien situé mais plus bruyant.
Plage superbe avec parasols et chaises-longues en quantité suffisante, ce qui est rare ! Sable blanc et doux, mer en pente douce et pas trop de vagues puisqu'au large il y a une barrière qui les arrête. Beaucoup d'algues ramassées tous les jours, mais pas de moyens mécaniques donc travail long et pas parfait, mais ce ne sont pas des algues gluantes ce sont plutot des herbes. Mer assez chaude et vraiment chaude en fin d'après midi.
Parc immense et superbe. Toutes les boissons sont à volonté, coktail, jus de fruits, eau, vin, bière et même les alcools importés style vodka ou wisky servis en trop grande quantité !
Buffet du petit déjeuner: correct, pain, croissant, oeuf, jambon, etc...
Buffet du midi: NUL, enfin j'exagère un tout petit peu, il y avait des hamburgers, des hot dogs, des pizzas, des poissons grillés, non excusez moi, brulés et des desserts inmangeables.
Repas du soir: très compliqué. Il y a 11 restaurants, et oui!!! mais si on ne veut pas faire la queue ou attendre il faut manger à 6 h du soir (pas habituel pour les francais que nous sommes); il y a également 3 restaurants de spécialités sur reservation: un gourmet qui ne vaut pas grand chose, un chinois correct, mais pas très chinois, un japonais, bon mais pas très japonais. Mais le problème est qu'il faut les réserver le matin à partir du 9 h et qu'à 9 h 01 il n'y a plus de place et que la réservation se fait à la réception, vous savez celle qu'est si loin !!!
Il y a également, entre autre, un restaurant italien et un restaurant de fruits de mer, Le Capri, qui avait notre préférence où l'on pouvait manger de la langouste (parillada de mariscos), mais attention là aussi il faut venir tôt.
Inconvénients de tout l'hôtel: LE BRUIT !!!!
Les Dominicains aiment la musique, nous aussi mais pas la même, la salsa au petit déjeuner, sur la piscine, à la mer, pendant la sieste et au dîner, dur dur !!!!!
LE MONDE. Il y a 900 chambres, donc environ 2000 personnes, si vous recherchez la solitude, fuyez !
D'autre part, le personnel n'est pas très aimable et pas très compétent, à part les femmes de ménage, les chambres étaient impeccables !
Nos amis avaient des enfants: Mini club: NUL
Il n'y a pas grand chose à voir - amateurs de curiosités, s'abstenir !
Conclusion: Nous n'y retournerons pas, pour l'année prochaine nous recherchons une île déserte, en Asie !!! ou au large de Madagascar.