IBEROSTAR BAVARO RESORT
IBEROSTAR DOMINICANA
IBEROSTAR PUNTA CANA

 

...de Martine

Après avoir passé 2 superbes semaines du 12 au 26 septembre 2OO7 à Punta Cana dans le très bel Iberostar Dominicana, je viens moi aussi apporter mon commentaire.
Pour notre 4ème séjour en République Dominicaine et souhaitant y fêter notre 30ème anniversaire de mariage, mon mari et moi avions choisi cet hôtel à la vue des commentaires élogieux le concernant et nous n'avons ps été déçus. Demeurant en Alsace dans l'est de la France, nous avons choisi de partir depuis Franckfort en Allemagne, avec "Thomas Cook"
- d'une part pour des raisons de prix bien plus intérressantes que depuis la France: promo last minute trouvée sur "holidaycheck.de" : sur ce site vous trouverez à la fois des commentaires et des notations ainsi que des offres commerciales de séjour (le holidaycheck.fr existe aussi mais il est moins bien)
- d'autre part pour des raisons de commodités : en réservant depuis l'Allemagne le billet de train est compris dans le prix du séjour (que vous l'utilisiez ou non) et il est extrêmement confortable de prendre un ICE (le TGV allemand), de s'installer dans le "Bordbistro", de prendre un bon petit déjeuner et d'arriver directement dans l'aéroport de Frankfurt (en 2 heures depuis Strasbourg).
Le vol était assuré par CONDOR : partit avec 1/2 heure de retard, nous sommes arrivés après 9 heures de vol avec 1/2 heure d'avance! Le confort, toujours spartiate en classe éco était néanmoins correct et surtout nous avons eu le meilleur repas qui nous ait jamais été servit en avion: cocktail, saumon fumé, pain brioché, veau très tendre, dessert onctueux etc
L'arrivée dans ce drôle d'aéroport de Punta Cana, construit dans le style paillotte s'est faite sans problème; passage très rapide à la douane, récupération des bagages dans un délai raisonnable, embarquement à bord du car climatisé de "Thomas Cook" et 25 mn plus tard arrivée à l'hôtel. OUF on y est!!!
Alors que dire de l'hôtel si ce n'est confirmer ce qui a déjà été dit :
- le check-in cordial et rapide, cocktail de bienvenue, accueil par un réceptionniste parlant français (alors que le reste du groupe était accueillit en allemand), étiquettes avec le numero de la chambre à mettre sur nos bagages et le-dit réceptionniste nous accompagne jusqu'à notre chambre tout en nous expliquant et montrant au passage les différents restaurants, bars et autres commodités: vraiment très sympa; quelques minutes après nos baggages étaient amenés dans la chambre
- la chambre : spacieuse, gaie, colorée, avec un immense lit king size (2X2 mètres), un coin salon avec canapé, table basse et fauteuil, un meuble avec miroir, cafetière éléctrique (avec tout le matériel nécessaire : café, sucre etc), un meuble avec la télé et un petit frigo (remplit tous les 2 jours), une entrée avec un grand placard et une salle de bain toute en marbre. Nous avons beaucoup apprécié la petite attention de bienvenue, à savoir une assiette de tranches de fruits frais et des fleurs un peu partout
- le hall d'entrée est très vaste, très beau avec du marbre au sol, des arrangements floraux, des salons très confortables, des petits jardins intérieurs avec jets d'eaux et bassins aquatiques
- les jardins sont superbes et très bien entretenus, la végétation tropicale est luxuriante, les animaux comme les pigeons,les paons, les flamands roses, les petites poules et le magnifique coq se promènent en toute liberté et sont très beaux et agréables à observer (fait remarquable: nous n'avons jamais vu, nulle part, la moindre fiante ou la moindre saleté qui aurait été dûe à ces animaux)
- les piscines : belles, spacieuses et propres mais nous ne les avons pas utilisées étant venus pour la mer
- la mer : superbe, magnifique et chaude ( 28°), toutes les nuances de vert émeraude et de bleu turquoise:un régal pour les yeux dont on ne se lasse jamais, il est changeant selon l'heure du jour, du soleil ou des nuages; un vrai paysage magique
- la plage : du sable blanc, doux comme de la farine, une pente douce, très peu d'algues et le peu qu'il y avait était enlevé tous les jours, des parasols (recouverts de feuilles de palmiers) et des chaises longues en nombre suffisant; nous avons toujours trouvé un parasol libre en 1ère ligne mais l'hôtel n'était pas complet et de loin, toute la partie "punta cana" n'étant pas occupée; nous n'avons pas constater (à 1 ou 2 exceptions près) de réservations mais curieusement les gens se mettent pratiquement toujours à la même place de sorte que nous avions toujours les mêmes voisins. Ce phénomêne se reproduit également au restaurant principal mais cela a finalement l'avantage que l'on finit par sympatiser avec ses voisins de toutes nationalités.
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les restaurants :
le buffet principal (nous y prenions nos petits déjeuners et nos diners) est bien achalandé: la nourriture est de bonne qualité (nous n'avons eu à subir aucun ennui gastrique), varié (il faut vraiment être de mauvaise foi pour ne pas trouver quelque chose à son goût) et globalement bien cuisiné (petit bémol : parfois trop cuit, d'autre fois pas assez) Les buffets et les plats sont joliment présentés avec des décors en fruits et légumes sculptés
le restaurant de la plage (nous y prenions nos déjeuners): plutôt identique au buffet principal avec moins de choix mais par contre, plusieurs fois par semaines, des barbecues géants ou des énormes paellas avec de petites langoustes: quel bonheur de déjeuner à l'ombre d'un parasol (nous prenions nos repas à l'extérieur), en écoutant un merengué ou une salsa tout en admirant la mer
les restaurants à thème: il faut réserver à l'avance; 4 réservations possibles pour un séjour de 2 semaines mais nous n'en avons fait que 3:
- le fruits de mer : pas mal sans plus, c'est le resto de la plage qui est aménagé pour le soir
- le sibila : resto "gourmet" avec langouste au menu : bien mais surement pas un "gourmet" français
- l'oriental : de loin le meilleur; cadre raffiné, service impéccable et repas excellent
A ce propos une petite anecdote : nous souhaitions réserver le sibila pour notre anniversaire de mariage, or justement ce jour là il n'était pas ouvert, voyant notre déception la responsable "guests" nous suggère l'oriental (elle a bien fait) et nous promet une surprise pour ce jour là: je doutais un peu de la réalité de la chose, mais effectivement nous avons eu le plaisir de trouver dans notre chambre, le jour dit, un arrangement de fleurs, une bouteille de champagne (espagnol) ainsi que des fleurs dans la salle de bains et 2 cygnes en serviettes formant un coeur: cette attention nous a vraiment touchés et fait extrèmement plaisir.
- le service : particulièrement efficace,souriant, chaleureux et attentionné : au restaurant au bout de 2 jours ils connaissent vos préferences et vous servent avant même d'avoir commandé alors svp, rendez leur aussi leur sourires, répondez à leurs hola joyeux, ne les snobez pas et surtout gratifiez les d'un petit pourboire de temps en temps (ils le méritent vraiment et sont très peu payés)
- les spectacles : tous les soirs à 21h30 : une équipe de 14 danseurs professionnels, 4 chanteurs et un orchestre nous ont ravis tous les soirs avec des shows dont certains étaient vraiment époustoufflants : féerie des caraïbes, le Michael Jackson show, ainsi qu'une interprétation bluffante de boddy gard : une Whitney Houston plus vraie que nature
- l'animation : les stars friends: une équipe d'animateurs qui organisent tout au long de la journée différentes activités comme aqua gym, step, volley, foot, cours de langues de danses etc ainsi que des danses avant les barbecues ou une beach partie le soir après le spectacle. Ils sont toujours présents, souriants et enjoués mais jamais pressants; si vous n'avez ppas envie de participer, ils n'insistent pas. Ce sont eux aussi qui assurent le spectacle (plutôt des jeux) les soirs de relache de l'équipe pro des spectacles
- le casino : nous y avons passé d'agréables fins de soirée après les spectacles; nous ne nous sommes pas ruinés étant donné qu'on peut y jouer de très petites mises (5,10,2O ou 25 cents) et avons quand même gagné 2x100 dollars. Pour les vrais joueurs il y a aussi des tables de roulettes, de black jack et de pocker.
Nous ne sommes allés ni au star rock café ni à la disco DC6.
- le SPA : très joli décor, nous y avons utilisé, tous les soirs au retour de la plage, le jacuzzi : beau moment de détente sous les cocotiers bien que parfois un peu trop chaud à mon gout (il faut réserver au moins le jour avant mais nous avons pu réserver notre 1/2 heure quotidienne gratuite pour toute la durée de notre séjour) et aussi les massages sur la plage : un pur délice à ne pas manquer! ( pour environ 25$ la 1/2 heure)
- les boutiques : dans différentes parties de l'hôtel; on y trouve un peu de tout : souvenirs, pareos, produits cosmétiques et d'hygiène, cigarettes, presse même française etc et également une banque, un magasin de cigares, des bijouteries et un medecin (24 Heures/24)
Comme toute les bonnes choses ont une fin :
- le check-out : alors là: la cerise sur le gâteau: le matin du départ un porteur est venu chercher nos valises dans la chambre et nous a emmené en voiturette jusqu'à l'Iberostar Bavaro (attenant au Dominicana); et là nous avons eu directement nos cartes d'embarquement. Imaginez le plaisir le soir ( nous avons décollé comme prévu à 18H30) de passer directement à la douane avec juste nos bagages à mains pendant que d'autres faisaient des queues monstrueuses sous une chaleur torride pour passer à l'enregisrement, nous avons à peine passé quelques minutes en salle d'embarquement que déjà notre vol était appelé; je ne pense pas que ce service soit propre à Iberostar (nous avons vu d'autres personnes avec leurs bagages dans le hallh au moment de leur départ) mais plutôt à Thomas Cook (mais d'autres le font probablement aussi), en tout cas c'est vraiment agréable; Nous avons récupéré nos valises une fois arrivés à Franckfort.
Vous l'aurez compris, ce voyage nous a enchanté et nous retournerons surement encore en République Dominicaine et comme nous aimons changé d'endroit et que nous avons apprécié Iberostar pourquoi pas l'Iberostar Hacienda sur la côte sud, côté mer des Caraîbes.
J'espère avoir pu être utile à certains et vous souhaite à tous d'excellentes vacances.

... de Christophe

L'Iberostar Dominicana de Punta Cana en janvier 2007.
Je voudrais trouver un point négatif, ce serait vraiment impossible, c'est la toute première fois que je passe des vacances 100 % positive et je n'exagère nullement.
Notre vol fut très agréable et sans aucun retard, ce qui est vraiment rare de nos jours compagnie Martinair ). Il est à noter que le supplément que nous avons payé ( comfort classe ) n'est pas superflus car la classe économique est vraiment très réduite par rapport à avant et je ne me voyais pas faire 10 heures de vol dans ces conditions. Le service à bord fut très bon malgré des repas on ne peut plus frugales mais c'est partout pareil.
A l'arrivé à Punta cana, les vérifications furent rapides et 20 minutes après nous étions déjà dans le bus, direction l'hotel. Après environ 35 minutes, nous sommes arrivé au complex Iberostar qui regroupe le Punta Cana, le Dominicana et le Bavaro. Ces trois hotels ont un lobby séparé mais il est possible de passer de un à l'autre sans soucis.
Nous avons du attendre environ une heure que notre chambre soie prête car nous avions demandé une chambre au 3ème niveau avec un lit King size et ces chambres sont assez rare donc. Nous en avons profité pour nous restaurer au superbe buffet de notre hôtel.
Moins d'une heure après, un groom nous a accompagné à notre chambre où nos bagages nous attendaient déjà.
La chambre était très belle, un lit king size de 2 mètres, un coin salon, une terrasse donnant sur le superbe jardin et une très belle salle de bains. Tout au long du séjour, la femme de chambre fut impeccable, peut être parce que nous lui avons donné quelques présents et quelque $ au début de notre séjour. Pour nous ce n'est pas grand chose mais pour eux... ( le salaire moyen pour les employés d'hotel est de 150 à 200 $ )
Tout au long du séjour nous avons pu apprécier la bonne humeur et le service impeccable des employés de l'hôtel, du jardinier au membre de l'équipe d'animation, tous étaient super sympa et d'une efficacité sans faille. Un conseil, pensez à réserver vos restaurants à la carte en tout début de votre séjour, comme ca vous êtes sûre de pouvoir en profiter.
Nous avons testé le Japonais ( excellents mets, service impec ), le gastromnomique, le Sibila ( la langouste est succulente :-) et le dominicain, très bon poisson et crustacés. Quand aux autres restaurants, nous n'avons pas pu les tester car nous avions droit à 3 restaurants pour notre séjour ( 9 jours ), si vous restez 14 jours, vous aurez droit à 4 restaurants à la carte. Surtout, à midi, préférez le buffet à la plage côté dominicana car c'est là que vous pourrez bénéficiez des spécialités locales au barbecue ( langoustes, crevettes géantes,...) Si vous diner au buffet près du lobby, vous n'aurez pas ces spécialités, ce serait dommage non ?
Parlons un peu des boissons à présent, pour celui qui apprécie les cocktails, vous serez servi... avec ou sans alcool, c'est à volonté, partout et 24h sur 24. Même le champagne est à volonté, mais à consommer avec modération bien entendu. Ah oui, ils appellent le rhum et l'alcool en général, des vitamines
Profitez aussi du jacouzi, du hammam et du sauna, c'est gratuit donc... nous avions l'habitude de faire 30 min de jacouzi tous les jours avant le diner, ca relaxe.
Pour les excursions, ne vous laissez pas avoir par le TO, ils ne font que vendre les excursions organisées par les locaux mais en touchant une commission suplémentaire. Achetez les sans crainte aux locaux, seule précaution à prendre, ne payez jamais à l'avance mais bien en embarquant dans le bus ou autre le jour de l'excursion, une arnaque est toujours possible. Ca ne pose aucun problème aux vendeurs, sauf si ils essayent de vous arnaquer bien entendu.
Je vous conseille de faire les excursions en fin de séjour ou la deuxième semaine si vous restez 14 jours car le soleil tape dur et il vaut mieux attendre un peu le temps de vous dorer un peu.
Faites le buggy ( environ 50$ par personne ), c'est très fun, sans danger sauf pour vos vêtement car après l'excursion, ils sont bons pour la machine.
L'excursion pour l'île de Saona est fantastique, vous allez sur l'île en quatamaran et vous revenez en speed boat, très très fun et sans danger, je ne vous raconte pas tout mais vous verrez que ca vaut bien les 70 $ par personne.
Pour les souvenirs, un conseil, regardez dans les boutiques de votre hôtel, c'est le même article partout de toute manière, comme ça, vous avez une base pour le marchandage hors de votre hôtel.
Voilà, j'espère que mon récit vous aidera un peu et surtout vous donnera envie d'allez visiter ce pays magnifique et sa population chaleureuse. Ah oui j'oubliais, pour les gens qui ont peur de partir si loin car ils ne maîtrisent pas l'espagnol ou l'anglais, pas de problème là bas, il y a toujours quelqu'un qui parle français pas loin... en effet beaucoup de Tahitiens sont engagés pour cela.
Bon séjour à toutes et tous et s'il vous plait, buvez un bon petit coco loco à ma santé.

...de Jean-Pierre

Nous avons séjourné à l'hôtel Iberostar Punta Cana, 5 étoiles, du 22 au 31 octobre 2006.
Un séjour extraordinaire pour les 4 parents et un bonheur absolu pour les 4 enfants (âge:7,8,10 et 11 ans).
Le voyage s'est bien passé quoiqu'un peu long à cause des transferts (4 h d'attente à Madrid). La compagnie Iberworld a bien assuré. Un bus du voyagiste Iberojet nous conduit à l'hôtel où nous arrivons au bout de 40 mn :il est 19h, heure locale(1 h du matin en France). Le cocktail de bienvenue dans le lobby d'entrée de l'hôtel: déjà un plaisir pour les yeux: jet d'eau, bois exotique, plantes luxuriantes... On conduit nos bagages dans nos chambres ou plutôt nos suites! Un king size pour les grands et 2 grands lits jumeaux pour les 2 enfants dans une chambre voisine de celle des parents.
Les bâtiments de 2 ou 3 étages sont parfaitement intégrés au site merveilleux : palmiers, cocotiers, pelouse taillée au cordeau à la serpe! Entretien journalier incroyable! Des flamants roses déambulent dans ce cadre magnifique.
Les repas sont servis dans 2 grandes salles avec des buffets de tous les horizons: européen, asiatique, américain, mexicain. La qualité est au rendez vous tant au niveau de la nourriture que du personnel qui ne sait pas quoi faire pour être gentil et serviable. Les restos sur réservation (3 pour la semaine) sont aussi de qualité, surtout le Gourmet mais avec des enfants les buffets suffisent largement. Il y sont bien plus à l'aise.
Nous avions la chance de loger près de la piscine à l'opposée des endroits animés. Les 2 piscines sont grandes, belles, propres non pas rectangulaires mais avec des coins et recoins, des espaces jeux et des ilôts avec des arbres exotiques! Tout cela au bord de la plage au sable si fin et si blanc! Et cette mer aux bleus si différents. La carte postale dont on rêve tant est devant nous, bien réelle!
Les animateurs sont extraordinaires: de 10h du matin à 17 h, ils proposent du tir à l'arc, à la carabine, des fléchettes, de la pétanque, du foot, du volley, du ping pong, mini golf, des jeux sur la plage et autour de la piscine. Les cours de danse sont un moment de convivialité super et cette musique! Le club nautique proposent du hobby cat, de l'aviron, de la planche à voile et tout ce qui est motorisé est payant; parachute ascensionnel, banana boat et plongée au large. Pas de ski nautique ni de jet ski. C'est pas un problème avec des gosses.
Le soir sur l'estrade, les enfants assurent le spectacle à partir de 20h avec des danses et des chants encadrés par la merveilleuse LALIE et à partir de 21h remise des récompenses des différents concours de la journée. Un bon moment de fou rire! Les animateurs assurent le spectacle jusqu'à 23h en dansant avec les touristes et en nous gratifiant de shows dignes de professionnels: show latino, show broadway...
TOUT EST EXCELLENT! On n'a qu'une envie: y revenir! Cet hôtel est un grand 5 étoiles!

...de Gérard Isabelle et Léa


Compte rendu d'un super séjour du 19 octobre au 4 novembre 2005 à l'Iberostar Bavaro de Punta Cana : Ayant découvert par l'intermédiaire de votre site (Très bien fait !!!) cet hôtel et y effectuant un second séjour, nous nous devions d'apporter notre commentaire qui confirmera que c'est peut être le meilleur hôtel du secteur, car nous n'avons pas trouvé de commentaires négatifs sur votre site.
Voyage : Vol régulier Air France sans aucun problème avec comme voyagiste Thomas Cook et même 1/4 d'avance sur le vol Punta Cana - Paris (assez rare pour être signalé !)
Arrivée : Délais respectés réception à l'hôtel sans problèmes, les Dominicains sont toujours aussi gentils et agréables, remise des clés avec plan du site nos bagages étant portés directement à la chambre par le service de l'hôtel.
Chambre : Très spacieuses avec climatisation et mini bar réapprovisionné chaque jour. Télévision avec une seule chaîne francophone mais nous n'étions pas là pour rester devant la télé ! Salle de bain agréable avec suffisamment de serviettes changées tous les jours. Un conseil, en arrivant quelques dollars à votre femme de chambre; ce petit geste fera plaisir car c'est souvent la même qui fait le ménage pendant le séjour !
Restauration : Nous connaissions déjà mais nous avons été agréablement surpris car la qualité et les services des restaurants et des buffets sont restés identiques a notre précédent séjour de 2003.
Clientèle : En cette période de vacances de Toussaint en France la clientèle était variée, agréable très cosmopolite avec de nombreux européens; il faut savoir que l'hôtel n'était rempli qu'a 50% car d'après le personnel les désistements étaient dus aux annonces d'ouragans sur le secteur.
Météo : Sur 15 jours une seule journée de pluie. Nous avons eu des journées très ensoleillées (protection recommandée pour les visages pâles!) avec une température supportable de 30° grâce à un vent très agréable et température de l'eau de mer à 29°. Un petit orage tropical certains soirs pour rafraîchir l'atmosphère.
Animation : Rien à dire, c'est selon l'envie et l'humeur de chacun et l'avantage est que personne ne vous harcèle pour participer aux différentes animations de la journée qui sont très variées et agréables et, au passage, coup de chapeau aux équipes d'animateurs et d'animatrices qui après une journée bien chargée animent les soirées avec des spectacles divers et variés et pour qui le souhaite une participation assez drôle et bon enfant aux différents spectacles programmés.
Environnement : La particularité du Bavaro par rapport au Punta Cana et au Dominicana, qui sont sur le même complexe, est que les chambres se trouvent dans de petits bâtiments de 1 étage au milieu d'un jardin tropical extraordinaire et luxuriant où se promènent en toute liberté paons, canards, oies, flamants roses etc... Avec pratiquement un jardinier derrière tous les deux arbres pour assurer l'entretien...
Les abords de la piscine sont très agréables ainsi que la plage nettoyée plusieurs fois par jours (algues)! Les transats sont en nombres suffisant par contre pour être en première ligne se lever tôt le matin !
En conclusion, bien que lors de notre séjour nous ayons subi les petits désagréments de travaux (rénovation des chambres et des abords du buffet principal) nous l'avons accepté car c'est pour le confort des futurs clients dont nous ferons certainement partie. Un hôtel parfait pour des vacances en famille avec un dépaysement total agrémenté par la joie de vivre des Dominicains travaillant dans cet hôtel.

...d’Olivier et Gabrielle

Nous rentrons de 2 semaines de vacances du 8 au 22 juillet 2005 à l’hôtel Iberostar Dominicana. L’hôtel est situé côté Punta Cana sur la magnifique plage de Bavaro. L’hôtel Dominicana est l’exact jumeau de l’hôtel Iberostar Punta Cana, même services, même restaurants bref même tout ! A coté de l’hôtel Dominicana, il y a l’hôtel Iberostar Bavaro avec de petits bungalows dans un grand parc de verdure. Cet hôtel est plus cher mais c’est des suites juniors et vous disposez d’un service 24/24 mais à part ça pas grande différence.
Le voyage
Nous avons voyagés avec EdelweissAir depuis Zürich, très bonne compagnie selon nous, il passe plus que régulièrement avec des boissons, ce qui est un très bon point pour des longs courriers. Et de plus, les repas étaient très bons.
L’hôtel
Nous avions un peu peur en voyant les vues aériennes des brochures, ça nous semblait très « l’un sur l’autre ». Et bien pas du tout, vu du sol tout est très bien intégré, les bâtiments sont aérés, les chambres sont spacieuses et meublées de façon fonctionnelle. Elles disposent toutes d’un balcon ou d’une terrasse pour celles du rez de chaussée. L’hôtel est particulièrement bien intégré dans un océan de verdure, des centaines de palmiers dans un gazon que ne renierait pas un joueur de golf. Malheureusement il est interdit d’y poser son linge.
La réception est grande, avec plein de sofa pour s’asseoir, les personnes de la réception sont impeccables. Si vous avez le moindre problème ou question, adressez-vous à Wandy, qui est un homme comme son prénom ne l’indique pas… Il parle mieux le français que nous l’espagnol et il est super professionnel.
Dans le centre commercial se trouve le docteur, la discothèque, le RockCafé, le vendeur de cigares qui fait des démonstration de roulage de cigare en live, le centre Internet (5$US la demi-heure) et diverses boutiques de souvenirs et vêtements sans grand intérêt.
Petit conseil : prenez assez de crème solaire, ici les prix sont prohibitifs, du genre 30euro la petite bouteille. Ca vous donnerait presque envie d’avoir des coups de soleil.
Les restaurants
Vous pouvez réserver 2 restaurants à la carte si vous restez 1 semaine, et 4 pour 2 semaines. Les personnes se chargeant de la réservation sont toujours cool, mais un conseil : décidez-vous avant d’aller réserver ça évitera d’énerver les 500 personnes qui attendent derrière vous… Normalement une réservation prend 2min mais quand ça dépasse le quart d’heure les gens, même en vacances, deviennent moins aimables… expérience vue mais pas vécue…
Les restaurants sont les suivants :
La Cana : restaurant de grillades pour le service du soir, sur la plage, les pieds dans le sable, le seul avec la Marimba ou le pantalon et les chaussures peuvent être remplacées par des shorts et tong pour le service du soir. Très bonnes grillades et le cadre est magnifique.
La Marimba : restaurant de spécialités caribéennes, bon mais nettement moins joli que La Cana.
La Pagoda : restaurant de spécialités orientales, personnellement si on m’avait dis que je ferais une orgie de sushi en RepDom je vous aurais ri au nez; eh bien, pari perdu. Pour nous ce fut le meilleur restaurant, nous y sommes allés 2 fois c’est dire. De très, très bons sushis végétariens, poulpe, crevette, crabe, saumon. Attention je vois d’ici les puristes hurler au loup. Certes pas de sushis ou sashimis de poissons crus et c’est d’ailleurs là qu’on reconnaît le professionnalisme des cuisiniers, ils ne font pas ce qui n’est pas faisable par les températures locales. Sinon diverses brochettes, beignets de crevettes, bref tout est niquel chrome.
La Sibila : restaurant gourmet, nous n’y sommes pas allés, c’est un menu unique, 4 ou 5 plats, avec de la langouste en plat principal.
Le Mejicano : restaurant mexicain, nous n’y sommes pas allés.
Buffet Higuey : Buffet style européen, très bonne nourriture.
Buffet La Hispaniola: Buffet style américain, très bonne nourriture.
Les buffets sont quasi identiques, du coté américain ils font plus de grillages et les tacos sont permanents c’est à peu prés tout. Que vous soyez au Punta Cana ou au Dominicana, vous pouvez utiliser les 2 buffets comme bon vous semble.
La piscine
La deuxième semaine, il fut difficile de trouver une chaise longue autour de la piscine, l’hôtel étant quasi complet. Pour nous pas de problème, direction la plage…
La plage
Très grande, très belle, le seul petit défaut est qu’à coté vous avez d’autres hôtels qui eux-mêmes ont d’autres hôtels à coté, ce qui fait beaucoup de monde sur la plage. Mais je vous rassure, rien à voir avec les plages du sud de la France en plein été. Je mets ce petit bémol car c’est la 5ème fois que je partais où « mes » autres hôtels étaient seuls sur la plage (Casa del Mar, Playa Grande,etc). Ici aussi c’est un peu la foire d’empoigne pour avoir une chaise longue sous un palapas. Première solution, vous venez tôt, deuxième solution vous allez du coté Bavaro, il reste toujours des places libres sous un palapa. Et c’est bon pour la digestion.
L’animation Star Friends
Une grande équipe d’animation, jamais lourde et insistante mais toujours présente si vous désirez participer.
Les spectacles
Nous n’en avons vu que 2 entièrement. Et ils furent très professionnels. Nous avons préféré nous rendre du coté Punta Cana, il y a un kiosque à musique où il y a chaque soir une animation différente, très bon chanteur style crooner, orchestre local, pianiste classique, orchestre rock, etc… Beaucoup moins de monde qu’aux spectacles et il y a toujours un petit vent plus frais fort appréciable.
Le Rock Café est un snack bar climatisé avec différents écrans de télévision et un écran géant. Les soirs de semaine, karaoké à partir de 22h.
La discothèque DC-6 est assez grande. Le DJ est dans le cockpit d’un DC-6, les bars en sont les ailes et le moteur de l’avion trône dans la salle. Musique sympa et quelques soirs par semaine concours de danses.
Le casino
Quelques tables de Black-Jack, 2 roulettes, 1 table de poker à 3 cartes et 1 table de poker à 5 cartes. Aux tables de Black-Jack, comptez rapidement vos cartes, si vous êtes lents, la croupière décidera pour vous et tant pis pour vous si vous perdez ! Véridique !
Les excursions
Nous n’avons fait que l’excursion Snorkeling organisée par le Dressel Dive Center. Pas trop mal, beaucoup de poissons, mais ils nous amènent là où il y a déjà pas mal de plongeurs donc plein de sable en suspension. Privilégier la sortie à 9h30, moins de monde donc plus de visibilité ! Conseil : prenez du pain au petit déjeuner, les poissons adorent ça.
Souvenirs
Si vous désirez emporter des souvenirs (rhum, cacao, café, Mamajuana, vanille, etc), oubliez les boutiques de l’hôtel.
Première solution : prenez le taxi jusqu’à Plaza Bavaro (20$US aller/retour), mais là c’est marchandage tout les 5 mètres et ça peut devenir épuisant. Deuxième solution, prenez le taxi jusqu’à El Cortecito (20$US aller/retour), plein de boutique ou marchander mais il y a un petit centre commercial où « la vie est moins chère » ! Et vous aurez le petit dépaysement en plus. C’est sympa de sortir de l’hôtel pour voir un peu l’extérieur.
Point noir
Le seul coté négatif dont nous avons été les témoins n’est en rien la faute de l’hôtel, ni une généralité des vacanciers présents. Certaines personnes en vacances se laissent particulièrement aller dans la grossièreté envers le personnel, plus charmant et serviable y a pas, et dans le manque total de savoir vivre : certaines personnes se servent d’énormes assiettes de nourriture et n’y touchent quasiment pas.
Des verres et assiettes « posés » à même le sol, au bord de la piscine, au bord des chemins, bref partout où la moindre personne douée d’un cerveau l’aurait simplement remis à un membre du personnel ou dans un chariot. De telles stupidités nous ont fait quelques fois bondir de nos chaises.
En conclusion, cet hôtel nous a enchantés. Très grand professionnalisme, très grande propreté, très bonne ambiance. Bref nous le conseillons à tout le monde, familles, couples et célibataires…

... de Diamazone

Résumé du Ibérostar Dominicana à Punta Cana, du 3 au 10 avril 2005.
Transport : Tout s’est bien déroulé, pas de retard d’avion, même ¼ d’heure d’avance. Air Transat offre un bon service et les vols, aller comme retour, étaient sans turbulences ou incidents. Un mot au sujet de la ClasseClub : extraordinaire! Service hors pair de 2 agents de bord affectés à la première classe, confort des sièges de cuir larges et inclinables, choix de vins, boissons alcooliques ou non, écouteurs et couverture chaude fournis, quelques « cossins » gratuits aussi. Repas très très bons et chauds! L’essayer, c’est l’adopter! On devient vite gâté!
Bon système de navette avec Park&Fly; service rapide et irréprochable; coût : 55$ pour la semaine, même avec le coupon-rabais. Seule chose négative: ils nous ont chargé 1 jour de plus, du fait que nous sommes arrivés de Québec vers 3 heures du matin et sommes arrivés le dimanche soir suivant vers 7h30. Donc, si vous dépassez de quelques heures, on vous charge quand même un jour de plus.
Bon système aussi d’autobus confortables et climatisées (la Cie Gonzales) qui vous conduit à l’aller comme au retour à votre hôtel. Aéroport de Punta Cana : très joli avec ses multiples huttes style palmier tropical; pas de climatisation à l’intérieur, mais c’est vaste et bien conçu. Passage aux douanes rapide, récupération des bagages plus ou moins longue. J’ai bien aimé cet aéroport. Pour le retour, un peu plus long toutefois mais ça s’est bien déroulé.
Arrivée à l'hôtel : wow! que c’est beau; hall d’entrée à aires ouvertes, il fait chaud et humide. Accueil efficace et chaleureux : on vous donne un plan, on vous explique tout en français, petit punch au fruit bien apprécié vu la fatique et la chaleur! On reçoit des cartes pour les serviettes, la carte magnétique pour la chambre et, si désiré, la clé du coffre-fort (2$ par jour), c’est un système à code chiffré; coffre profond et fonctionnel;très sécuritaire. Il est situé dans le garde-robe d’entrée. Puis, la préposée à l’accueil vous reconduit à la chambre et vous indique brièvement où tout est situé. Les bagagistes montent vos valises 5 minutes plus tard.
Chambre : Nous avions demandé une chambre au troisième ou quatrième plancher avec lit King, nous avions la chambre 4205, au 3ième. Belle chambre spacieuse, en fait, comme sur les photos. Propre, avec de l’espace de rangement, style de décoration simple, mais tout était fonctionnel : air climatisé, télévision, plomberie, eau, etc.
Un grand lit king, matelas un peu dur, mais rien pour empêcher de dormir. Air climatisé à trois niveaux, ventilateur de plafond (que nous avons préféré utiliser la nuit). Un grand garde-robes à portes-miroirs. Beaucoup de tiroirs pour rangement. Un petit divan qui fait face au meuble pour la télé-satellite et la télécommande est déjà là, pas besoin de la réclamer en bas. Le frigo est dans le bas du meuble, il contient une grosse bouteille d’eau, 2 petites et également de l’eau gazéifiée, un Sprite, un Coke, et 2-3 bières « Bohemia Especial ». Ils le remplissent régulièrement.
Salle de bain : fonctionnelle, avec un bidet aussi, s’il-vous-plaît! Propre, serviettes, distributeur de savon-gel et de conditionner au mur; aussi fourni : shampoing, peigne, un petit kit de couture, savon facial. Jamais manqué d’eau chaude, et ce à toute heure du jour ou du soir. De jolies fleurs et nos serviettes en forme de cygnes, etc…. La femme de chambre a fait une job formidable, on a des débarbouillettes au début, mais parfois, ils n’en mettent pas, alors, vous les demandez à la réception et en moins de 5 min, on vous les monte.
Service de réparation impeccable aussi : notre porte coulissante du garde robe était sortie de ses gonds; appel à la réception et au bout de 5 min. dominicaines (en fait, 15! Hahaha) quelqu’un était à la chambre pour réparer le tout. Un joli balcon privé aussi, 1 table, 2 chaises, une barre séchoir-à-linge. Nous avions vu sur les jardins, et notre chambre faisait face aux villas de l’hôtel 5 étoiles Bavaro. Jolies villas, sûrement pratiques pour les familles, mais selon les dires de gens qui y logeaient, les buffets étaient à peu près de même qualité, alors je me demande, vu l’extraordinaire service et satisfaction que nous avons eu au Dominicana, si l’argent investi sur le côté Bavaro en vaut la peine, sauf si bien sûr vous avez besoin de plus d’espace, en tant que famille.
Aménagement de l'hôtel : le côté Bavaro est le 5*; ils ont leur resto-buffet privé, et je crois qu’ils ont droit à plus de choix par semaine que nous pour les à-la-carte. En plus de plus d’espace dans leur villa, ils peuvent jouir des installations de tout le complexe. Les côtés Dominicana et Punta Cana se font face, et sont jumeaux identiques pour ce qui est des chambres et buffets. Bien que le resto buffet Higuey soit nommé européen, et celui du Punta Cana (Hispanolia) soit américain, j’ai vu très très peu de différence, c’est pas mal la même bouffe. Et vous avez droit aux commodités des 2 hôtels.
Les jardins sont très bien entretenus, magnifiques, bien manucurés, style anglais ou français, je ne sais trop mais chose certaine, la chaîne Iberostar est reconnue pour respecter l’environnement et mettre en valeur la faune et la flore…de multiples fleurs, arbres, arbustes, buissons, des flamants roses, paons, poules et un coq en liberté (hé oui! Micheline j’ai vu et flatté « ton » coq!) et des p’tits oiseaux de toutes les couleurs. Le personnel travaille sans relâche pour garder tout cela magique et magnifique.
C’est un très grand complexe et il y a beaucoup de marche à faire quoique tout est bien pensé, et même aménagé pour les handicapés, toutefois, si vous êtes limités dans vos capacités de marcher, vaut mieux penser à une autre place pour vos vacances, c’est immense! Pour nous, c’était un très bon exercice à faire après la trop bonne bouffe!
Propreté : Numéro 1. La chambre était toujours propre et faite tôt. L’hôtel brille de propreté tout partout, il y a toujours quelqu’un qui frotte, astique, lave, etc… les jardiniers font aussi un travail remarquable et tout le monde a le sourire.
Plage!!!: Aussi belle que celle de Varadéro! Beau sable doux et fin, d’un blanc légèrement doré; presque pas d’algues, on la nettoie tous les matins, les employés passent régulièrement pour ramasser quelques déchets et les verres, l’océan Atlantique est magnifique! Lors de notre séjour, quelquefois les vagues étaient un peu fortes, mais pas assez pour que ce soit désagréable, un beau ton de bleu, turquoise, vert, aigue-marine pour l’eau.
Pas besoin de s’en faire pour les places, à peu près 5 rangées de palapas, donc suffisamment d’ombre. Aussi, au moins 3 rangées de chaises au soleil. Les chaises sont confortables, évidemment, il faut se lever tôt (genre, 7h00, 7h30 ) pour avoir un coin à l’ombre, bien que la réservation de chaises soit défendue, tout le monde le fait! Mon mari qui est un lève-tôt partait réserver les chaises à l’aide de nos serviettes et d’une vieille paire de sandales. Il dit que c’est une vraie farce de voir le monde réserver et presque partir au pas de course pour arriver avant vous, si par malheur vous semblez marcher vers l’endroit où ils veulent être. Ça nous a bien fait rigoler, malgré cela, nous avons remarqué peu de gens qui exagéraient et réservaient à la plage ET à la piscine. Les gens occupent leur place presque tout le temps et il y a aussi un respect de la propriété d’autrui. Nous n’avons pas trouvé nos choses par terre et nos chaises prises à notre retour, et même un jour, j’avais oublié ma montre et elle était bien en vue, au retour, elle y était toujours.
Piscines : les 2 magnifiques piscines du Dominicana et du Punta Cana sont dos à dos. Très propres, originales, avec des ilôts de verdure ici et là, et pas mal de chaises disponibles, mais il faut se lever encore plus tôt; comme nous sommes des gens de plage, nous l’utilisions très peu sauf en fin de journée pour s’y saucer un peu, et là ce n’était plus un problème pour une place ombragée. L’eau est plutôt fraîche le matin, mais chaude le reste de la journée, du moins pas de problème en avril! Noel, le gars des serviettes, est adorable et bien accommodant, jamais eu de problèmes pour avoir des serviettes propres; ils n’en manquent pas.
Buffets : Il y a deux buffets, qui se font face: Higuey pour le Dominicana, et Hispaniola pour le côté Punta Cana. L’un se dit européen, l’autre américain; jamais vu de grosses différences, peut-être un peu plus de fromage côté européen. Beaucoup de choix et c’est CHAUD, délicieux et bien présenté! Dès que vous avez choisi une place, on se précipite pour vous offrir de l’eau, du café, du vin, excellent service, pas d’attente ni de file aux différentes stations de cuisson.
Déjeuner : œufs cuits de toutes les manières, omelettes, œufs tournés, brouillés, à la coque, œufs durs, etc. Délicieuses crêpes, divers sandwichs, viandes froides, fromage, fruits délicieux et variés, yogourts, céréales, gruau, et beaucoup de sortes de pain. Grille-pain qui fonctionne très bien; essayez leur délicieux jus d’orange et les si bons milk-shakes. J’en oublie sûrement! Ah oui, le café est fort mais excellent. Côté américain, j’ai même vu du beurre d’arachide croquant et du Nutella! Pour ceux qui sont nostalgiques de la maison, personnellement, je n’en ai pas pris, car j’aime essayer des choses nouvelles.
Dîner : comme l’hôtel était plein à 75%, la représentante VAT nous avait avisé que probablement, tous les restos ne seraient pas tous ouverts. Nous avons donc dîné au restos de la plage; moins de variété, mais quand même un bon choix : pizza, hot dog, hamburger, viandes et poissons grillés variés, paella, viandes froides, fromages, pains, frites (excellentes), des tortillas avec une guacamole excellente, et salsa aussi desserts délicieux, et même du pop-corn.
Souper : Il y en a pour tous les goûts : peu importe que vous preniez le bœuf, le poulet, l’agneau, le porc, les poissons ou fruits de mer, tout est délicieusement apprêté. pommes de terre pilées savoureuses, légumes variés, frites, et bien sûr la station de pâtes variées, et aussi les tacos mexicains. Encore une fois d’excellents desserts avec un choix plus impressionnant que le midi. Il y a même un coin-santé avec nourriture sans gras... mais qui suit sa diète en vacances!
Vins : en général, je trouve que dans les buffets du sud, on sert de la « piquette », mais j’ai été surprise du très bon goût du vin rouge et surtout du blanc, pour les buffets; ils sont toutefois meilleurs dans les restos à la carte, je crois que c’est du vin espagnol.
Restos à-la-carte : Nous en avons essayé trois : je les classerai par ordre de préférence personnelle :
- le restaurant de spécialité Carribéenne (désolé, je n’ai pas la mémoire de leurs noms); viande excellent, petit buffet pour les entrées et desserts.
- l’oriental, absolument délicieux, surtout les sushis.
- le mexicain, très bon aussi, mais à peu près la même chose qu’aux stations de nourriture mexicaine des buffets.
J’ai entendu parler en bien du Steakhouse, et pour le Gourmet, certains ont adoré, d’autres, détesté. Un mot, réservez-les d’avance, si possible le jour de votre arrivée; ça part comme des p’tis pains chauds! Pour une semaine, on a droit à trois, deux semaines : cinq. On a aussi le droit de venir voir vers 15h00 ou 19h00 s’il reste de la place le soir même.
Bars: Tous très bien, mais surtout celui du lobby de l’hôtel, bon choix. Il y a celui sur la plage, celui près du resto lunch du midi, et aussi un petit bar de jus et breuvages santé.
Personnel / service : Numéro 1! Il y a toujours quelqu’un d’accueillant et de souriant, que ce soit à la réception, aux buffets et restaurants, aux bars; les employés d’entretien, la sécurité et bien sûr la fabuleuse équipe d’animation des Star Friends, un service hors pair, des employés qui se fendent en quatre pour vous aider et rendre votre séjour des plus plaisants! Que vous donniez du pourboire ou non, vous obtenez le même bon service; j’ai remarqué que la clientèle européenne, qui compose la majorité des invités, ne tippe* peu ou pas du tout.
Animation et spectacles : L’équipe des Stars Friends est vraiment formidable et compétente, bien que nous ne participions que très peu, étant là plus pour se reposer, nous avons lié connaissance avec quelques-uns d’entre eux. Toujours un hola et un beau sourire, ils nous demandent comment ça va, d’où l’on vient, etc…. La plupart parle assez bien le français, l’anglais et se débrouille aussi super bien en allemand et en italien, c’est impressionnant! Par contre, si vous ne voulez pas participer, ils vous laissent la paix sans problème. Un jour, nous avons joué à la pétanque, et avons rigolé comme des fous. Le plus le fun, c’était qu’il y avait plusieurs nationalités et c’est à peine si on se comprenait, de là nos fous rire!
Nous avons assisté à 4 des 7 spectacles de soirée : de ordinaire à très bon. Le premier soir, on a tellement ri, à s’en dilater la rate! Les animateurs sont forts pour faire participer l’audience, alors si vous n’aimez pas monter sur les planches, tenez-vous loin dans la salle. Cela tenait du vaudeville ce soir là et ils faisaient des concours hilarants! Un p’tit couple de Suisses allemands nous ont bien fait pouffer de rire! Les autres spectacles sont plutôt habituels comme dans les autres destinations : genre danse rythmée du sud, chant, orchestre, très animé!
Sports et loisirs offerts : La seule déception de mon mari, il n’a pas pu faire d’apnée car pas grande vie marine au début de l’océan, probablement du fait que quelques bateaux moteurs s’y promènent (excursions diverses, parasailing) et de ce fait, ça devient dangereux de traverser pour aller vers le corail plutôt lointain. Nous n’avons fait aucun sport nautique, mais l’hôtel offre l’habituel choix de sport non motorisé : petit voilier-catamaran, kayak de mer, planche à voile, bateau banane. Il y a également des courts de tennis derrière l’hôtel. Un café-internet, j’ai fait une demi heure pour $5 US. Haute vitesse, j’ai pu me connecter à VAR, mais pour je ne sais quelle raison, impossible de vous envoyer un message et de vous lire! L’hôtel offre aussi un salon de beauté, un club pour enfants, un spa, des massages dans une hutte sur la plage, une disco, un casino. Nous n’avons rien essayé de cela, donc, je ne peux commenter.
Vendeurs de plage : Pas un seul vendeur n’a le droit de se promener sur la plage, donc on a la sainte paix! Par contre, si vous aimez marchander vos souvenirs, au bout de la plage à droite, à peu près 20 minutes de marche, il y a des tentes et les vendeurs vous offrent leurs marchandises diverses : statues, peintures, bijoux, vêtements, boissons, cigares, etc. D’habitude, ils sont corrects, ils vont essayer de vous appâter et de marchander, surtout si vous avez le malheur d’arrêter votre regard sur quelque chose, mais un simple « no gracias » suffit. Un seul s’est montré un peu agressif, tous ont été bien corrects et même taquineurs et accueillants. Par contre, le samedi soir, on leur permet de venir avec leurs tables dans le hall d’entrée pour offrir leur marchandise; des employés de l’hôtel assurent une surveillance pour la sécurité des clients.
Température : Nous avons eu une semaine superbe; s.v.p., ne regardez pas trop la météo sur internet, souvent ils ont tout faux! Dimanche à l’arrivée, temps extra beau et chaud, lundi très humide, pas de vent, mardi et mercredi, beau et chaud, jeudi, plutôt venteux, assez pour nous chasser de la plage vers 15h00. Vendredi et samedi, mélange de nuages et soleil. Dimanche, encore beau et chaud mais c’est le départ! À peu près entre 29 et 31 C en moyenne toute la semaine. Pas besoin de tite-laine le soir!
Clientèle : L'hôtel était plein à 75% en cette première semaine d'avril. C’est un hôtel à prédominance européenne; nous entendions parler allemand et espagnol en majorité. Aussi, des français, belges, suisses, portugais, italiens, même quelques personnes du Brésil et de l’Équateur!; quelques canadiens anglais et américains, mais surtout du côté du Punta Cana et Bavaro; peu de canadiens français. Nous avons jasé avec des gens intéressants et personne ne s’est montré impoli ou irrespectueux, pas de Bougons ni de Elvis Gratton, excepté lors de notre seule excursion, mais ça c’est une autre histoire!
Excursions : Nous voulions d’abord faire l’excursion en catamaran à Sanoa, mais comme le transport était de 2 heures (et même plus) à l’aller et au retour aussi, mon mari a refusé et nous envisagerons de faire cette excursion plutôt lors d’un futur voyage à Bayahibe ou La Romana, là où l’île est accessible en peu de temps.
Nous avons donc choisi le Bavaro Runner, offert par VAT à $80.US/pers. J’ai bien aimé, excepté quelques petites choses. On est une quinzaine de personnes dans un truck qui brasse pas mal, mais c’est tout de même amusant (eau, boisson, liqueurs fournies pendant la route). Notre guide, Flora, qui parlait très bien français, était intéressante et adorable. On vous amène d’abord dans un musée du cigare, où l’on voit quelqu’un rouler les cigares, et les différentes étapes de la fabrication. Une boutique attenante offre les cigares et différentes autres marchandise à vendre; on nous fait aussi goûter la fameuse MammaJuana. Après, visite d’une plantation de cannes à sucre, visite d’une ferme à fruits dans une famille dominicaine où l’on fait pousser le cacao et des fruits exotiques, de la vanille, etc. On se rend à un ranch où l’on peut faire de l’équitation et se baigner dans une grande piscine, dîner buffet (plutôt ordinaire).
Puis, dernière étape : visite sur une plage privée, en fait, le bout de la plage de l’hôtel Secret Excellence. Très jolie plage, on y demeure une heure et demi puis retour; durée totale de la journée, à peu près 8h30. Ça vaut le coût; la seule chose qui nous a ennuyé : nous étions avec une bande de Elvis Gratton (membres d’une même famille), qui n’ont pas cessé d’humilier la gentille guide en se montrant indiscrets, condescendants, impolis, et même quelque peu agressifs. Je n’en revenais pas! À la fin, nous avons été les seuls à la remercier, j’étais bien contente de savoir qu’ils n’étaient pas à notre hôtel!
Note finale: 10/10! Le seul point négatif, avoir à revenir de ce paradis!
Merci aux courageux qui m'ont lu jusqu'au bout.

... de Caroline

Les commentaires faits par les uns et les autres ayant été déterminants pour le choix de l'hôtel de nos vacances en RD, nous renvoyons aujourd'hui l'ascenceur en vous livrant nos impressions sur l'Iberostar Bavaro, dans lequel nous avons séjourné du 26 Mars 2005 au 2 Avril 2005.
Pour faire court, cet hôtel est vraiment d'une grande qualité et notre séjour y fut vraiment trés trés agréable.
Vol et arrivée : Nous sommes passé par Marsans, mais avons voyagé sur Air France (270 € de supplément par personne). Le vol a décollé avec un peu de retard (50 min), mais est arrivé à l'heure prévue. A bord, pas de surprise : personnel serviable, un repas chaud trés correct et 2 en-cas.
Arrivés à l'aéroport de Punta Cana, nos bagages se sont faits attendre et nous avons passé au moins une heure sur place avant de pouvoir prendre le bus qui nous a déposé 40 minutes plus tard à l'Iberostar (clim. à fond et conduite sportive). Sur place, nous avons été bluffés par la décoration grandiose et raffinée du hall d'accueil. Nos bagages ont été transportés jusqu'à notre chambre et nous avons pu prendre notre dîner dans le restaurant de l'hôtel.
Les chambres : rien à redire. Elles sont spacieuses, bien entretenues, d'une propreté irréprochable. Pas de bêtes, pas de moustiques, un mini frigo parfaitement silencieux, une climatisation pas trop bruyante (elle n'était pas indispensable au moment où nous nous y trouvions). Une assiette de fruits exotiques sous papier cellophane nous attendait à notre arrivée dans la chambre, ainsi qu'une petite bouteille de rhum.
Les jardins : c'est une pure merveille ! Ils sont parfaitement entretenus. Nous avons pu nous ballader dans quelques autres hôtels en marchant le long de la plage (ils sont tous les uns à côté des autres) et nous n'en avons vu aucun égaler ceux de l'Iberostar, que ce soit en propreté ou en entretien (bordures nickel, herbe verte et parfaitement tondue). Le paysagiste a fait un travail remarquable. Il y a en plus des animaux exotiques partout dans les jardins et bassins : des paons qui font office de réveil matin, des oies, des flamants roses et des hérons dans les bassins qui entourent le restaurant buffet.
Animation : Elle était présente, mais nous on n'adhère pas trop. C'est musique à fond, un animateur qui hurle dans le micro et puis il y a peu de français, ce sont en majorité des américains. Les cours (merengue, salsa, bachata, stretching) sont peu fréquentés (à peine 10 ou 15 clients) et sont dispensés par les animateurs de l'hôtel, pas par de vrais professeurs.
Les spectacles commencent à 21h45, mais on n'en a vu qu'un seul (le LATIN) qui était plutôt bien. Les spectacles des enfants sont moyens. L'animation qui nous a le plus plu, c'est la Paëlla géante au snack de la plage, il y avait un groupe de musiciens et chanteurs qui ont mis une ambiance du tonnerre. L'orchestre du soir est moyen.
Activités et excursions : Etant enceinte, nous n'avons fait aucune activité sportive à part de la marche, les pieds dans l'eau, le long de la plage. Aucune excursion ne nous tentait et on était venu pour se reposer et ne rien faire. On est juste allés à pied jusqu'à El Cortecito (1h de marche aller, le long de la plage), qui ne présente aucun intérêt. On y est assaillis par les vendeurs qui tentent de vous convaincre de rentrer dans leur boutique pour acheter quelquechose. C'est insupportable, puisqu'il y a des dizaines de boutiques, les unes à côté des autres. El Cortecito, c'est uniquement des boutiques, des boutiques, des boutiques qui vendent toutes la même chose.
Restauration : pour nous, c'est le point que nous avons le moins aimé. Il faut dire que nous sommes assez mal habitués en France où la cuisine et le vin sont bons. Nous avons essayé les 4 restaurants à spécialités de l'hôtel : Le Restaurant Buffet : le choix important permet de toujours trouver son bonheur; en plus, le cadre est trés agréable et peu bruyant contrairement au resto de la plage. Les petits déjeuners sont extras.
Bon à savoir : le déjeuner paëlla sur la plage avec l'orchestre est le Jeudi et ils servent des langoustes à volonté au restaurant buffet le Mercredi soir.
Le service : Ménage parfait, service correct dans les restaurants; dans les bars (health bar, snack de la plage), ça dépend sur qui on tombe. Réception et Guest service (là où on réserve pour les restaurants à spécialité) : moyen.
La plage : Extra. Mer fraîche juste comme il faut, sable fin, cocotiers, trés peu d'algues (elles sont ramassées régulièrement), pas de courant. Possibilité d'emprunter masque et tuba pendant une heure chauqe jour : quelques jolis poissons. Pas de sollicitations extérieures pour acheter des colliers ou des excursions. Transats en nombre carrément suffisant.
En conclusion, des vacances de rêve, à part la bouffe, mais on n'y allait pas pour ça. Nous avons beaucoup apprécié ce style de vacances "paradis articifiel" (on s'en rend compte quand on sort de l'hôtel). C'est quand même le paradis et ces vacances détrônent vraiment la Guadeloupe, la Martinique, St Martin, les Saintes ou même l'Ile Maurice.

...de Micheline

Me voilà revenue depuis le 18 mars du Iberostar Dominicana et je ne peux me résoudre à faire ce résumé qui mettra un point final, il me semble, à ce merveilleux voyage. Tant que les images restent dans ma tête, elles sont pourtant si vivantes. Nous avons été enchantés par la chaîne Iberostar.
Le paradis à cause bien sûr du climat. On s'est fait dire qu'il n'avait pas fait aussi chaud à cette période de l'année (4 au 18 mars 2005) depuis 11 ans. C'est pour vous dire comme nous avons été gâtés. Très nuageux le 6 mars avec une averse de 10 minutes vers 14h, qui ne nous a même pas dérangé sous notre palapas, le soleil est revenu vers 16h pour ne plus nous quitter. La semaine suivante, on se réveille un matin alors qu'il pleut légèrement, mais le temps de s'habiller pour sortir déjeuner et le soleil est déjà revenu. Je n'ai pas vu le thermomètre le jour, mais le soir, le minimum affiché au lobby de l'hôtel était de 26-27° pendant les deux semaines. Alors imaginez au soleil le jour. Heureusement que sur la plage il y avait toujours cette légère brise. Rien comme les vents connus à Cuba cependant, seulement une légère brise qui est croyez-moi la bienvenue pour atténuer la chaleur du soleil. Mon mari et moi sommes revenus très bronzés. Et pourtant, protection 45 et 30 et 15 et nous restions à l'ombre de notre palapas toute la journée sauf naturellement pour aller nous baigner ou marcher un peu sur la plage. Nous n'avons fait aucune excursion, sommes restés sur le site de l'hôtel les deux semaines et pourtant j'y serais encore restée si j'avais pu.
La plage.
J'avoue que ma première impression n'a pas été très bonne. En y arrivant la première journée, on se dirige vers la gauche (face à la mer), section Punta Cana, où il nous semble y avoir le plus de palapas. Naturellement, il n'y en a pas un seul de libre. On se résigne finalement à s'y installer à gauche du poteau sous un palapas déjà occupé par deux personnes étendues à droite du même poteau. Je suis découragée: nous n'allons pas passer 2 semaines sur cette plage! Il y avait 6 rangées de palapas, et devant, au soleil, au moins 4 rangées de chaises avant d'arriver à la mer. Je n'avais jamais vu tant de monde sur une plage, et aussi tassés. Comme je regrettais alors ma Playa Esmeralda du Sol Luna Mares à Guardalavaca, Cuba, de l'an dernier. La plage Bavaro n'a vraiment rien qui se rapproche de la plage déserte d'une île des Caraïbes. Par contre, le sable était presque aussi blanc qu'à Cuba et tout était très propre: un cendrier et poubelle pour chaque palapas en plus d'autres grosses poubelles. Et des employés passent leur journée à ramasser les verres terminés sur la plage.
Les jours suivants, nous nous sommes plutôt installés vers la droite, section Dominicana où les palapas sont moins nombreux mais moins tassés et nous y trouvions toujours de la place. Par contre, mon mari a vite pris l'habitude d'aller réserver notre place avant 8 hres le matin, idéalement vers 7h pour une place de choix. Et oui, les maudites réservations de chaises, même s'il y a une pancarte sur chaque palapas l'interdisant; tout le monde le fait et c'est la seule façon de s'assurer de l'ombre pour la journée. Et oui, on a vu des chaises inoccupées toute la journée; sûrement des gens à la piscine, ou encore devant au soleil. On a remarqué qu'encore plus à droite, devant la section Bavaro, il semblait y avoir encore moins de monde, mais nous ne nous y sommes pas installés. Pendant notre 2ième semaine, un matin nous avons vu un tracteur et une dizaine d'employés enlever tous les palapas devant le Punta Cana et reniveler la pente douce vers la mer. Nous n'avons jamais compris pourquoi, sauf qu'ils ont alors réduit les rangées de 6 à 5, prolongeant plutôt chaque rangée vers la gauche.
À droite au bout de la plage, il y a la section des vendeurs. Une bonne marche. Nous y somme allés une fois pour voir sans acheter. On nous dit de diviser par 3 le prix qu'ils demandent, ils adorent négocier. Nous n'y sommes pas retournés. Bien sûr, ils essaient de nous interpeller, mais un non merci suffit pour avoir la paix si c'est ce qu'on désire. D'autres personnes disaient les trouver très agressifs, alors je crois que tout dépend de notre attitude envers eux. Donc, vers la droite et vers la gauche, des heures de marche, d'hôtels et de monde, pour ceux que ça intéresse. Et la plage nous a semblé très belle partout.
La chambre.
Les chambres sont exactement comme les photos. L'espace de rangement y est très impressionnant; grandes tablettes profondes et garde-robe immense en plus des nombreux tiroirs. Un divan pour le coin TV. Nous avions demandé un grand lit et l'avons eu. Nous avions aussi demandé d'être situés au centre et notre chambre était exactement au milieu de l'hôtel. Les ascenseurs étant aux deux extrémités, on était à égale distance du lobby et de la plage. De magnifiques jardins intérieurs avec fontaine, tortues, palmiers, fougères nous accueillent en sortant de notre chambre. Nous pouvions sortir de l'hôtel du côté des magnifiques jardins et piscines entre le Punta Cana et le Dominicana ou par l'arrière, sur la rue des Caraïbes bordée de boutiques qui sépare le Dominicana du Bavaro.
Nous étions au bloc 4 (c'est le Dominicana) au 3ième étage (en fait le dernier étage, le 4ième) et les chambres ont un toit cathédrale. Une fan au plafond et l'air climatisé qui fonctionnait très bien. Le matin en quittant pour la plage, nous ne mettions pas l'air climatisé et en revenant en fin de journée, la femme de chambre l'avait toujours mis pour nous. Toujours très propre. Des fleurs d'hibiscus partout sur les bureaux, le lit, et les serviettes dans la salle de bains, le jour de notre arrivée. Et des petits chocolats sur l'oreiller les premiers 4 jours. Chaque jour un cygne en serviette garni de fleurs sur le lit ou dans la salle de bains. Le frigidaire rempli d'eau, de bière, Sprite et Coke, en plus des versions diète. Aussi un gallon d'eau très utile pour le brossage des dents. Et oui, on avait des débarbouillettes. Dans la douche, des distributeurs de gel pour la douche et de shampoing avec conditionneur. Que j'ai d'ailleurs bien apprécié ayant oublié mon conditionneur. Aussi un séchoir à cheveux. Nous n'avons jamais eu à demander quoi que ce soit qui manquait.
Le coffre de sécurité dans le bas du garde-robe coûte $2 par jour (demander votre clé en arrivant). J'ai dû faire une erreur en programmant mon code pour le coffre et je ne pouvais plus l'ouvrir. Un appel à la réception et en moins de 10 minutes, un employé de la sécurité arrivait pour régler mon problème. Je m'aperçois ensuite que la porte menant au balcon ne barre pas. Un autre appel à la réception et 10 minutes plus tard, un autre employé arrive pour réparer; il a dû changer la barrure au complet.
Le coq.
J'adore les animaux. Rien ne me fait plus plaisir que de les observer. Bien sûr, on a aperçu quelques petits lézards dans les jardins. Des paons sont venus 2 fois, bien qu'ils se tiennent habituellement du côté du Bavaro. Des flamants roses et autres canards et des oiseaux dans les volières aux jardins ou au lobby de l'hôtel. Le colibri aperçu la veille de notre départ. Des tortues dans les différents bassins. Des chiens vus sur la plage des vendeurs, dont une chienne qui allaitait visiblement qui nous a rendu visite une fois sur notre plage. Les perroquets et le petit singe portés par 3 photographes qui offrent "Piture wi ze bird" ou "Piture wi ze monkey" qu'on peut se procurer par la suite au lobby pour $6. Pour le plaisir, faites-le même si vous n'achetez pas la photo.
Mais l'attraction de l'Iberostar est sans contredit Le Coq. Une magnifique bête blanche aux pattes plumées qui se promène dans les jardins entre le Punta Cana et le Dominicana en suivant une petite poule brune. Il la suit jalousement, surveillant bien les alentours. Et voilà que le soir venu, Monsieur le Coq va coucher sa poulette et sort en célibataire! Tous les soirs (et ce depuis des années d'après ce que j'ai pu comprendre), Monsieur le Coq descend vers la salle de spectacles du Dominicana, enligne une des premières tables sur son chemin (toujours la même) et voilà qu'il s'installe sur le bras d'une chaise pour assister au spectacle de soirée. Même si j'en avais entendu parler, je ne le croyais pas même après l'avoir vu bien installé. J'étais certaine que quelqu'un venait l'y placer chaque soir. Et bien non. J'ai été témoin de son trajet deux jours avant mon départ. Il enligne vraiment "sa table", s'avance et saute sur le bras de la chaise. On peut alors le flatter et se photographier avec lui sans que cela ne le dérange. Je cherche toujours à comprendre ce qui peut bien se passer dans "sa p'tite cervelle d'oiseau" pour qu'il refasse toujours la même chose, tous les soirs, vers 19h.
L'hôtel.
Quelle merveille de voir tous les arrangements floraux. Les oiseaux de paradis encore sur la plante plutôt que dans un bouquet… Le marbre partout. La grande salle de spectacles, le casino (attention… des heures de plaisir… on gagne toujours, mais si on n'arrête pas, on reperd tout). Le coin Internet situé près de la discothèque, c'est $5 pour 30 minutes. La discothèque avec son cockpit d'avion vaut le détour même si vous n'y restez pas longtemps. Également le décor du Rock Café, à voir même si vous n'y mangez pas, ce que je vous recommande d'ailleurs de faire. Chaque petit coin a son charme.
Spectacles.
Très fatigués la première semaine de notre séjour, nous n'avons vu aucun spectacle. Ils débutent à 21h45. Nous en avons finalement vu 2 seulement. Les chanteurs étaient très bons. Les jeux très drôles dépendant évidemment des participants. Je ne peux en juger plus.
Les restaurants.
Alors là, rien à voir avec ce qu'on avait connu au Mares à Cuba. Nous avons très très très bien mangé pendant tout notre séjour.
Notre préféré est l'Oriental où nous avons eu deux réservations. Les entrées de sushis et autres délices… et ensuite notre choix parmi les mets de plusieurs pays. Le steakhouse Cana, tables sur le sable, était également délicieux. Le Mexicain également ainsi que le Miranda, restaurant à la carte le soir.
Notre déception: le restaurant gourmet La Sibila. Normalement, le menu est toujours le même, soit la langouste. Sauf le jeudi: c'est la journée où nous y sommes allés car je suis allergique au homard. La salade en entrée et le steak était très ordinaire et le service aussi. Nous avons d'ailleurs quitté avant le dessert et sommes allés rejoindre un couple rencontré plus tôt pour le dessert au buffet.
Le buffet du Dominicana est européen et le buffet Punta Cana est nord-américain. En fait, peu de différences remarquées entre les deux, sauf le rib au Punta Cana versus le filet mignon au Dominicana. Ou encore le pain doré du Punta Cana, absent au Dominicana au déjeuner. Par contre, j'ai vu du saumon fumé au déjeuner du Dominicana, ce que je n'ai pas vu au déjeuner du Punta Cana. Enfin, autant pour les déjeuners que pour les soupers, il y en avait pour tous les goûts: agneau, bœuf, porc, dinde, poulet, poissons, crevettes, pieuvre, pâtes, plats mexicains, viandes froides, fromages, salades, légumes, pommes de terre (délicieuses d'ailleurs), fruits et desserts. Nous n'avons pas dîné aux buffets mais plutôt à la Miranda devant la plage: excellent également avec ses paellas, pâtes, côtelettes de porc (absolument délicieuses), hotdogs, hamburgers, poissons, salades, desserts. Nous avons également essayé une fois le Cana du côté Punta Cana qui bien que plus petit et moins de choix était aussi très bon. Le Rock Café est un restaurant à la carte qui ne nécessite pas de réservation. Je ne suis vraiment pas difficile, mais c'est à éviter quant à moi. Par contre comme dit plus haut, le décor est très intérressant.
Pour le déjeuner, le Miranda sur la plage est censé offrir un déjeuner continental à compter de 10hres. En fait, quand on a réalisé qu'on pouvait également y manger des œufs et bacon cuits à notre goût, et ce dès 9hres environ le matin, c'est là que nous avons déjeuné à chaque matin, après avoir déposé nos sacs à la plage. La seule chose qu'on ne peut y avoir sont des toasts, sauf un matin où nous avons eu des baguettes de pain rôties. Le café (il y a même de l'expresso) y est délicieux et le lait chaud. L'ambiance y est particulièrement agréable à cette heure le matin avec la musique et la vue sur la mer.
À ne pas manquer le mardi midi, le BBQ sur gril devant le Miranda: brochettes de bœuf et de poulet (succulentes), côtelettes de porc, pomme de terre en aluminium, sauce à l'ail (très bonne). Sangria à volonté. Et surtout, le vendredi midi, au même endroit, la paëlla (avec nouilles plutôt que du riz). C'est tout un spectacle que de voir la préparation par les chefs. Crevettes, moules et langoustes. Un régal pour la vue que je n'ai pas goûté cependant à cause de mon allergie au homard. Mais comme j'ai été tentée. Je trouvais dommage qu'ils fassent ce party agrémenté de sangria le vendredi à 13h, car ceux qui arrivent le vendredi pour une semaine arrivent en général trop tard et repartent ensuite trop tôt pour pouvoir y assister.
Tout à côté du Miranda, le bar de la plage pour nos drinks. Malheureusement, le Banana Mamma (mon préféré) n'y était disponible que le mercredi (j'ai cru comprendre qu'il y avait un cocktail du jour différent à chaque jour et ce drink en faisait partie). Tout à côté, le comptoir de crème glacée qu'on peut déguster en coupe ou en cornet. Plusieurs saveurs et très appréciée l'après-midi sur la plage.
Les employés et le service.
Oui, nous étions au paradis, car voici ce qui à mon avis rend un voyage inoubliable. Toutes ces personnes qui touchent notre cœur et qu'il nous fait tant de peine de quitter. Tous les "Star Friends" qui nous faisaient la jasette (même si nous ne participions pas aux nombreuses activités) et nous faisaient cadeau d'une partie de leur vie. Je pense à Anna qui a une petite fille de 4 ans. Le père est Français et est disparu en laissant un numéro de téléphone. "Il n'y a plus de service au numéro composé" qu'elle nous a raconté en riant. Ou bien à Lucy tellement pleine de vie ou encore à Ding Dong qui nous assurait le plus sérieusement du monde que son prénom était Ding et son nom de famille Dong. Jamais dérangeants mais toujours présents et charmants. Ils travaillent 11 jours pour ensuite avoir un congé de 3 jours.
En plus, on a eu la chance de rencontrer le directeur de l'hôtel, un monsieur Belge très charmant. Très attentionné envers ses clients, on le voyait régulièrement sur le site et il était présent à notre départ pour serrer des mains encore une fois, nous réclamant même un message à notre retour, disant comme il aimait recevoir des nouvelles de ses clients à leur retour à la maison.
Vraiment remarquable ce service de la part de tous, de la direction comme de chaque employé rencontré. Je pense à tous ces employés rencontrés qui dansaient et souriaient sans cesse. Qui chantaient constamment en travaillant. Je ne pensais pas pouvoir découvrir un peuple qui me toucherait autant que les Cubains m'avaient touchée l'an dernier.
Je pense au grand Leonardo du buffet Dominicana. Plusieurs "por favor, gracias, vino tinto, muy bien" d'échangés en plus de nombreux sourires, mais jamais vraiment de conversations. Dimanche soir, il nous demande quand nous partons et nous dit qu'il partait pour son congé de 3 jours. Il nous dit qu'il aura un cadeau pour nous à son retour. Le jeudi quand il nous aperçoit, il accourt pour nous servir. Plus tard, il nous apporte un sac de plastique en disant qu'il nous avait promis un cadeau. Bien emballés dans du papier, deux beaux bocaux avec couvercle en bois travaillé. Je n'en reviens pas encore: un contact s'était créé entre nous sans vraiment avoir échangé beaucoup plus que notre attitude respectueuse l'un envers l'autre. Et notre plaisir évident de vivre ce pourquoi nous étions là, soit pour nous d'apprécier nos vacances et pour lui, de faire en sorte que nous soyons bien. Merci Leonardo et tous les autres, mission accomplie.
La première journée, j'ai chassé un moustique sur mon bras. En levant la tête pour le dire à mon mari.... j'en vois un sur sa joue. Également dans les autobus qui nous menait à l'hôtel et nous ramenait à l'aéroport, il y en avait quelques-uns dans les fenêtres. Par contre, aucune piqûre, sauf une fourmi qui m'a piqué le pied sur la plage! Ai tué une puce de sable sur ma cuisse avant qu'elle ne me pique.
Nous n'avons pas été malades, même pas mon mari qui avait été malada à Cuba. Par contre, nous avons limité les drinks et le vin. Et nous nous sommes protégés du soleil. Mon mari a mangé beaucoup de salades alors que moi j'ai préféré m'abstenir. Il a également mangé beaucoup de fruits alors que j'ai plutôt évité. Le melon est tout simplement exquis.
Nous avons rencontré des gens qui avaient été malades. Tous avaient leur opinion sur ce qu'ils avaient mangé pour les rendre malades (même le fameux "wrap" au poulet d'Air Transat). Mais en discutant avec eux, on réalisait qu'ils avaient tous attrapé un gros coup de soleil la première journée, tout en profitant à profusion de bière ou autres drinks. Ils ne semblaient pas réaliser que c'était probablement cela qui les avait rendus malades. En général, cela avait duré 3 jours. Ils ont tous dit que les services du médecin (une femme) étaient extraordaires. Alors prudence avec ce soleil les premiers jours.

...de Patrick et Aurélia

Commentaires sur notre séjour à l’hôtel Iberostar Bavaro, à Punta Cana, République Dominicaine. Séjour du 20 au 27/09/2004. Nous sommes un couple de 40/28 ans (Patrick et Aurélia), du sud de la France (Montpellier).
ORGANISATION : Nous avons acheté ce séjour auprès de l’agence de voyage Onparou.com (Elodie est très sympa !). Le tour opérator choisi est Rev’Vacances (nom commercial de Teker - Pacha …). C’est au moment où les problèmes surviennent que l’on peut apprécier la qualité de son tour opérator … et pour nous le problème était le cyclone Jeanne qui a ravagé une bonne partie de l’est de la République Dominicaine et qui a fait 1200 morts en Haïti (c’est la moitié ouest de la même île). Notre vol prévu initialement au départ de Roissy (avec un pré acheminement depuis Marseille) le samedi a été annulé, et reporté au lundi. Rev’vacances ne nous a pas trouvé de solution pour modifier notre ville de départ de pré acheminement (Montpellier au lieu de Marseille), et voulait que nous payons 280€ de plus pour décaler notre séjour de 2 jours … alors que nous avions payé 7 nuits .. et non 5. Bref, pour le pré acheminement, on s’est arrangé avec Air France, et pour l’hôtel, avec l’hôtel en direct. Le slogan de Rev’vacances : quand vous n’avez besoin de rien, vous l’avez tout de suite.
VOL ALLER: Air France vol régulier, au départ de Roissy, classe Tempo, avion Boeing 747-200. Ne prenez pas la classe Alizé sur un 747-200, ce sont les mêmes sièges (sans écran individuel). Le repas est un peu mieux … mais Air France n’est pas restaurateur, cela se saurait ! Des 747-400 font également le même trajet, la classe Alizé sur ces avions est équipée de sièges avec écrans individuels … vérifiez bien quel type d’avion vous allez emprunter. Vol de 9h sans problème, mais avec une escale à Pointe-à-Pitre pour changer d’équipage… leur hôtel à Punta Cana a été détruit par le cyclone !
On attend 1 heure dans l’avion sans pouvoir descendre… on repart, et les stewards nous préviennent que 50% des hôtels sont détruits à Punta Cana … peut-être le nôtre. Ambiance lourde … mais inquiétude non fondée. Arrivée à Punta Cana, petit aéroport avec toit en palmier très couleur locale. Pas de dégâts apparents dus au cyclone. Photos obligatoires avec demoiselles en tenue locale … rassurez vous, elles vous proposeront d’acheter les photos … une semaine plus tard quand vous reviendrez prendre votre avion ! Nous avions lu beaucoup de commentaires sur le zèle douanier … et bien là, rien ! Le visa n’a même pas été regardé, pas de fouille de bagages. Descente d’avion, récupération des bagages, douane : 20 minutes tout compris !
TRANSFERT : Après la douane, plein de petits comptoirs avec le nom des voyagistes, on a trouvé le nôtre qui nous attendait. Le chauffeur (parlant anglais… en plus de son espagnol natal) a pris nos bagages, les a chargés dans son petit minibus climatisé, et nous a donné une petite bouteille d’eau à chacun. Aux vues des expériences de certains, nous nous attendions à une conduite très particulière… nous avons été « déçus » … il roulait très sagement… ce qui ne semblait pas être le cas des autres usagés de la route. Le trajet annoncé pour « une petite demi-heure » a bien duré ¾ heure… mais nous sommes en vacances !
ARRIVEE A L’HOTEL : Pour bien comprendre, il faut savoir que l’Iberostar Resort à Punta Cana regroupe 3 hôtels. L’Iberostar Punta Cana (un bâtiment de 4 étages), l’Iberostar Dominicana (également un bâtiment de 4 étages, presque le même, faisant au Punta Cana), et l’Iberostar Bavaro où nous avons séjourné (une centaine de petites maisons coloniales d’un étage, 2 suites au rdc, 2 suites au 1er étage). Ce sont tous les trois des 5*, mais le Bavaro avec ces juniors suites dans des petites maisons éparpillés dans le parc est un 5*sup, et c’est vraiment le top !
Le hall du Bavaro est superbe, parquet en teck et marbre, immense lustre en fer, canapés, cocktail de bienvenue (si vous voulez le même ensuite, demandez un bananamama sans alcool), check in en français anglais ou espagnol, à votre convenance. On vous remet 2 cartes magnétiques de votre chambre, 2 cartes pour les serviettes, la clef du coffre fort (si vous le souhaitez, pour 1.5€/jour, prenez le !), un plan pour aller dans votre chambre (bien utile la première fois), et on vous met le bracelet qui vous ouvre les portes de tous les restaurants des 3 hôtels ! Ne vous occupez pas de vos bagages, quelqu’un s’en charge !
LA CHAMBRE : Notre junior suite était la 1174 au premier étage (à préférer, c’est plus sympa). 45 m2, un grand lit (comme demandé), un petit coin salon, une télé (neuve, mais avec quelques problèmes de réception, les paraboles n’aiment pas les cyclones !), une terrasse avec petit salon. Vous avez un minibar avec Coca (normal et light), eau minérale (gazeuse et plate), bières, Fanta, réassorti tous les 2 jours. La climatisation fait un peu de bruit, mais il suffit de la mettre en marche en quittant la chambre, et de l’éteindre au retour. La déco est très locale, genre mexicain / Amérique du sud, peut-être un peu trop criarde.
La salle de bains en carreaux de marbre semble, il est vrai, un peu petite par rapport au reste des prestations, mais elle est bien équipée (wc, bidet, baignoire, lavabo, sèche cheveux, gel douche, shampoing, 4 serviettes) … et des fleurs fraîches sur les serviettes. Quelques minuscules petites fourmis, mais c’est la régions qui veut ça. En ce qui concerne la femme de chambre, une petite discussion (en espagnol) avec elle en début de séjour pour lui expliquer ce que vous voulez et un petit pourboire (400 pesos ou 10 us$) vous permettrons de passer un agréable séjour. Pensez à demander une grande bouteille d’eau de 4 litres dans la salle de bains pour vous laver les dents, l’eau n’est pas potable aux robinets pour nous touristes. Pas de problème aux bars avec les glaçons, ils utilisent de l’eau filtrée. Pensez à mettre le petit panneau « ne pas déranger » ou « merci de faire ma chambre » pour éviter les désagréments. Ne téléphonez pas de l’hôtel, c’est hors de prix ! Pour donner des nouvelles à vos amis (qui eux travaillent !) utilisez plutôt les 2 bornes Internet présentes à côté de la réception fonctionnant avec des jetons (3us$ la demi heure). Le courant est en 110v prise américaine, si vous n’avez pas d’adaptateur, les boutiques en vendent pour moins de 1US$.
LE SITE DE L’HOTEL : Il y a donc 3 hôtels Iberostar sur ce site : le Punta Cana et le Dominicana (les 2 bâtiments), et le Bavaro …les petites maisons.
Comme tout est très grand, il faut marcher, mais ça fait du bien, vu ce qu’on mange ! Le cadre est magnifique et très verdoyant, les maisons sont au milieu d’un véritable jardin tropical éclairé la nuit, des palmiers et des cocotiers partout (attention aux chutes de noies de coco !), des animaux en liberté qui mangent dans votre main, des paons, des gansu (des gros canards blancs), des flamants roses, des martins pécheurs locaux, des petites poules d’eau au bec rouge, des tortues… Vu que le cyclone est passé 4 jours avant notre arrivée, les branches cassées et les cocotiers malmenés étaient nombreux… mais en 2 jours, avec 100 personnes 16 heures/jours qui travaillent en continu dans les jardins, tout est nettoyé, balayé, coupé, ramassé, repeint… C’est d’une propreté impressionnante !
LA CLIENTELE : Au Bavaro, à cette période, beaucoup de couples (en voyage de noces ?), beaucoup d’espagnols, quelques anglais, et pas mal d’allemands. Les vacanciers savent rester sobres malgré l’alcool gratuit, et c’est appréciable. Clientèle plus âgée et plus « bedonnante » au Punta cana et au Dominicana.
LE CLIMAT FIN SEPTEMBRE : Après le passage du cyclone, la météo est très imprévisible. Pluie une après midi sur une semaine, temps parfois nuageux, mais toujours chaud et humide (25 à 35C°), quelquefois une averse dans la nuit. Sinon, soleil toute la journée, attention pensez à vous tartiner de crème solaire indice 30, même à l’ombre ! Pas trop de moustiques vers l’hôtel, nous avions tout de même emmené des plaquettes anti moustiques à brancher… mais attention si vous allez au parc Manati (voir explications plus bas) vous vous ferez littéralement dévorer !
LA PLAGE : Sable fin blanc et rose (à cause des coraux), transats au soleil ou à l’ombre, disponibles quelque soit l’heure de la journée, une brise légère, et bien plus calme qu’à la piscine. Tous les matins, du personnel passe le râteau sur la plage pour enlever la moindre algue, ce qui n’est pas le cas sur les autres plages. La mer est relativement chaude.
LES PISCINES : La piscine du Bavaro était en travaux pendant que nous y séjournions. En une semaine, elle a été repeinte (ceux qui trouvait qu’elle en avait besoin seront ravis !)… et elle était prête le dernier jour de nos vacances. Je vous conseille le bar dans la piscine… très jet-set. Il y a également un bassin pour les enfants. Il y a 2 autres piscines entre les 2 autres hôtels, elles sont également très jolies. Le matin vers 10h30, vous pouvez vous faire photographier avec un iguane, un perroquet, un petit singe, ou un serpent (selon les jours). Les photos sont de bonne qualité et sont exposées le lendemain. Prix : 6 US$ la photo, et pas de négociation possible.
LE PERSONNEL : ADORABLE. Tout employé de l’hôtel, en passant près de vous, vous lance un « Hola » avec le sourire. Tout le monde respire la joie de vivre, la bonne humeur, les filles de l’hôtel se mettent à danser dès qu’elles entendent un air de musique. Au bar, au self ou au restaurant, jamais vous n’attendez plus de 30 secondes qu’un serveur vienne vers vous pour vous demander si vous avez besoin de quelque chose. Les gens sont toujours heureux de prendre une photo avec vous, ou de vous prendre en photo. Le service est vraiment impeccable, et ils sont très nombreux. C’est à mille lieux du « service » Guadeloupéen ou Martiniquais, où il faut demander 10 fois les choses, et attendre tout le temps ! Bravo au personnel de l’Iberostar pour sa gentillesse et son efficacité !
Pour bien comprendre comment cela se passe en Rép Dom, il faut savoir que le salaire minimum par mois est de 6000 pesos (environ 150€ ou 170us$). Dans l’hôtellerie, le salaire est le double (12000 pesos, 300€ ou 340us$), de plus ils sont nourris, logés, blanchis, mais travaillent 16h par jour, 11 jours d’affilés pour 2 jours de congés, et ils ont normalement le droit à 2 semaines de vacances tous les 6 mois (mais aucun hôtel ne leur donne ces congés). Malgré cela, les places dans l’hôtellerie sont très recherchées, et personne n’a envie de se faire licencier, donc pas de problème de vol, d’absentéisme, ou de tire au flanc …
Un petit bémol pour la maintenance, un lavabo presque bouché l’est resté toute la semaine malgré nos demandes.
LES REPAS : Avec votre bracelet Bavaro (il est gris) vous pouvez aller manger et boire où vous voulez dans les restaurants, buffets et bars des 3 hôtels … ce qui n’est pas le cas pour ceux qui logent au Punta Cana ou au Dominicana, ils ne peuvent pas venir aux restaurants et buffets du Bavaro.
Le petit déjeuner :
Buffet à coté de la réception, c’est immense, et vous pouvez manger à peu près tout ce qui existe pour le matin, on ne sait plus où donner de la tête : 15 sortes de pain, viennoiseries (ah la brioche aux abricots !), plein de fruits, des légumes chauds ou froids, des saucisses, du fromage, des pancakes, donuts, gaufres, des jus de fruits frais réalisés devant vous, du thé, du café, du lait… bref, tout… mais pas d’expresso italien, il faut aller au bar, à partir de 9h. Il ne manque jamais rien, même 5 minutes avant la fermeture du buffet (à 10h00). Si vous voulez prendre votre petit déjeuner plus tard, allez au buffet à coté de la plage.
Les buffets du midi :
Le midi, allez manger aux buffets à coté de la plage, c’est plus sympa qu’à coté de la réception, le choix est plus important, et il y a des journées spéciales (brochettes, paella …), c’est en plein air, et vous pouvez manger en maillot de bain … ce qui n’est pas possible ailleurs ! Vous avez un grand choix, pizzas, pâtes, rôtisserie, poisson, légumes de toutes sortes, desserts … y compris hamburgers et hot-dogs pour les aficionados.
Le stand des glaces :
(1 au Bavaro, 1 vers les 2 autres hôtels) : au moins 10 sortes de parfum, vous demandez ce que vous voulez… Attention aux kilos !
Les repas du soir :
Vous avez le choix entre les buffets (2 aux Punta Cana et Dominica, et 1 au Bavaro) qui sont déjà très très bien garnis, très variés, et très bien présentés. Là aussi, personnel parfait, souriant, rapide, et pléthorique. Quand vous arrivez, vous pouvez aussi réserver vos soirées dans les 5 restaurants que comptent le Bavaro, ou dans les autres restaurants des 2 autres hôtels. Nous avons testé 4 des 5 du Bavaro, nous n’avons pas testé le « gourmet ». Dans les restaurants, un minimum d’effort vestimentaire est demandé, au moins pantalons longs pour les hommes. Short, tong, casquette Ricard prohibés !
- Le Japonais, bien… plus d’inspiration japonaise que vraiment japonais. A conseiller pour ceux qui ne connaissent pas les restaurants japonais, sinon, vous serez peut-être un peu déçus. mais là aussi, service impeccable.
- Le Méditerranéen, poisson très bon, soupe de poisson excellente, paella savoureuse, entrées et desserts en buffet.
- Le Steak House en plein air (donc pas climatisé comme les autres restos), la viande est excellente et tendre à souhait, le reste est plus simple.
- Le Mexicain … est situé vers les 2 autres hôtels. Pas terrible !
Le room service 24/24 : Nous ne l’avons pas testé, mais il est inclus dans le « all-inclusive », vous pouvez demander hamburger, hot dog, salades, fruits … tout ce qui faut pour un petit creux au milieu de la nuit.
LES BARS : Il y en a partout, vous pouvez boire ce que vous voulez (même du champagne ou du Ricard !), mais attention aux cocktails, ils ont la main lourde sur l’alcool. Tous les soirs, un petit stand devant le bar du Bavaro (à coté des spectacles), vous proposera un cocktail différent.
LES SPECTACLES DU SOIR : Nous n’en n’avons vu que 2, mais ils étaient très professionnels, ne les ratez pas. « A ritmo Dominicano », un très bon spectacle de danses et de chants du pays, et « Black Light Théâtre », excellent spectacle avec lumière noire. Pendant les spectacles, les serveuses viennent vous demander si vous voulez boire quelque chose, prenez quelque chose, sinon, elles vont vous le demander toute la soirée !
LES ACTIVITES DE L’HOTEL: Le spa et la salle de sport (vers le Dominica, sur la « rue des caraïbes ») : Franchement nous avons été vraiment déçus, c’est sale, mal entretenu, des monticules de serviettes sales, les 2 hammams en panne, pas d’écriteau sur la porte pour prévenir, quand vous ouvrez, surprise, des poubelles et des bouteilles vides ! Ca surprend. Les massages sont aussi chers qu’en France. Les 4 jacuzzis extérieurs sont gratuits, mais il faut réserver.
La salle de sport est elle aussi un peu fatiguée, et possède peu d’appareils électroniques.
Le casino : petit mais sympa.
Le Star Rock Café : si vous voulez faire un karaoké, tous les soirs vers 23h.
La discothèque : avec un beau décor d’avion.
Des cours d’espagnol : si vous le souhaitez
Les GO sont très sympa, et vous proposent plein d’activités à partir de 10h30, danse, minigolf, gym, water-polo … Il y a également beaucoup d’autres activités (ex : initiation plongée …) mais nous n’avons pas eu le temps d’y participer.
LES COMMERCES:
Ceux des hôtels du complexe :
Très bien, vous pouvez payer en cartes American Express ou Visa, les prix, pour avoir comparé, sont ce que vous obtiendrez ailleurs après 1/2h de marchandage acharné. La boutique de souvenirs du Bavaro est très bien, vous y trouverez tout ce que vous voudrez, de la statue en pierre, en passant par la bouteille de rhum, les tee-shirts, ou les tableaux locaux. Choisissez de préférence les boutiques qui affichent les prix, cela vous évitera de vous faire arnaquer si vous n’avez pas le courage, l’envie ou le temps de négocier. A éviter, les boutiques près du spa, sur la « rue caraïbe » qui mène à la plage, et la boutique de souvenir à gauche dans le « centre commercial » vers les tennis. Pour les cigares, la boutique située dans ce même centre commercial du complexe près des cours de tennis est très bien achalandée et les prix sont très corrects. Les cartes postales les moins chères sont dans la boutique de journaux, à coté de la banque, toujours dans le même centre commercial. Si vous voulez vous faire des tresses mesdames, cela coûte entre 35 et 75 US$ pour la tête complète selon la longueur de vos cheveux. Vous pouvez aussi vous faire faire des tresses à l’unité. C’est la grande mode à l’hôtel, une fille sur 2 en a ! Notre préférence va à Martina, travail soigné et gentillesse assurée, elle a un petit stand à coté de la piscine du Dominicana.
Ceux de la plage :
En allant à droite en s’éloignant de la plage Iberostar, vous avez plein de petits baraquements, ils avaient beaucoup souffert lors de notre séjour, le cyclone les avaient beaucoup endommagés. Les « commerçants » sont très entreprenants, mais là aussi, le prix de base annoncé est prohibitif. Leur phrase favorite est «Donnez moi votre prix » ou « je vais vous faire un prix d’ami ». N’achetez rien sans avoir pris connaissance des prix de l’hôtel, commencez par annoncer un prix inférieur… et négociez avec gentillesse et patience… vous arriverez peut-être à faire une bonne affaire. N’achetez pas cigares ici, ils sont au soleil depuis des semaines… à moins que vous n’aimiez fumer de la paille. De plus, il existe beaucoup de faux cigares Cubains, préférez les Dominicains, très bien et plus doux.
A l’extérieur de l’Iberostar :
Dans le village de Bavaro, déjà cela vous coûte 8 US$ pour y aller en taxi, autant pour revenir, et le taxi vous dépose en plein milieu de la place « attrape touristes ». C’est une place couverte, avec des dizaines et des dizaines d’échoppes, qui vendent toutes les mêmes choses, à des prix dépassant l’entendement. Chaque vendeur vous arrête pour vous orienter vers sa boutique, au bout du dixième, cela devient vraiment désagréable. Un bon indicateur de la marge du vendeur : la bouteille de rhum Barcelo anejo de 350 ml, vous la trouvez partout. Dans une boutique de cette place : 7 US$ ; la même bouteille de rhum (même contenance, même marque) à l’hôtel, 1.25 US$ (50 pesos). Choisis ton camp amigo !
LES EXCURSIONS ET ACTIVITES SPORTIVES :
Parc animalier Manati : Un bus « tropical » passe à l’hôtel pratiquement toutes les heures pour vous y emmener. Vous ne pouvez pas le rater, il est jaune/rouge/vert. Il est gratuit si vous achetez l’entrée au parc (25us$/adulte, 15us$/enfant). Le trajet dure 1/2h. Sachez que l’animal le plus dangereux et le plus agressif du parc est le … moustique, vous vous ferez dévorer. Nous avions oubliez le répulsif, conclusion 20 à 30 piqûres chacun. A votre arrivée, 4 belles filles vous enlacent, clic-clac, on vous met un perroquet sur l’épaule, clic-clac, on vous met un serpent autour du cou, clic-clac… bien sur, vous pourrez acheter la photo à 8us$ pièce (avec une part de pizza gratuite si vous en achetez 3, non, non, ce n’est pas une plaisanterie !), ou la belle bouteille de rhum avec votre photo en guise d’étiquette à 15us$... ça fait cher la photo .Il y a 4 « mini spectacles » à horaires fixes, la musique hurle, et les commentaires sont en espagnol et anglais.
1- Danse Taïnos (les indigènes), genre de danse tribale, avec de beaux hommes musclés, et de belles filles. Ma femme a trouvé ça bien, moi pas.
2- Des dauphins qui sautent en l’air, un lion de mer qui applaudi, une otarie rigolote. C’est sympa, bien réalisé, un bon petit spectacle, ce n’est pas Disneyland, mais c’est gentil, et en plus, vous pouvez vous faire photographier avec le lion de mer qui vous fait un bisous (Pouaaa, il sent le poisson !)… évidemment, les photos sont en vente à la sortie (à 8us$/pièce).
3- Spectacle de dressage de perroquets, assez pitoyable, peut amuser quelques jeunes enfants, pensez à prendre des boules quies tellement la musique est forte.
4- Dressage de chevaux : Sympa, mais rien d’exceptionnel.
Entre chaque spectacle, faites un tour dans le parc, vous verrez pleins d’iguanes, des flamants roses (ceux de l’hôtel sont plus sympas et ils viennent manger dans votre main), des crocodiles, des tortues, des toucans et des rapaces en cage, et des perroquets de plusieurs races en liberté. Pensez à prendre de quoi grignoter et boire avant de partir de l’hôtel, même si le prix pour un repas (burger + coca) reste raisonnable (env. 5us$). En conclusion, une ½ journée avec un départ à 9h30 de l’hôtel est suffisant, c’est un petit parc local, on en fait le tour en 3/4h, les spectacles sont très moyens. Nous ne vous le conseillons pas.
La ½ journée en Quad : TB ! Un bus « tropical » rouge ce coup ci (avec haut parleur avec musique locale à l’arrière), vous emmène jusqu’au parc à quad (1/2h). Evidement, là quelques marchants essayent de vendre les trucs habituels (colliers,…), vous prenez les quads (2 par quad) et c’est parti. C’est rigolo comme tout, vous passez dans des petits chemins, vous vous mettez de la boue partout. Une petite halte dans une grotte (où là aussi, quelques marchants …). Négociez le collier à 10us$ (prix annoncé 35us$ !). Puis direction plage déserte (où là aussi ….). C’est très sympa, même si on ne peut pas pousser les machines à fond comme on en meure d’envie. Pensez à emmenez des bonbons pour distribuer aux enfants…qui ne manqueront pas de vous en demander. Achetez cette activité directement au stand dans l’hôtel Bavaro à 85us$ (pour 2 personnes, mais négociez si vous êtes plus nombreux). Rev’vacances propose la même chose à 112us$.
Le Safari Truck Bavaro Runners (une journée): Très bien également, mais un peu cher (75us$/personne). Un bus tropical (une fois de plus) vient vous chercher à l’hôtel. Première halte en plein milieu d’une plantation de canne à sucre. Explication par le guide (Lizandro, très sympa), démonstration de coupe et « dégustation » de canne à sucre. On repart, petite halte dans un musée du cigare, puis direction les montagnes (accrochez vous à la banquette !) en direction d’une ferme locale (chez Maria). Visite de la petite exploitation, et explications sur la culture des produits locaux (ananas, vanille, mangues, chocolat, café…), dégustation de tout ça, possibilité d’acheter les produits de la ferme. Attention c’est assez cher !
On repart (1/2h de « route »), arrivée devant une rivière, des chevaux nous attendent. 20 minutes de cheval, et nous voilà arrivés dans un ranch, avec grande piscine. Repas (très moyen), visite du ranch avec un petit zoo (perroquets, singes, iguanes, crocodiles, raton laveur …). On se repose un peu au bord de la piscine, puis, on remonte sur les chevaux pour rejoindre le « truck ». Encore une petite 1/2h de route en direction d’une plage quasi déserte. Un peu de repos, quelques gosses qui veulent vous vendre une noix de coco (à 2us$...on rêve !), négociez 2 bonbons contre une noix de coco ! Puis retour vers l’hôtel, et là vous êtes vraiment fatigués, mais vous avez des souvenirs plein la tête.
Parachute ascensionnel : La plage se situant à gauche de l’Iberostar, est la plage du RIU. Vous y trouverez un stand d’activités nautiques avec beaucoup plus d’activités qu’à l’Iberostar, et à des prix corrects. Vous pourrez faire du catamaran, de la pêche aux gros, du pédalo, de la plongée, des excursions, du taxi marin, par exemple. Nous avons fait du parachute ascensionnel. On est accroché à un parachute, au dessus de la mer, retenu par une corde, tiré par un bateau. On a une vue superbe de là haut, pensez à prendre un appareil photo… jetable au cas ou ! C’est un peu cher (45us$ pour 20 minutes), mais vraiment sympa.
DEPART DE L’HOTEL : Vous devez libérer les chambres pour 12h. Si vous êtes loin de la réception, vous pouvez appeler quelqu’un qui transportera vos valises (et vous-même si vous le souhaitez) jusqu’à la réception. Téléphonez une bonne heure avant de quittez votre chambre, le temps qu’il arrive. Le check out est rapide et sans surprise. Pensez à bien regarder l’heure de départ de votre navette (une par voyagiste, et jamais à la même heure). Trajet hôtel/aéroport plus rapide qu’à l’aller (environ 1/2h), dans le même type de mini van avec climatisation. Conduite « sportive » mais correcte.
AEROPORT RETOUR : Enregistrement rapide (en français si vous le demandez), nous étions sur un vol Air France. Ensuite 3 heures d’attente dans l’aéroport. Les cigarettes sont aux environs de 17us$ la cartouche … mais attention, vous ne pouvez pas en ramener autant que vous le voulez, renseignez vous. Les prix des souvenirs sont plus chers que dans les boutiques de l’hôtel. Si êtes détenteur d’une carte « Priority Pass » (c’était notre cas), ou si vous avez la chance de voyager en classe affaire (classe plus luxueuse que la classe Alizé) vous avez accès au salon VIP. Ce salon VIP est le seul endroit climatisé et au calme de l’aéroport, vous avez la possibilité de prendre une petite collation, expresso, boissons et Internet, le tout gratuitement. Et on vient même vous chercher pour embarquer !
VOL RETOUR : Boeing 747-400 tout neuf. La classe Alizé est équipée d’écrans individuels, ce qui n’était pas le cas sur le 747-200 de notre vol aller. Escale de 2h30 à Saint-Domingue, pour récupérer des passagers, et en déposer d’autres. 9h de vol ! Ouf !
CONCLUSION : Vraiment un très bon choix… pour l’hôtel, la destination et l’agence de voyage … mais vraiment pas pour le tour opérateur Rev’vacances qui a été en dessous de tout pour l’organisation.
Très bon hôtel, avec un service impeccable, un décor luxuriant, une nourriture abondante, variée et excellente, un souci du détail impressionnant. Nous y serions bien resté quelques semaines de plus.

...de Rémy et Lédi

Nous avons séjourné à l’hôtel Iberostar Bavaro du 30 octobre au 06 novembre 2003 en République Dominicaine. Nous avons choisi cet hôtel grâce à un comparatif publié sur le site www.quicomulysse.com
Nos impressions globales sont excellentes. Si vous choisissez une destination "farniente" dans un petit coin de paradis, cet hôtel 5 étoiles (méritées) est fait pour vous.
Voici nos commentaires :
Vol
Nous avons voyagé par Air France. Rien à dire. Le vol durait environ 9 heures. L’avion était presque plein. Certains passagers ont légèrement perturbé le voyage en raison de leur degré éthylique particulièrement élevé. Après, ils se sont endormis et tout c’est bien passé.
Transfert
L’hôtel étant situé au nord de la zone de Punta Cana, le transfert aéroport /hôtel a duré environ 40 min au lieu de 20. Nous avions été prévenus sur la conduite particulière (dangereuse) des chauffeurs de mini bus. Agréable première surprise, notre conducteur était relativement sage.
Accueil
Le hall est GRANDIOSE. Accueil charmant. Cocktail de bienvenue. Explications claires. Ils parlent toutes les langues européennes. Les bagages sont pris en charge dès notre arrivée et nous attendaient devant notre chambre quand nous y sommes arrivés.
Site
L’hôtel est situé dans un magnifique parc planté de palmiers de toutes sortes. Les abords et les pelouses sont impeccablement entretenus. Des oiseaux en liberté s’y promènent (paons, poules d’eau, flamands roses,…). Les habitations se présentent sous formes de bungalows de 2 étages et 8 chambres chacun (moins bruyant qu’un grand complexe hôtelier, l’alcool est gratuit ne l’oublions pas)
Chambre
Les chambres sont en fait des mini suites (espace salon + espace couchage). Elles font environ 55m2. Très propre. Le minibar est rempli tous les 2 jours. Il y a une bouteille d’eau de 4 l (très pratique pour se brosser les dents). Il y a un climatiseur et un ventilateur (moins bruyant donc parfait pour dormir). Bref c’est assez luxueux et calme.
Plage/Piscine
La piscine est très grande. Elle aurait besoin d’un petit coup de peinture (seul point négatif de cet hôtel). Bar dans la Piscine. Parasols et chaises longues en nombre suffisant. La Plage est ultra propre, très belle, parasols et transats en nombre suffisant. Sable blanc très fin jamais chaud. L’eau est tiède (on peut même dire chaude). Attention, il y a cependant des vagues assez développées. Il y fait toujours un peu moins chaud qu’à la piscine. Bref une plage de carte postale.
Personnel
Gentils, serviables, les Dominicains font des heures incroyables. Bref un service impeccable. L’hôtel Iberostar appartenant à une chaîne hôtelière espagnole, dans un pays où la langue est l’espagnol, fait que c’est la langue dans laquelle on a le plus de chance de communiquer. Sinon, le personnel comprend suffisamment le français pour satisfaire à vos désirs de base (manger, boire, …)
Sports
Pour les amateurs de sport nautiques, il y a effectivement toute la panoplie en nombre suffisant. Cependant, pour la voile et la planche à voile, ce n’est pas le meilleur endroit. En effet, la zone de naviagtion est coincée entre la zone de baignade et la barre de corail à 300m environ, donc pas de grandes possibilités.
Nourriture et restaurants
La nourriture est bonne variée et le choix des restaurants impressionnant. Il y a de tout et pour tout le monde. Nous avons testé 2 restaurants à la carte (le Japonais et le méditerranéen), ils sont tous les 2 très bons. Il y a 2 autres restaurants, sous forme de buffet avec un thème chaque soir. C’est varié, bien préparé et nous n’avons jamais vu trop d’attente. Bref, ce n’est pas l’endroit idéal pour commencer un régime. On peut boire et manger non-stop de 7 heures le matin à 11 heures de soir.
Clientèle
Elle est composée de beaucoup d’Espagnols (chaîne ibérique oblige), d’Américains, de Canadiens et pas mal de Français. Tous les ages sont représentés de 1 à 77 ans… Des animations sont prévues pour les enfants à partir de 4 ans.
Climat / moustiques
Début novembre, lors de notre voyage, le climat est humide et chaud (30 à35°C tous les jours). Il pleuvait le soir et il a plu toute une matinée. Sinon nous avons eu du soleil tout le temps. Attention crème solaire à fort indice même quand il pleut (ça filtre à travers les nuages). Bref un climat agréable quand on vient du froid de novembre qu’il peut y avoir en Europe. Concernant les moustiques, il y en a mais nous ne nous sommes pas trop fait piquer. (Nous avions emmené une plaque anti moustique que nous avons mis dans notre chambre).
En conclusion, nous recommandons sans aucune réserve ce magnifique hôtel situé dans un endroit idyllique.

...de Bruno et Olivia

Iberostar Bavaro Resort, à Punta Cana, du 6 au 13 octobre 2003.
Choix de l’hôtel
C’est à la suite de la lecture des différents commentaires que nous avons choisi l’Iberostar Bavaro. Voici notre avis.
Trajet-Organisation
Tout d’abord nous avons organisé notre voyage avec le voyagiste FRAM. Rien à redire du début à la fin (pochette et sac offert de belle qualité). Nous sommes partis de Roissy CDG sur un vol Air France direct qui a eu 1 heure de retard qu’il a pu combler à l’arrivée grâce à des vents favorables. Pas de surbooking à notre connaissance. Pour info FRAM ne travaillera plus avec IBEROSTAR la saison prochaine, il sera remplacé par HAVAS dès 2004.
Accueil l’aéroport de Punta Cana
Les formalités sont assez rapides malgré une fouille de la quasi-totalité des bagages à main (car nourriture interdite à l’importation). Un représentant de FRAM nous attendait et nous a indiqué dans quel autobus (climatisé) nous devions monter pour nous rendre à l’hôtel.
Accueil à l’hôtel
Après 1 heure d’autobus (normalement il aurait fallu une petite demi-heure car nous avons déposé des gens dans d’autres hôtels) nous sommes enfin arrivés à destination après quelques frayeurs dues à la vitesse excessive des Dominicains sur les routes et au non-respect du code de la route. L’accueil fût chaleureux et amical autour d’un cocktail en attendant que l’on transporte nos valises jusqu’à la chambre.
Hôtel
Le complexe IBEROSTAR se compose de 3 hôtels: le « Punta Cana » , le « Dominicana » et le « Bavaro ». Ce dernier se distingue des autres par le fait que les chambres sont d’une part de « mini-suites » et il est sous forme de maisons type colonial. Il est magnifiquement implanté dans un décor de rêve et tout est très bien entretenu. Sans nul doute (pour avoir vu les autres) l’une des plus belles réceptions de Punta Cana.
Les chambres
Certains penseront qu’elles sont petites (40m2), je dirais que pour le temps que l’on y passe et ce que l’on y fait c’est grandement suffisant en surface. Elles sont très propres (nettoyées tous les jours), bien équipées (mini-bar rempli tous les 2 jours), sèche cheveux, clim...
Piscine
Magnifique piscine avec des chaises longues tout autour en nombre suffisant, bassin pour enfants et parasols. Le grand luxe étant le bar dans la piscine même, ouvert de 10h00 à 18h00.
Plage
La plage est comme tout le reste très belle, propre, et pas du tout dangereuse pour les enfants. Il faut cependant se méfier des vagues qui sont assez fortes par moment du fait du vent. On peut se délasser sans problème sous un parasol et sur une chaise longue (toujours en nombre suffisant). Les serviettes vous sont prêtées et on peut les changer plusieurs fois par jour si l’on veut.
Activités
Toute la journée on peut faire des activités sportives sous le signe de la bonne humeur. Pas besoin de s’inscrire quelque part, les animateurs sont toujours présents et vous invitent gentiment à participer (danse, loto, jeux de plage).
Spectacles
Ils sont très beaux, renouvelés tous les 15 jours, internationaux et à 20h45 il y a, pour les enfants, une petite demi-heure de danse rien que pour eux.
Repas-boissons
Alors là on a trouvé le point faible (mais parce que l’on a vraiment cherché): c’est le vin. Ignoble au goût mais finalement on n’est pas venu si loin pour boire du vin. Les repas pris au buffet sont copieux variés et délicieux. Il faudrait faire preuve d’une évidente mauvaise volonté pour ne pas trouver quelque chose à son goût.
Quant aux restaurants que l’on réserve, certains sont un peu mieux, question service, que d’autres.
Le « Balena »: nous avons été servis en 45 minutes chrono de l’entrée au dessert. Un peu vite pour un restaurant gastronomique où l’on est supposé déguster. Sinon le menu proposé était correct.
Le « Méditerranéen »: le top question service, menu, décor…. C’est vraiment super. Pour les amateurs de poissons c’est l’idéal.
Le « Japonnais »: je n’ai pas apprécié mais le service est très correct et toujours servi dans un super décor.
Le « Tropical »: il se situe dans le complexe du Dominicana et Punta Cana. C’est pas mal non plus sur tous les plans.
Bars
Il y en a au moins 3. Nous avons toujours été satisfaits, servis quand on voulait, ce que l’on voulait. Contrairement à il y a 2 ans, ils ont même du Ricard et au moins 8 sortes de whisky et le tout à volonté. Mais je conseille tout de même les nombreux cocktails aux fruits et au rhum plus délicieux les uns que les autres.
Clientèle
Elle est internationale évidemment avec un pourcentage de Français non négligeable (beaucoup de jeunes en lune de miel), des Espagnols bien sûr et là, malheureusement, des Américains qui d’une façon générale sont particulièrement odieux (avec le personnel) et surtout sans aucune discrétion.
Excursions
Nous avons fait 2 excursions d’une ½ journée.
La première concernait la visite d’un champ de cannes à sucre, école (prévoir des stylos et des bonbons à distribuer aux enfants), exploitation agricole. C’est très intéressant de pouvoir sortir un peu du complexe pour voir à quoi ressemble vraiment la République Dominicaine.
La seconde demi-journée c’était plongée avec palmes et tubas dans les coraux au beau milieu des poissons. Après avoir conduit un petit bateau à moteur de 2 places pendant ¼ d’heure, vous arrivez sur une plate-forme sur laquelle on vous sert des rafraîchissements et ensuite plongée. Emportez avec vous du pain car les poissons en raffolent et viennent manger dans votre main.
Personnel
L’ensemble du personnel est souriant, attentif à vos attentes, gentils et très nombreux puisque 1300 personnes sont à nos petits soins.
Trucs et astuces
Le coût d’une communication téléphonique d’1 minute équivaut à 2$ ou 2 Euros. L’hôtel dispose de bornes internet. 1 jeton d’1/2 heure vaut 2 $.
Le coffre fort n’est pas obligatoire mais reste quand même conseillé car pas très excessif.
Vérifiez bien la valeur de l’euro par rapport au dollar car les achats peuvent se faire en euros dans l’hôtel.
Si vous optez pour l’excursion « plongée » (masque et tuba) munissez-vous d’un appareil photo aquatique en France car sur place il le vende 200 Francs pour 12 poses.
Enfin pour les amoureux, vous pouvez envoyer un mail à la réception pour qu’ils vous octroient un lit double dans votre chambre au lieu de 2 lits simples
Et, bon voyage à tous !

...de Claude, Nadine et Clément

Commentaires suite à notre séjour à l'hôtel Iberostar Bavaro Resort à Punta Cana du 28 mars au 09 avril 2003.
Nous avons choisi cet hôtel suite à la lecture des différents commentaires sur votre site et nous vous en remercions. Juste retour des choses, voici notre avis.
Trajet/Organisation
Nous sommes partis de Bruxelles sur vol charter Sobelair avec le voyagiste Thomas Cook via notre agent de voyage Mondial Express à Virton (Belgique). Concernant Thomas Cook et Mondial Express, rien à dire (comme d'habitude en ce qui concerne Mondial Express), tout était parfait. Nous ne pouvons pas en dire autant concernant Sobelair (retard de 2h30 au départ, service médiocre, hôtesses pas très sympas).
Accueil
Après 9 heures de vol, nous sommes arrivés à l'aéroport de Punta Cana. Les formalités douanières sont rapides et nous avons été directement pris en charge par la représentante Thomas Cook (parfait). A notre arrivée à l'hôtel, après une demi-heure de bus, tout était prêt et les valises dans la chambre (encore parfait).
Hôtel
Le site Iberostar regroupe 3 hôtels (Punta Cana - Dominicana - Bavaro Resort). Nous étions au Bavaro Resort qui en fait se distingue par des logements sous forme de bungalows contrairement aux 2 autres qui sont sous forme de grands bâtiments. Pour avoir visité les trois, nous vous conseillons vivement le Bavaro Resort même si le prix est plus élevé et même si les 2 autres sont également très bien.
Les bungalows sont dispersés dans un jardin tropical de toute beauté où gambadent des animaux en liberté (paons, poules, hérons, flamants roses,…). Le jardin est immense mais tout est très bien indiqué.
Chambres
Les chambres sont grandes, bien insonorisées, bien climatisées et le lit est confortable. Coin salon avec canapé, télévision, mini-bar (rempli tous les 2 jours), téléphone (attention au prix des communications, 40 US$ pour 2 appels de 5 min vers la Belgique).
La salle de bain est relativement petite mais très propre. Les draps de bain sont changés chaque jour. Un dernier conseil, prenez le coffre fort en option.
Piscine
Grande piscine, avec chaises longues, parasols, bassin pour les enfants, bar et barbecue.
Plage
La plage est tout simplement magnifique. Chaises longues, parasols, draps de plage, cocotiers… Il faisait 30° et l'eau était à 28°, la mer est un peu agitée mais surtout attention au soleil; il y a un peu de vent et on ne se rend pas tout de suite compte des dégâts (Indice U.V. 10+); il faut bien se protéger, surtout les premiers jours.
Activités
Nous ne pouvons pas les juger objectivement car nous n'y avons pratiquement pas participé, mais les animateurs (Star Friends) sont très sympas et toujours disponibles.
Repas et boissons
Alors là c'est vraiment parfait. En logeant au Bavaro Resort, vous pouvez profiter des restaurants du Dominicana et du Punta Cana (réservation souhaitée pour les restaurants à la carte). En ce qui nous concerne, nous ne sommes allés qu'au buffet (beaucoup plus facile avec un enfant de 3 ans et demi).
Le petit-déjeuner était grandiose (chaud, froid, fruits frais,…). Nous prenions généralement notre déjeuner à la plage (barbecue, poulet, bœuf, poissons,…). Le dîner quand à lui, était somptueux.
Conclusions
Si vous décidez de passer vos vacances en République Dominicaine, l'hôtel Iberostar Bavaro Resort est tout indiqué. Beauté du site, propreté, service, ...TOUT EST IMPECCABLE.
Nous vous conseillons de prévoir une poussette si votre enfant est un peu flegmatique. Il y a de belles promenades à effectuer. Si l'envie de faire baver vos collègues, amis ou autres vous prend, allez boire un cocktail au bar cela sera plus judicieux: les cartes postales, magnifiques il est vrai, arrivent avec quelques semaines de décalage (si elles arrivent), de plus, l'envoi est onéreux (+/- 3 US$ pour la carte et le timbre).
Autres précautions plus pratiques, prévoir de la crème solaire en suffisance ainsi que de la crème pour les brûlures et des médicaments pour les maux divers notamment celui dont l'intestin nous fait courir...le changement de climat est parfois douloureux (également pour les enfants).

...de Emilie et Mickael

Merci pour la qualité de votre site qui nous a aidé dans le choix de notre destination.
Nous venons de séjourner deux semaines à l'Iberostar Dominicana à Punta Cana (du 24 janvier au 5 février 2003). Nous n'avons vraiment pas eu de chance au niveau du climat (une semaine de beau temps contre une semaine de gris, vent et pluie), heureusement le complexe Iberostar dans lequel nous avions la chance de nous trouver ne nous a pas déçus !
Arrivée à l'aéroport: tout d'abord une arrivée sous la pluie, imaginez la déception...tout l'avion était dépité, mais passons… Le petit aéroport à ciel ouvert est vraiment typique et assez amusant. Photo obligatoire avec les demoiselles en tenue locale (ce que l'on apprécie moyennement après 9h d'avion !), puis fouille complète des bagages (les trousses de toilettes et autres vanity case sont inspectées, toutes les valises ouvertes, c'est réellement exagéré et affreusement long).
Répartition rapide des voyageurs dans les différents bus menant au nombreux resorts de l'île, puis départ. Attention à la conduite des chauffeurs de bus et des dominicains en général ! il faut s'accrocher !!
Arrivée à l'hôtel Dominicana: cocktail de bienvenue, check in rapide et clair EN FRANÇAIS s'il vous plait ! On vous remet la télécommande pour la tv, la clé du coffre fort si vous en souhaitez un(1.5$ par jour), les cartes pour les serviettes, les clés de la chambres et surtout le fameux bracelet qui vous donne accès à toutes les installations !
Le lobby est vraiment superbe, nous n'avons rencontré que de superbes décors. On nous a attribué une des junior suites situées dans de charmants petits bungalows au cœur d'un superbe jardin tropical paysagé. Il s'agit en fait d'une petite partie des bungalows de la partie " Bavaro " du Resort (5*) qui se situe au plus près du Dominicana.
Nous n'avons pas regretté d'avoir évité le bâtiment central où se situent le reste des chambres du Dominicana ( 4 étages desservis par 4 ascenseurs pour environ 400 chambres),le cadre des jardins étant nettement plus tranquille et plus agréable. Chaque bungalow est composé de 4 suites identiques réparties sur 2 étages.
Notre chambre était la 3783, elle était composée de 2 lits d'une place et demie que l'on a pu rapprocher sans problème, d'un coin salon et d'une petite terrasse avec étendeur pour le linge, d'un mini bar (gratuit) contenant Coca, Coca light, Sprite, Fanta, eau plate et pétillante en bouteille et bière regarni sans problème tous les 2 jours, d'un grand placard pour les vêtements dans l'entrée et d'une salle de bains avec 1 baignoire et un lavabo, bidet et WC.
L'entretien des chambres est bien assuré, juste quelques problèmes de fourmis qui furent réglés après un appel à la réception (c'est peut être l'inconvénient du jardin tropical !!il faut savoir ce que l'on veut !!). Quand il vous manque quelque chose ou si vous avez une demande particuliere , il sufit de laisser un petit mot accompagné d'un petit pourboire sur le lit (2$ US par jour et on sera à vos petits soins). Ah oui une remarque: les pourboires en pesos sont plus appréciés, cela ne coûte pas grand chose d'aller changer une petite somme en pesos pour ce faire, les taux pratiqués dans les banques de l'hôtel sont tout à fait honnêtes.
Un autre inconvénient des suites du Dominicana est leur proximité avec la salle de spectacle: impossible de dormir ni même d'avoir un peu de tranquillité entre 20h30 et 23h30, après c'est calme. Pour des jeunes comme nous, cela n'a pas vraiment posé problème, nous étions rarement dans la chambre à ces horaires, mais si vous souhaitez la paix, demandez bien une suite LOIN DE LA SALLE DE SPECTACLE.
Les commerces: vous disposerez d'un centre commercial comportant banque, boutique de vêtements, de cigares, de souvenirs et ventes de journaux internationaux et cartes postales.
Remarque très importante en ce qui concerne le postage des cartes postales. Votre courrier arrivera en une semaine environ en Europe par une ligne de courrier privée via Miami. Il suffit de faire tamponner vos cartes après les avoir rédigées à la boutique, mais ATTENTION: réglez le postage en PESOS, nous nous sommes faits avoir en payant en USD car il existe différents forfaits d'envoi selon la monnaie dans laquelle vous réglez (ce que l'on ne vous dit pas, bien sûr !!): 25 pesos ou 1.5 USD pour un envoi en Europe. Pour une même prestation, on passe de 1 Euro environ à 1.5 Euros, c'est du vol !! (surtout que la banque de change est située à 5m du magasin en question !!) .Nous espérons que cela vous évitera la même erreur qu'à nous !Lorsqu'on envoi plus de 20 cartes postales, cela fait quand même un coût de 30 USD rien que pour l'envoi , ce qui fait une économie de 10 USD, soit 10 Euros environ en réglant en pesos.
A part cela, les prix des boutiques de cigares et vêtements de plage sont chers, préférez le marché en bord de plage (un peu de marche mais un paysage de rêve !), cela vaut vraiment plus le coup !
Les supermarchés situés dans les halls du Dominicana et du Punta cana sont assez bon marché et propose des souvenirs vraiment sympa .Un petit conseil: avant d'aller faire un tour au marché où vous trouverez en général des produits identiques à ceux du supermarché (même si plus de choix au marché), repérez à l'hôtel les prix des objets ou produits (rhum, café) qui vous intéressent car les vendeurs sur le marché vous donnent des prix 2 fois supérieurs à ceux de l'hôtel pour un même produit au départ.
La plupart des conseillers vacances vous conseillent de marchander à 50% environ, ce qui fait que beaucoup de touristes retrouvent les produits qu'ils ont acquis au marché au même prix qu'au supermarché, voire plus chers qu'au supermarché, où les produits sont en général en bien meilleur état. Il faut marchander à ¼ du prix annoncé, cela fonctionne. Nous avons pu acheter par exemple un superbe coffret de 24 cigares gros calibre COHIBA pour 20 USD. Même si le vendeur commence par faire la grimace, il vous rattrape toujours lorsque vous faites mine de partir. Leur technique est de vous demander votre prix maximal, et en général par rapport au prix annoncé, vous donnez un prix à la moitié, ensuite, plus possible de descendre pour vous. Evitez également les commerces de la "rue des Caraibes" menant à la plage: les prix sont sont tout à fait rédhibitoires !!! A bon entendeur…
Les restaurants : Nous avions un large choix de restos: les buffets des hôtels Dominicana et Punta Cana (attention, tenue correcte exigée surtout pour le dîner: les claquettes, shorts et débardeurs sont refusés) où nous sont proposés une grande variété de plats excellents, ce fut un régal ! Le vin n'est pas fameux, par contre vous disposez d'un large éventail de boissons non alcoolisées.
Le service est excellent et en 10 jours de buffet, nous n'avons pas eu le temps de nous lasser tant des efforts étaient faits afin de varier le choix des plats. A chaque petit déjeuner (café, pain, viennoiseries, pan cakes, donuts et gaufres, fruits frais, milk shake délicieux préparés sous vos yeux et jus d'orange fraîchement pressés, charcuteries et de nombreux snacks salés entre autres !); à chaque déjeuner (stand de pizzas, de pâtes, de rôtisserie, poisson, potages, toutes les variété de légumes et de sauces d'accompagnement, nombreux desserts, etc). A chaque dîner (chaque soir un dîner à thème) avec un stand spécialisé. Tour à tour sushis, cuisine mexicaine, poisson grillé, paëlla..et le must: langouste à volonté !! ne manquez pas cette soirée, c'était un vendredi soir pour nous, attention à bien choisir vos réservations pour les restaus à la carte !!)
Restaurants à la carte: ils sont communs à l'ensemble des hôtels du complexe. Vous devez les réserver auprès de commerciaux dans le hall rapidement après votre arrivée. Pour un séjour de 10 jours, nous avions droit à 3 repas à la carte, mais nous en avons eu un 4ème, nous avons ainsi pu connaître les 4 restaurants. Comment ? il suffit de se laisser aborder par ces mêmes commerciaux en bord de piscine au cours de l'après midi: ils distribuent à qui veut les places vacantes dans les différents restos lorsque certains services n'affichent pas complet ! En tous cas, c'est le seul léger point négatif que nous pouvons soulever.
En fait de restaurants à la carte, il s'agit de légères variantes du buffet, les possibilités de choix des menus sont très limitées. Cela casse certes l'habitude avec le monde que nous pouvons croiser au buffet, les décors sont agréables, mais sans plus. Notre préférence va au steak house en bord de plage (cadre très romantique et viande de qualité, choix variés). Le Mexicain n'est pas mal, la nourriture est assez semblable à celle du buffet, ainsi qu'au méditerranéen en bord de piscine. Le pire pour nous est le gourmet, qui est censé être le must de l'hôtel.
La climatisation est à fond, prévoyez le gilet, on fait beaucoup d'efforts sur le service et la présentation mais le menu est totalement imposé de A à Z (menu steak ou menu langouste en fonction de la semaine choisie, attention !) et le mélange des produits et des saveurs n'est pas des plus heureux…A proscrire, la langouste est mieux servie au buffet !!
Les restos de plage (= les palapas !) Il y en a deux. On peut y prendre le petit déjeuner lorsque le buffet ferme (après 10h) même si le choix est plus réduit. On trouve tous types de boissons à volonté, alcoolisées ou non. Beaucoup de personnes s'y retrouvent tout au long de la journée pour le déjeuner (jusque 15h environ). De nombreuses salades, hot dogs, burgers, pâtes, desserts etc sont proposés, le service est efficace. Aucune tenue n'est imposée, on y est souvent pied nus et en maillot de bain ! Nous avons eu une préférence pour celui situé du coté du Punta Cana, plus tranquille et plus lumineux, et le must: les pieds dans le sable blanc !
Les bars: tous types de boissons alcoolisées ou non à volonté (champagne inclus !), service impeccable, grande variété de choix. Service très efficace lors des spectacles et soirées à thèmes, idem en bord de plage. A mentionner que des stations de boissons (sodas, eau, jus de fruit et glaçons) sont à disposition dans le fond des 2 palapas ainsi qu'aux buffets; on va se servir seul, cela évite de faire la queue au bar pour la même boisson. On peut emmener les verres sur la plage et à la piscine, des employés passent régulièrement récolter les verres vides. Quel plaisir de siroter un petit cocktail allongé sur un transat en bord de piscine ! A ne pas manquer également: le bar à crèmes glacées ouvert de midi jusqu'en fin d'après midi.
Les piscines et la plage: le cadre est superbe, parfois l'eau est un peu froide en cas de pluie. De nombreux transats avec matelas sont à disposition… en théorie car lorsque vous ne connaissez pas les pratiques en cours, vous êtes rapidement dépassés !
C'est un aspect plutôt regrettable auquel chacun doit se plier afin de pouvoir profiter de ses journées. Vous verrez en bord de plage et de piscine des pancartes indiquant qu'il est interdit de réserver des transats. Etrange car en réalité, si vous arrivez à la piscine où à la plage après 9h lorsque l'hôtel est plein, plus une chaise disponible même si elle sont très nombreuses. La pratique d'usage est de se lever vers les 7h du matin afin d'aller déposer ses serviettes de bain sur les transats choisis pour la journée.
Chacun respecte cette règle étrange: si serviette sur le transat, transat réservé, même si les personnes n'arrivent parfois pas avant midi alors que vous ne trouvez pas de place disponible de votre coté.
C'est un peu rageant et cela ne permet pas de bonnes grasses matinées, c'est réellement pénible mais vous n'avez guère le choix. Une petite astuce: on vous remet des cartes à échanger contre des serviettes de bain qu'on vous donne chaque jour en bord de piscine. Le soir vous reprenez vos cartes, et le matin il y a une queue immense pour de nouvelles serviettes, vous perdez donc des places pour les transats. Voici ce que nous faisions: en fin de journée nous allions échanger nos serviettes usagées contre des propres (ce qui est faisable à tout moment de la journée, bon à savoir !) et nous les conservions pour le lendemain matin comme ça pas de queue !
Mêmes pratiques à la plage. Cette dernière est très propre, très vaste et de nombreux parasols sont disponibles. La plage est beaucoup moins bruyante que la piscine (en raison des nombreuses activités qui y sont organisées), mais il y a en général un vent constant.
De longues ballades sont possibles en bord d'une plage de sable blanc et fin bordée de cocotiers, eau turquoise, un véritable paysage de carte postale !! (ballade soit vers le marché, soit vers l'épave d'un pétrolier échoué il y a quelques années).
Nous avons pu comparer la plage de l'Iberostar avec celles des complexes RIU et LTI, celle du RIU est en pente et très peu large donc bondée. De plus, les algues ne sont pas nettoyés en quelques endroits, ce qui gâche le paysage. Aucun problème de ce coté en ce qui concerne l'Ibersotar.
L'animation: les animateurs sont très sympathiques et efficaces. Ils savent également se faire discret et vous laisser en paix si vous ne souhaitez pas participer. Certains parlent un bon français, ce qui est appréciable. Voici quelques une des activités proposées (gratuitement, bien sur !): beach volley, pétanque, cours de gym, aquagym, cours de danse, water polo, ping pong, tennis (on vous prête le matériel), etc. Attention pour le tennis, si vous jouez après 19h, vous devez payer 3 USD d'éclairage par heure…préférez jouer en journée !!
Nous avons pu observer un excellent encadrement des enfants: mini club dans la journée, spectacle pour les enfants chaque soir à 20h30. Les spectacles donnés par les animateurs chaque soir sont d'une grande qualité et les thèmes sont variés (numéros visuels, music hall, etc). Un excellent orchestre vous fait danser entre le show des enfants et celui des animateurs. Le show se finit en général vers 23h30, ensuite vous pouvez poursuivre votre nuit à la discothèque dont le décor est très réussi. Les boissons y sont également comprises.
Les animations proposées en dehors de l'hôtel (parachute ascensionnel, ballade à cheval, etc) sont très chères, 80 dollars pour le parachute par exemple. Les massages proposées au Spa de l'hôtel mais également sur la plage et dans les jardins sont hors de prix: 20 $ PAR COTÉ !!! ce n'est pas une blague, le prix double si vous avez le malheur de vous retourner sans être prévenu ! Par contre, le jacuzzi en bord de plage en extérieur est totalement gratuit, mais à réserver au moins une journée à l'avance. A ne pas manquer: la salle de musculation très bien équipée pour les sportifs.
Un point Internet est à disposition, à raison de 2$ la demi heure, les jetons sont à demander à la réception. Cela peut être très utile pour communiquer avec vos proches, surtout si l'on considère qu'une minute de téléphone de votre chambre vers l'Europe revient à 2$ !
Le Check out: petit point noir également. Nous quittions l'hôtel en bus à 19h20 et nous avons du rendre notre chambre à 12h. Nous pouvions toujours profiter des installations, nos bagages étaient déposés dans une salle fermée, et disposions d'une petit cabinet de douche afin de pouvoir nous rafraîchir en fin de journée. Cette solution n'est pas des meilleures d'un point de vue du confort. Nous aurions préféré pouvoir nous reposer avant de prendre l'avion. Nous ne pouvions garder la chambre qui était réservée pour de nouveaux arrivants, mais si elle était restée libre, il nous en aurait coûté 40$ pour la conserver jusqu'en fin d'après midi, ce qui est un peu cher et peu digne d'une chaîne hôtelière digne de ce nom, en sachant que c'est plus de 8h d'avion qui nous attendent au sortir de l'établissement.
Le trajet de retour vers l'aéroport fut épique ! nous avons été plongés dans l'obscurité par le chauffeur de bus, peut être pour ne pas trop nous rendre compte de sa conduite plutôt " artisanale ". L'embarquement s'est fait rapidement, nous n'avons pas eu le droit au même genre de fouille qu'à l'arrivée, fort heureusement.
Notre compagnie aérienne: étant Français résidant en Lorraine, nous avons préféré un départ de Bruxelles (300 km). Nous avons choisi le tour operator belge Neckermann avec lequel nous sommes partis en offre "last minute" à un prix extrêmement intéressant par rapport aux "last minutes" proposées sur les différents sites web francais de type " degrifftour, etc. Nous avons voyagé avec la compagnie belge Sobelair sur un vol régulier et avons bénéficié d'excellentes conditions de voyage à l'aller comme au retour. De plus, les taxes d'aéroport et de cartes touristiques aller et retour étaient comprises dans le prix énoncé, aucune mauvaise surprise, contrairement à ce qui est fait en France. Nous avons fait le calcul: pour le même séjour et les mêmes prestations avec un tour operator français, nous aurions du rajouter plus d'un tiers au prix que nous avons finalement payé avec Neckermann.
En conclusion: préferez l'hôtel Dominicana au Punta Cana, toutes les installations sont plus proches. Le cadre du Bavaro est très agréable, mais le Dominicana est également excellent. Nous avions peur d'être déçus par le décor, la nourriture, la plage, la compagnie aérienne et surtout par l'hôtel, mais au Iberostar Dominicana de Punta Cana, tout fut à la hauteur de nos espérances, voire plus !

 

Iberostar Bavaro

Iberostar Dominicana

Iberostar Punta Cana