PUERTO PLATA

 


Mon résumé sur le Marien Coral by Hilton de Puerto Plata est sur cette page


...de Annick

Hôtel Marien Coral, Costa Dorada, Puerto Plata, du 13 au 20 avril 2007
Vol avec Air Transat. Retard de 2 heures à l'aller (l'avion que nous devions prendre n'était pas arrivé à P.E.Trudeau). Vol correct avec un peu de turbulence. Sandwich et service boisson correct.
Vol du retour à l'heure prévue. Service déficient, le sandwich donné, les agents de bord étaient introuvables sauf pour le service duty-free!
Douanes
Quelles douanes???? Comparé à Cuba, c'est un charme. Aussitôt descendue de l'avion, et hop les douanes sont passés. Entre le siège de l'avion et celui de l'autobus qui nous mène à notre hôtel, 30 minutes. Et on est à 15 minutes de l'hôtel. Un vrai plaisir.
Check In
On est arrivé dans la soirée (22h00) donc la chambre est prête. Mais pas celle qu'on avait demandé par 2 courriels. (Que c'est compliqué d'avoir un lit King dans le sud). Manana… bof, il est tard, on verra demain. Clef du coffre non disponible vu l'heure. Manana. On oublie le comité d'accueil avec musique et petit drink, mais les gens de la réception sont super gentils et souriants.
Chambre
Les chambres sont super propres, aucune odeur de moisi, beaucoup de bois dans la déco, ça fait chaleureux. Bonne grandeur, salle de bain de marbre, bain-douche, grand miroir (super propre), tablette de marbre pour mettre les bouteilles, cafetière avec sucre-lait poudre, sèche-cheveux moderne (pas les truc balayeuses), grande armoire en bois et fer forgé qui contient la t.v.(beaucoup de chaines européennes, américaines et espagnoles) et tiroirs de rangement.
Grand lit King ou deux lits simples, deux tables de chevet, éclairage adéquat et radio-réveil. Air climatisé pas trop bruyant et grand ventilateur archi silencieux et neuf. Grand garde robe avec plein de tablette de métal recouvert de plastique blanc (style IKEA), en masse de cintres en bois (YES), une planche à repasser et fer et coffre de sûreté aussi dans le garde-robe. Un petit frigo plein de boissons, liqueurs et autres trucs ainsi que grignottines. Mais seulement 2 bouteilles de bières et deux bouteilles de liqueurs sont incluses dans le forfait, tout le reste est payant et pas à peu près! Une bouteille d'eau d'un litre par jour. Nous, avec le pourboire, on en a eu au moins 2-3 par jours. Balcon de bonne grandeur, avec deux chaises et petite table.
La propreté des lieux est très évidente et agréable, plancher lavé tous les jours, miroirs et lavabo propres, la vitre de la porte patio très propre, (système de barrure efficace et fonctionnel), la femme de chambre plie même mes vêtements qui trainent…. Y'a même pas de marque de verre (condensation) sur la table de chevet. Les lieux communs des buildings super propres, jamais vu de vaisselle qui traîne, cendriers pleins. Planchers impeccables partout. Pas de problème pour marcher pied-nu. Du jamais vu pour moi dans le Sud!
Restaurants
Il y a un grand buffet ouvert pour le déjeuner, diner et souper. Chaque soir il y a un thème. Le déjeuner, les trucs habituels, 8 bacs de bouffe préparés (genre œuf, bacon etc.. de grande quantité mais tout est bon. Deux stations pour les crêpes, omelettes ou œufs. Pas d'attente en file ou si peu. Les nappes et serviettes de tables sont propres et changées entre chaque occupation. Jamais couru pour des ustensiles ou des verres. Service assez rapide pour le café. Jus frais mais dilué! Station smoothies, et fruit frais mûrs! Aucun fruits en boîte.
Lunch au buffet, toujours un choix de salades et légumes crus, plein de variété de pains, toujours les 8 bacs de bouffe chaudes, les deux stations, une de viande (2 ou 3 choix) et la station de pâtes. (paraît que la sauce " bolognese " est un grand vendeur (avec mon beau-frère entre autres), beaucoup de viande(du vrai bœuf hâché) et très bonne, aucune acidité et rien de comparable à la sauce tomate de Cuba!) Évidemment, il y a toujours à tous les repas sans exception, hamburgers, hot dog, frites et croquettes de poulet.
Le soir au buffet, selon le thème, de bon à très bon. Le soir oriental avec la station ou tu choisis tes viandes et légumes pour un sauté au wok est excellent, selon mon chum. (moi j'étais malade, je me suis contentée de riz). La soirée mexicaine aussi était très bien. Habituellement les soirées thématiques au buffet ce n'est pas simplement la décoration du buffet qui est faite en conséquence mais aussi le menu. Toujours des pâtes mais la majorité des plats sont thématiques. En général toujours 2-3 choix de viandes dans les bacs, les stations offrent soit une pièce de viande (dinde, rôti d'agneau, rôti de bœuf, poisson) soit de cuire des crevettes, écrevisses ou autres. Mais jamais de poisson blanc sur la plaque à mon grand désespoir. Le poisson blanc était déjà cuit et trempait dans une sauce au beurre à l'ail et citron, très bon mais je préfère cuit à la plaque.
En fait, la bouffe en général est très bonne et toujours chaude. Les bacs ne sont jamais vides, remplacés par la même chose, avant même d'être vide. Service impeccable et rapide, les assiettes vides ne restent pas longtemps sur la table. Le vin maison est dans des carafes en verre et servi par les employés. Par contre, il est moyen, dilué ou très faible.
Restos à la carte
Le Top de cet hôtel, côté resto à la carte : A VOLONTÉ et SANS RÉSERVATION. Premier arrivé premier servi. Y'a pas place? On te donne un délai d'attente, tu acceptes ou non, et tu vas au bar le plus proche attendre… J'adore.
Le snack bar 24 heures
Toujours ouvert sauf de 18h30 à 22h00 où il sert de cuisine pour le resto mexicain. Habituels hamburgers, hot-dog, frites, chips, morceaux de poulet frit, ailes de poulet, pièces de viandes le midi, sandwich préparé, viandes froides et salade verte. Le seul grill de la place le midi pour cuire des viandes, soit agneau, porc ou bœuf. Pas de poulet (on craint la salmonella).
Piscine
Une seule mais grande et agréable piscine en serpentin. Température de l'eau idéale avec chutes d'eau. Entrée dans l'eau aux deux extrémité de 6 pouces dégradant tranquillement vers le 3 pieds puis 5 pieds. Idéal pour bambin. Chaises de piscine en nylon. Pas de bar dans la piscine, ce qui est un plus pour moi. C'est-à-dire pas de saoulons qui passent la journée sur le banc dans l'eau et en profites pour réchauffer l'eau de piscine une fois de temps en temps! Bar juste à côté de la piscine.
Bars
Le service est rapide et friendly à tous les bars. Ce n'est pas un endroit où tu es servi plus vide si tu as 1$ dans les mains. Oui, ils apprécient le pourboire, mais le ¾ du temps ils sont surpris d'en recevoir, ce qui est agréable comparé à Cuba. Pas de passe-droit pour personnes. Les boissons gazeuses,eau naturelle et divers jus c'est un self service. Seul les drink avec alcool sont servis par serveurs.
Les verres des différents bars (sauf le bar de la piscine et sur demande) offrent des drinks dans des verres de plastique récupérables de bonne grandeur. Vive l'environnement. A différents endroits sur le site il y a des " poubelles " pour les verres. En fait, un grand bac de 18 pouces carré en bois sur tige à 3 pieds du sol, avec fond de plastique quadrillé pour laissé passé le liquide sont dispersés un peu partout tant sur la plage que sur le bord la piscine et à différents endroits sur le site, et en quantité. Ces verres sont récupérés par le personnel régulièrement. Pas une seule fois dans la semaine, je n'ai vu un bac débordé même à l'heure du lunch. En plus, le personnel des bars passent régulièrement sur la plage et autour de la piscine avec des paniers pour les récupérer. Encore là, service impeccable et rapide. Le seul hic c'est que ces verres sont simplement rincés à l'eau chaude, pas au lave-vaisselle. Donc, pour quelqu'un comme moi qui fait des feux sauvages facilement ben il faut boire avec une paille tout le temps.
Activités/sports nautiques
Il y a sur la plage possibilité de kayaks de mer et catamaran. Mais sans pilote. Aussi possibilité de banana boat et para-sailing avec supplément. Kit d'apnée disponible mais sans grand intérêt sur cette plage.
Vendeurs et time share
En République Dominicaine, dans certains hôtels, il y a des vendeurs de time share. Au Marien Coral en autre. Moins agressants que je ne l'aurais imaginé. Un no gracias suffit. Il s'agit en fait de ne pas débuter de discussion avec eux ou tu es faittt!!! Ils portent des chandails identifiés, donc facilement repérable. Ils ont une pergola à côté du buffet et sur la plage. On évite tout simplement.
Par contre les vendeurs de bébelles sont agressants et fatigants. Pour la " plaza " (sorte de petits marché aux puces de commercants) sur la plage, on vient te chercher quand tu marches, on t'aborde dans ta langue (beaucoup viennent d'Haïti donc parlent le français) et débutent une conversation, ils marchent même avec toi pour un p'tit bout histoire de vendre leurs commerces. Il y a aussi des vendeurs d'excursions ou dames pour les tresses. C'est un va-et-vient sans cesse.
Excursions
Nous n'en avons fait aucune. On a déjà visité l'usine de rhum Brugal, les fabriques de cigares et le musée d'ambre. Puerto Plata aussi il y a 10 ans mais bon…. Par contre, on serait bien allé à Sosua ou Cabarete, mais manque de temps en une semaine. La soirée Ocean World (spectable cabaret, souper rosbif et casino) est très bien paraît-il.
Température
On ne peut pas se plaindre après les deux semaines de pluie torrentielle que Puerto Plata a vécu juste avant nous. (21 mars au 4 avril 2007). Sur une semaine, 1 journée de pluie complète, 2 jours de nuages avec quelques percées de soleil et le rsete parfait, avec soleil et chaleur assurée. Très humide même en soirée, on oublie la p'tite laine pour le soir.
Clientèle
Majoritairement européenne à cet hôtel. Beaucoup de canadiens anglais (Terre-Neuve, Nouvelle-Écosse, Halifax) une petite poignée de Québéçois. Le Iberostar et le Marien n'ont pas une grosse clientèle québéçoise, majorité dans les hôtels de Playa Dorada.
Spectacles
J'avoue n'en avoir regardé qu'un seul. Et pas le meilleur j'espère. Une soirée où l'on choisit des concurrentes parmi le public et on leur fait faire des niaiseries sur la scène. Comique par bout mais pathétique un peu. Nous sommes allés un soir au American Casino à Playa Dorada (15-20 machines à sous et quelques tables, mais propres et aérés) et au Casino de l'hôtel Paradise (ce dernier à éviter complètement, mafia locale seulement).
Environnement
Cet hôtel a une végétation luxuriante et abondante. Le gazon est vert et spongieux comme sur un terrain de golf (ok, on a visité après les deux semaines de pluie ce qui a probablement aidé). Les lieux communs sont archi propres. Les toilettes de plage ou piscine : je n'ai jamais vu de toilettes aussi propres et bien entretenues qui sentent bon comme celles de cet hôtel. Aucun dégât à terre, toujours du papier de toilettes et toilette fonctionnelle, grande et aérée, des bouquets de fleurs sur le comptoir, toujours du savon de disponible, c'est agréable.
On nettoie le tour de la piscine en béton à grande eau tous les matins. On voit que l'entretien des lieux est une priorité pour cet hôtel. Le fait que cet hôtel est à Costa Dorada et non Playa Dorada pour nous est un très agréable. Tranquillité assurée et plage moins achalandée. Environnement beaucoup plus agréable selon nous. Mais on n'est pas de " party ", on se couche tôt et se lève tôt. Par contre, quand on veut sortir, la Playa Dorada est à 5 minutes de taxi. La Plaza (centre commercial de Playa Dorada) est à 20 minutes à pied.
Plage La grande déception de mon séjour. Je savais que la plage n'est pas comme celle de Riviera Maya, Varadero ou celle de Cayo Santa Maria. Je savais que la couleur du sable est brune ou sable doré, mais honnêtement je m'en fous. (J'ai vu des plages de sable volcanique en Guadeloupe et d'autres de sables blanc farineux, pour moi la couleur du sable, c'est un détail). Mais l'eau de la mer est super important pour moi. Je passe habituellement ma semaine à l'eau. Je nage, je fais du pédalo, je fais de l'apnée, je suis toujours dans l'eau. Les trois premiers jours, l'eau était de couleur verte mais verte algue dégueux avec plein d'algues qui flottent partout. Il n'y avait qu'une petite section devant le Iberostar d'eau plus claire et tout le monde s'y entassaient. Et ce n'est pas à cause de la pluie, ce n'est pas de l'eau brouillé de sable mais " varte ".
En marchant longtemps (1.5 heures) sur la plage (ma seule activité " plage " de la semaine) on se rend compte qu'à certain endroit devant d'autres hôtels de Playa Dorada l'eau de mer est plus belle ou pire. Mais par petite section. Devant certains hôtels, il y a comme une section de 25 pieds de large de belle et 50 personnes se retrouvent dans ce petit coin! Et à chaque jour, les beaux et mauvais endroits où l'eau est belle ou pas se déplacent selon les courants. Une journée particulière, il y avait devant notre hôtel une masse flottante de déchets et algues de 15 pieds par 3 pieds qui se déplaçaient avec les courants. Franchement dégueulasse. Seul les deux derniers jours, je pouvais voir mes orteils dans 1 pied d'eau, plus creux tu oublie ça. Par contre, la température de l'eau était bien pour la saison.
Chaises de plage et piscine en nylon. Certaines sont carrément inconfortables car étirées, nécessiteraient un changement.. Ce que l'hôtel était en train de faire lors de notre séjour… Je me suis fais bouffer tout cru par les puces de sable qui étaient sur les chaises, mes jambes, mes bras, même mes doigts.. Attention, elles sont voraces dans ce coin.. Même un chasse-moustiques appliqué avant la lotion solaire ne les arrêtaient pas.
Sur les sections de la plage qui ne sont pas situés devant un hôtel, il y a plein de détrituts, de bouteilles de plastiques, de déchets, etc…
Une qualité de cette plage : le sable est dur, donc facile et agréable de marcher des heures.
En résumé
Qualité, propreté et service exceptionnel. Environnement super agréable et tranquille. Resto bon à très bon. Vin dilué mais bon. Eau de mer très décevante mais plage agréable à marcher. Personnellement comme la baignade est l'objectif premier de mes vacances dans le Sud, je ne crois pas retourner à Puerto Plata mais j'essaierais surement Punta Cana ou La Romana ou retour à Cuba ou Mexique comme les dix dernières années. En fait si Cuba avait ce service exceptionnel sans pourboire, cette bouffe excellente et chaude, et cette propreté, je n'irai jamais ailleurs.

 

... de Ida

Nous étions 4 (2 couples début trentaine) à passer la 1ère semaine de janvier 2006 au Marien Coral.
Belle semaine dans l’ensemble, le soleil aidant! La qualité de la nourriture était une priorité pour nous (après tout n’est-ce pas la principale activité en tout inclus !!!) et nous n’avons pas été déçus ! Le meilleur buffet à ce jour (très varié et bien assaisonné). Le restaurant de pâtes est excellent (essayez le médaillon de boeuf au fromage bleu) et aucune réservation n’est nécessaire pour les restos à la carte. Le vin est dilué, mais seulement au buffet. L’hôtel est de construction récente et les installations sont impeccables.
Plage : La plage est peu achalandée comparativement à l’Iberostar et il y a toujours moyen de trouver un endroit à l’ombre. Il y a effectivement des algues dans l’eau mais il suffit de traverser le « banc » d’algues et par la suite l’eau est très correcte. Le fond est en sable doux et descend assez rapidement… chacun son truc mais j’aime bien nager alors j’apprécie de ne pas avoir à marcher un kilomètre avant d’avoir de l’eau jusqu'à la poitrine.
Il y a un endroit paradisiaque à l’ouest de la plage juste avant les cabanes de vendeurs où l’eau est peu profonde et très limpide. De plus, pas de musique « boum-boum » sur la plage, donc idéal pour lire et relaxer… enfin presque. Plusieurs commentaires sur Internet mentionnent le souci des employés de nettoyer continuellement la plage pour enlever les algues (je parlerais plutôt d’obsession), mais personne n’a mentionné qu’ils le faisaient avec un JOHN DEERE au DIESEL ! Imaginez-vous somnolant au son des vagues, réveillé en sursaut pas un monstre qui fonce sur vous à toute vitesse et qui s’arrête à moins d’un mètre de votre chaise pour tranquillement (et j’insiste sur tranquillement) racler les 2-3 algues qui ont échoué sur la rive, en laissant le moteur tourner! Nous avons même filmé un homme lisant sur sa chaise longue et qui a littéralement sauté de sa chaise croyant que la machine lui fonçait dessus ! C’est inacceptable. J’ai formulé 2 plaintes à ce sujet et contrairement à ce qu’on m’assurait, rien n’a changé et le MONSTRE a poursuivi son œuvre aux 30 minutes. Le leitmotiv de l’hôtel semble être de ne déplaire à personne, donc de ne jamais intervenir dans quoi que ce soit ! Là-dessus, telle cette chère Céline Dion et son « Take a Kayak !!! », je dirais à tous ces employés sur-zelés : « Take a Rateau !!! »
Ambiance et activités : Le service est inégal. Certains employés sont extrêmement gentils et d’autres blasés, particulièrement si vous avez le malheur de commander des Mojitos.
Pour ce qui est de l’ambiance, l’animation et les spectacles, ce n’est pas très fort, surtout le soir. Il y a plusieurs activités (mini-golf, tennis, kayak…) mais toutes, y compris l’emprunt de cartes ou de jeux de sociétés ferment à 16-17 h (sauf le ping-pong)! Nous n’avons pas été à la discothèque, mais de jour il y régnait une odeur de moisissure insupportable! Il y a très probablement plus d’ambiance au Iberostar, mais peut-être moins « d’intimité » alors à vous de voir vos priorités ! Nous étions 4 et avons eu beaucoup de plaisir, mais je n’irais pas là-bas seule. Avis aux oiseaux de nuit, sachez que le Coral et l’Iberostar sont situés sur une plage à l’ouest du complexe de Playa Dorada où sont regroupés la plupart des hôtels, casinos et boîtes de nuit. Il faut donc s’y rendre à pied par la plage ou la route (20-25 minutes).
Tours et achats : Faites attention aux tours offerts par votre représentant (dans notre cas il s’agissait d’Air Transat Vacances). Nous avons payé 35$ can. pour un tour de la ville de Puerto Plata qui s’est avéré être un circuit de magasinage « attrape-touristes » puisque l’on a fait que nous « débarquer » dans des magasins de souvenirs aux prix exorbitants ! Certains ont fait affaire avec un chauffeur de taxi ou un guide de l’hôtel, ce qui est tout de même sécuritaire, et moins coûteux ! Il y a aussi les autobus locaux… Bref, les représentants sont des pros pour nous faire peur avec des histoires vécues, mais il faut faire la part des choses ! Pour les achats d’excursions sur la plage, ne payez pas à l’avance. Quant aux souvenirs, abstenez-vous ou sachez négocier. Pour vous donner une idée, le prix de départ d’un des vendeurs pour un «magnétic» de frigidaire était de…50$us ??!!! (Et comme c’est à la tête du client, je l’ai un peu mal pris…). Bref, les prix de départ sont tellement élevés que vous avez beau négocier et négocier (on suggère de ne jamais payer plus qu’un tiers du prix demandé), vous arrivez rarement à un prix acceptable et finissez par être vraiment dégoûtés. Vous pouvez facilement changer de l’argent sur place et le taux y sera plus profitable qu’à l’aéroport de départ.
En résumé, le Coral vaut un 4*-4 ½*, mais manque grandement de personnalité et de couleur locale. Le buffet nous manque déjà et nous avons dû débuter un régime dès notre retour! C’était notre première expérience en République et nous avions choisi Puerto Plata pour expérimenter un côté plus « culturel » avec la ville à côté, mais l’atmosphère générale de Puerto Plata et ses environs ainsi que l’agressivité des vendeurs nous ont laissés sur notre faim.
Nous retournerons donc à Cuba l’année prochaine, culture qui nous « fascine » et où la musique, le respect des vendeurs et le sentiment de sécurité permet de quitter aisément les centres touristiques pour des escapade.

 

...de Walter et Josette

 Barcelo Puerto Plata
Départ de Montréal par Air-Transat le 5 juin 2009, l'atterrissage à Puerto Plata fut simplement très éprouvant, l'avion battant des ailes (de gauche à droite) pendant d'interminables minutes, je voyage depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu si peur ainsi que plusieurs passagers qui en parlaient encore au retour.
Une fois à l'hôtel déception, malgré une demande formelle plusieurs semaines avant le départ on me donne une chambre au rez-de-chaussé alors que j'avais demandé le troisième étage...On me change immédiatement pour un troisième étage au bloc 15 mais la chambre était très obscure et lugubre. J'ai refusé catégoriquement et la à la réception une directrice me dit qu'elle va me contenter mais qu'il faut attendre 20h30. Pas de problème, j'ai mis les valises en consigne à la sécurité et nous sommes allé souper au buffet.
Grande salle à manger avec des belles chaises aux couleurs des caraïbes. Donc à 20h30 nous voici dans notre chambre 11307 du bloc 11 près de la piscine et de la mer et de tout finalement. Tout ce qui était promis dans la brochure vacances Air-Transat était là, peignoirs, pantoufles, panier de fruits, bouteille rhum, belle chambre spacieuse...Nous étions satisfaits.
Le séjour d'une semaine s'est très bien passé, les restaurants présentent des mets délicieux, il faut vraiment être difficile ou ne pas savoir voyager pour se plaindre. Mes préférés: Le Brésilien et l'Italien.
La plage, elle est vraiment bien et propre, très longue on peut marcher pendant des kilomètres c'est du sable doré, la mer est belle avec différentes couleurs du bleu au turquoise, au vert, seul point négatif beaucoup trop de marchands ambulants, mais il ne faut pas oublier que ces gens là sont très pauvres et que leur acheter des petites babioles ou accepter un pédicure-manicure ou se faire tresser les cheveux c'est simplement leur permettre de se nourrir.
Du lundi au samedi nous avons droit à un véritable orchestre de 10 musiciens et 4 chanteurs, le tout commence à 19h30 jusqu'à 20h arrêt pour donner place à la disco des petits. De 20h30 à 21h 30 arrêt pour les spectacles de soirée et de 22h30 à 23h00 avec des musiques internationales, valse viennoise, rumba, cha-cha, tango...sans oublier le merengue, la bachata et la salsa donc les danseurs que nous sommes ma femme et moi étions comblés.
Pour les couche-tard on continue cela en bord de mer, le restaurant sea food se transforme en discothèque de 23h à 2h du matin (musique locale seulement) nous l'avons essayé à deux reprises et nous avons bien aimé car le vendredi et le samedi il y a beaucoup de Dominicains qui viennent à l'hôtel, alors c'est très folklorique.
L'équipe d'animation pas trop harcelante mais très présente.
Le complexe est vieillot, il y a quelques taches de rouille sur la poubelle de la salle de bain ou des traces d'usure dans la baignoire....mais ça change quoi? On passe pas la vie dans la chambre, qui est très propre et le ménage est très bien fait..la propreté est partout dans l'hôtel, ceci pour les avis négatifs que l'on voit surtout si l'année d'avant vous avez été dans un complexe tout neuf. Voilà n'hésitez pas ....

... de Serge

Je reviens d’une semaine passée à l’hôtel Sun Village de Puerto Plata en République Dominicaine, j’étais avec mon mari et mes deux filles de 8 et 10 ans.
Des notre arrivée nous avons été séduit par la beauté du site et sa grande végétation, c’était encore plus beau que ce que nous avions vu dans le livre de voyage.
Le personnel était charmant même si il parlait peu le français, nous nous sommes bien débrouillés (même si notre anglais en notre espagnol n’était pas très développé) pour leur faire savoir nos demandes.
La chambre était plus grande que ce qui nous avait été mentionné et nous avions une salle de bain complète c’était parfait pour nous quatre. De plus, n’avons pas vu un seul insecte dans la chambre pendant tout le séjour.
Les 7 piscines étaient très belles et vraiment bien entretenues, comme le site en entier d’ailleurs.
Parlons de la bouffe ….hummm. Le gros buffet principale était toujours très varié et excellent, des steaks et des fruits de mer aux deux jours c’est pas mal super. La qualité de la nourriture servie était très bien; ceux qui avaient à chialer là-dessus je ne les comprend pas… les soupers était thématiques. Il y avait aussi le petit buffet non loin de la plage qui comportait un moins grand choix mais c’était un snack bar pas un super buffet, c’est bon pour ceux qui ne veulent pas trop s’éloigner de la plage, c’est bien sûr un choix à faire.
Les restaurants à la carte, en plus d’être beaux, étaient aussi très bon, l’italien en autre servait des pâtes divines. Je dois mentionner que les serveurs étaient très gentils et attentionnés, nous les avons bien récompensé car ils le méritaient largement.
La mer n'était pas la plus belle et le sable brun était poudreux; la plage était publique, chose qui ne nous dérangeait pas vraiment car cela nous a permis d’avoir des contact avec les gens du pays. Mes filles ont trouvé ça le fun de voir les enfants de leur age nager avec elles.
Je vous recommande donc fortement cet hôtel et ce, si vous êtes en forme … car il y a beaucoup de marches à monter et à redescendre plusieurs fois par jour. Pour ceux qui ont bon appétit cela contribue à faire un bon exercice et à brûler les calories …AH AH AH!
Je pourrais écrire encore plusieurs pages pour vous dire tout ce qu’il y avait en plus, mais les vacances sont finies et le travail reprend le dessus. Bon Voyage!

 

... de Patricia-Ann

Nous sommes partis 2 couples à l’aventure vers le Superclub Breezes de Puerto Plata, en République Dominicaine du 3 au 10 fév 06. Nous avons voyagé avec Air Transat. Vol sans anicroche. À notre arrivée à l’hôtel, nous avons été accueillis par des préposés de l’hôtel, qui en passant, se débrouillent bien en anglais et souvent en français. On nous dit de laisser les valises à l’entrée et qu’elles seront acheminées à nos chambres. N’OUBLIEZ pas après votre inscription à la réception de retourner à vos valises et de donner vos n# de chambres sinon, vous allez attendre en vain. On ne nous l’avait pas précisé.
Le site : Le site est bien mais moins de végétation que je l’aurais souhaité. Pas beaucoup de fleurs. Il y a des jardiniers qui ramassent des tonnes de feuilles à tous les matins (saison hivernale). Tout est facilement accessible même si le site est quand même assez gros. La piscine est longue mais profonde. C’est bon pour ceux qui aiment nager. Il y a une pataugeoire pour les enfants. N’oubliez pas de laver votre maillot par contre après car nombreux sont ceux qui ne sortent pas de la piscine pour les toilettes !
La chambre : nous avons eu une villa, sans l’avoir demandé. Grand plafond cathédral, ce qui donne une impression d’espace. Grandeur de la chambre raisonnable. Pour la propreté, c’est moyen. C’est propre mais ce l’était plus à Cuba. Enfin, ne vous en faites pas, les femmes de chambres passent à tous les jours mais n’oubliez pas de leur donner du pourboire. J’avais lu qu’on ne pouvait pas leur apporter des trucs mais vous pouvez. Toutefois, comme elles gagnent plus qu’un policier, je vous suggère d’aller dans les villages ou dans des excursions pour distribuer votre stock.
La nourriture : le buffet est mauvais. Nous sommes arrivés le vendredi soir, nous avions faim mais nous nous sommes retenues devant le buffet. Nous avons goûté un peu mais ce n'était pas bon. Par conséquent, nous allions seulement déjeuner (les omelettes sont bonnes) et le jour, des frites au bar près de la plage et les restos le soir. Nous avons mangé aux restos à tous les soirs, 4 restos en tout (en réservant pour un groupe avec différent n# de chambre, ils ne disent rien).
Nos préférés : le japonais et le français. Excellent. L’italien et le mexicain sont très bons aussi. En passant, quand ils disent tenue de ville c’est vraiment pantalon et chemise pour les hommes. Rien d’autre accepté, un ami s’est vu indiquer la sortie car il n’avait pas de collet.
Les excursions : Nous avions réservé une excursion (outback safari) mais ne l’avons pas faite. Nous étions un groupe de 6 et ils nous séparaient dans les camions. On a toutefois pas hésité pour le remboursement. Il y a deux villages à visiter tout près : Sosua et Cabarete. Ça vaut la peine surtout que la navette pour s’y rendre est gratuite. Pour revenir en dehors des heures de navette, vous pouvez louer des motocyclettes. Enfin, si le cœur vous en dit, essayez les voitures tout-terrain, extraordinaires pour les sensations fortes. Mais vous serez sales!!
La plage et température : il a fait chaud toute la semaine. Plus que notre dernier voyage à Cuba l’an dernier à pareil date (±7-8 degrés). La plage est belle mais le sable brun. Elle n’est pas privée pour le site mais il n’y a pas d’autres hôtels près. Dans la mer, pas d’algues ou d’écume. Bonnes vagues par contre. J’ai trouvé la mer plus chaude que la piscine.
Enfin, de façon générale, tout le monde a adoré leur voyage, surtout pour les rencontres intéressantes (plusieurs autres québéçois sur le site), le personnel très courtois et les activités. Ceux qui veulent découvrir la République peuvent facilement sortir du site en sécurité (le jour). Une dernière chose, notre représentant Vacances Transat présent sur le site ne semblait pas au courant de tout. Plusieurs informations erronnées. Renseignez-vous au personnel sur le site. Cela peut éviter des désagréments.
Le plus beau voyage que nous ayons fait et nous en sommes au 5e.

 

...de Line

Je suis partie du 20 janvier 2006 au 27 janvier 2006 au SuperClub Breezes de Puerto Plata en chambre standard.
L'hôtel est beau quoiqu'un peu vaste, mais bien amménagé et bien diversifié. Il y a une bonne animation de jour comme de soir, les spectacles sont excellents. La nourriture est bonne et très variée; le seul bémol, le restaurant de la plage ouvert 24 heures est très décevant, toujours la même chose pour le buffet soit hot-dogs, hamburgers et frites qui, en plus, sont mauvais et froids continuellement.
Les restaurants à la carte (4) j'en ai essayée trois soit le mexicain sans plus et déja vu, le français décevant et le service pourri mais l'italien vaut son pesant d'or, il est excellent et le service impeccable. Pour le buffet jimmy's difficile d'obtenir quelque chose à boire; à tous les repas un serveur pour l'eau, un serveur qui débarasse la vaisselle et le fameux serveur aux liqueurs qui ne passe pas souvent à moins d'avoir la main très forte sur les pesos et ne rien leur demander car ils ne font pas les messages. Ça vaut la peine de se mettre chum avec le bon serveur!!!!
Pas beaucoup de plage, elle est entourée de roches qui sont difficiles à traverser pieds nus, apportez vous des gougounes. On ne marche même pas 1km d'un bout à l'autre de la plage, cependant, beaucoup de chaises et de parasols, même à la piscine; il y a toujours des chaises de libres donc pas de bagarre en vue.
Les chambres dans les bungalows sont beaucoup mieux et plus grandes que celles des blocs qui sont vachement décevantes; petites et pas très bien amménagées, les toilettes coulent presque toutes, ce qui nous vaut des serviettes constament sur le plancher; elle ne sont pas très jolies mais elles sont quand même propre, mais sans plus.
ATTENTION AU TIME SHARING. Ils essaieront de vous vendre un packet de 50 semaines prenables sur 25 ans avec des vendeurs qui parlent très bien francais en vous parlant du club VIP Breezes et en vous donnant un très beau cadeau, soit une bouteille de rhum, une boite de cigare, un paréo ou un chandail. ATTENTION, tout ce qu'ils veulent c'est votre signature au bas d'une feuille. Ils sont très agressifs lorsque vous dites non et vous font sentir coupables, qu'ils ont perdus leur temps et blablabla.
ATTENTION AUX FILLES SEULES, C'EST PIRE; j'en suis la preuve car cela m'a pris 30 minutes et un air agressif pour m'en débarasser.
Les excursions sont diversifiées et pas trop cher; le gym est écoeurant, un vrai "énergie cardio" miniature et le spa est super beau et professionnel. J'ai essayé le massage aromatique, écoeurant.
Je retournerais à cet hôtel sans problème, mais bien mieux informée. Bon voyage.

 

...de Valéry

Mon conjoint et moi sommes allés au Superclubs Breezes de Puerto Plata, en République Dominicaine, du 17 juin au 1er juillet 2005. J'en étais à mon quatrième voyage dans la région de Puerto Plata. J'adore l'hôtel Casa Marina Reef, or, comme il s'agissait de notre voyage de noces, nous voulions aller dans un nouvel hôtel. J'ai consulté mon agente de voyage, Chantal, chez Voyages Funtastique à Longueuil. Nous avons étudié plusieurs possibilité pour finalement rabattre notre choix sur le Superclub Breezes. Nous avons voyagé avec Air Transat, à l'aller et au retour. Les deux vols se sont bien déroulés.
Une fois arrivés au Breezes, nous avons eu la bonne surprise de voir que nous avions eu droit à un petit surclassement, puisque nous étions en voyage de noces. Nous avons donc eu droit à une chambre plus spacieuse, incluant un coin salon, une bouteille de vin et une assiette de fruits.
La chambre était très propre et bien située. Nous avions un petit frigo rempli d'eau et de boisson gazeuse. Fait à noter, le Breezes a adopté une politique plus environnementale. Ainsi, sur le site, plusieurs distributeurs d'eau nous permettent de remplir nos bouteilles, plutôt que d'en ouvrir toujours de nouvelles... n'oublions pas qu'il n'y a pas de recyclage là bas. Qui plus est, chaque chambre est munie d'une carte qui permet d'indiquer à la femme de chambre si nous voulons qu'elle change les draps ou non. Il est donc possible de garder quelques jours les mêmes draps - comme à la maison - et de les faire changer au besoin. Aussi, il en va de même pour les serviettes, les femmes de chambre ne ramasseront que celles qui sont sur le plancher. Je trouve qu'il s'agit d'une façon très écologique d'économiser l'eau. Félicitations au Breezes pour ces choix.
La nourriture est très bonne sur tout le site du Breezes. Il y a le buffet central qui permet de déjeuner, dîner et souper. On y trouve de tout, pour tous les goûts, et les amateurs de fruits de mers seront servis! Des salades de calmars, de crevettes, des sardines, du poisson à chaque repas... et d'immenses langoustes - équivalente à un homard de 2 ou 3 livres! - lors du souper "gala". Il y a également un buffet tout l'après-midi et après le souper, au bar de la plage. On y sert hamburger, frites, ailes de poulet, etc. Le soir, ce buffet se transforme en restaurant Mexicain. Les repas servis le soir à ce restaurant sont convenables, rien de plus.
Pour le souper, on retrouve aussi un restaurant asiatique. Il s'agit, à notre avis, du meilleur des quatre restaurants. La nourriture est très bonne, sautée devant nous par des chefs symptahiques.
Le restaurant italien quant à lui n'est pas très bon. En fait, la pizza et les pâtes du buffet sont meilleures que celles servies à ce restaurant, et de beaucoup. Je ne vous le conseille pas.
Enfin, il y a le restaurant français, qui a une bonne carte et où le repas est très bon. Pour aller à ces restaurants, il faut réserver le matin, à l'entrée principale du buffet. Il est de bon ton de réserver dès le début de vos vacances et ce, pour toute la semaine, si vous voulez être certain d'y manger. Ceci dit, les soupers au buffet sont aussi très bons. Par contre, pour nous qui aimons la culture dominicaine et la nourriture dominicaine, ce fut une grande déception. Nous avions droit à de la nourriture locale seulement un soir par semaine! Nous étions là, à rêver du poulet en sauce du restaurant Sosua (coin Beaubien, St-Laurent) à Montréal, alors que nous étions en République Dominicaine! Faut le faire...
Il faut dire que le Breezes est très "aseptisé" dans ce sens. Tout est très international, trop à notre goût! Les après-midi sont bercés des mêmes chansons, tout les jours, et nous n'en pouvions plus d'entendre Bryan Adams et Céline Dion!!! Si nous avons aimé notre première semaine par la découverte des lieux, nous avons rapidement convenu que nous ne retournerons plus à cet hôtel. Entendons-nous, on y mange très bien, on y boit très bien, on y dort très bien mais, rien nous fait sentir que nous sommes en République Dominicaine. C'est le côté qui nous a le plus déçu. Qui plus est, nous avions amené beaucoup de matériels scolaires, des produits d'hygiènes et des vêtements mais, il nous était interdit de les distribuer au personnel de l'hôtel. Le Breezes aurait une politique d'ajustement des salaires en fonction de ce fait. Il nous a été possible de distribuer nos choses lors de notre excursion, d'en laisser une bonne part à notre représentante Nolitour.
Nous avons assister qu'à quelques spectacles le soir mais, ce n'était pas très fameux. Ceux du Casa Marina Reef sont de loin meilleurs.
Sur place, il est possible de faire plusieurs activités: trampoline, trapèze, jeux dans la piscine, locations d'équipements sportifs aquatiques sur la plage. Aussi, l'hôtel offre une navette, trois fois par jour, vers les villages de Cabarete et de Sosua. C'est un élément qui nous semblait fort avantageux lors du choix de cet hôtel. Or, rapidement, on se rend compte que cet aspect positif a aussi son versant négatif. En effet, le Breezes de Puerto Plata semble accoquiné avec le Azzaro à Cabarete et le Sosua by the Sea à Sosua. Si bien que, dès que nous mettons les pieds dans ces villages, nous sommes assaillis à la porte du bus, par des représentant de ces hôtels qui ne nous lâchent vraiment pas. Il faut dire que même au Breezes, il y a de tels représentants qui se tiennent à l'avant des portes centrales du buffet, près des toilettes - ce qui nous faisais toujours éviter l'endroit. Bref, ces représentants veulent faire de nous des clients "vip". Ils prennent beaucoup de notre temps, ils nous font visiter une suite de luxe et tente ensuite de vous faire prendre des engagements financiers de plusieurs milliers de dollars. Leur stratégie est de vous faire miroiter que, de passer directement par l'hôtel, en évitant les agences de voyages, vous fera économiser plusieurs centaines de dollars à chaque voyage.
On vous fait miroiter des prix qui peuvent sembler alléchant. Toutefois, prenez garde car, lorsque l'on calcule le prix qu'ils nous offrent en plus du prix d'un billet d'avion aller-retour, ça revient beaucoup plus cher que d'acheter un forfait tout inclus. Qui plus est, n'oubliez pas que ces entreprises ne sont pas régies les lois de protection du consommateur dans vos pays d'origine. Donc, si vous vous engagez pour plusieurs milliers de dollars avec eux, vous n'avez aucun recours si vous changez d'idée.
Nous avons personnellement été visiter les deux hôtels, parce que nous avons eu pitié des personnes qui nous disaient, après près d'une demi-heure à leur dire que nous n'étions pas intéressé, que, si nous ne faisions que nous présenter, ça leur faisait 10$ de commissions. Or, il ne faut pas se laisser avoir. Cette commission, ils l'ont que si l'on prend un engagement. Notez que la représentante que nous avons rencontré au Sosua by the Sea refusait de nous dire le nom de la compagnie qui gérait ce système de client "vip". En plus, comme nous voulions y aller que pour que le type ait sa commission, nous avons donc menti en disant que nous reviendrions le lendemain, ce qui nous permettrait d'en discuter entre nous, à tête reposée. Elle nous a alors dit que ce n'était pas possible, que c'était maintenant qu'on devait signer ou jamais. Prenez donc toujours garde lorsqu'on tente de vous vendre quelque chose sur pression comme cela.
Les excursions: il existe une multitudes d'excursions à faire dans la région de Puerto Plata. Les plus intéressantes sont celles d'Outback Safari. En plus d'un tour dans les montagnes, sur la plage, cette visite nous permet d'en apprendre un peu plus sur l'histoire du pays, son économie et sa culture. Notez qu'Outback Safari recueille du matériel scolaire, hygiénique et des vêtements, qu'il distribue dans les régions plus éloignées des centres touristiques, donc les plus pauvres.
Nous avons aussi fait l'excursion "Hispaniola explorer". Dans un minibus, c'est plus de 600 km que nous parcourons dans l'arrière-pays. Nous avons entre autres visité la ville frontière (Dajabon) entre Haïti et la République Dominicaine. C'est vraiment effarant de voir la course folle des Haïtiens pour transporter le plus de marchandises possibles dans leur pays, lors des heures d'ouvertures du marché de cette ville frontalière. Ensuite, nous avons visité le village haitien de Tilori qui se situe dans les montagnes, à la frontière d'Haïti et de la République Dominicaine. Cette visite permet de constater les besoins énormes des paysans des montagnes, tant en matériel scolaire, d'hygiène qu'en vêtement. Si vous prévoyez faire de telles excursions, de grâce, n'amenez pas de bonbons aux enfants. Faites, tout au long de l'année, des provisions de vêtements trop petits, de pâtes dentifrices, brosses à dents, shampoing, savon (notamment ceux que l'on vous distribue dans les hôtels) et de matériel scolaire de toute sorte. Le tout sera beaucoup plus utile que quelques bonbons rapidement fondu sous la langue...
Sur ces recommandations, je vous dirai que le Breezes est un bon hôtel pour quelqu'un qui voyage à l'étranger pour la première fois et qui ne veut pas être trop dépaysé. Vous trouverez la même musique, bouffe et alcool que chez vous. Toutefois, pour quelqu'un qui aime entrer en contact avec une autre culture, aller ailleurs! Au Casa Marina Beach ou Reef, entre autres.
Ah oui! Un petit mot en terminant. Nous avons été estomaqués par ces touristes qui se plaignaient qu'il y ait des Dominicains en vacances sur le "resort". À ces personnes je dirai: restez donc chez vous!
Quoi qu'il en soit, bon voyage!

 

...de Diane

Séjour de 2 semaines, du 3 février au 17 février 2006 au Occidental Allegro Playa Dorada. Si vous avez déjà connu un vrai 4* oubliez cet endroit, ce serait plutot un 3*, les services y sont mais pas la qualité.
Nous étions 2 couples, nos amis ont reçu une chambre sans électricité, toilette qui ne fonctionnait pas, odeur désagréable. On leur a donné une autre chambre, sans balcon, tiroirs de bureau qui ne fermaient pas, femme de chambre qui faisait le travail au minimum et ce malgré un pourboire de 1$ us par jour. Nous avons été chanceux nous avons eu une chambre adéquate dans le bloc 6 et notre femme de ménage super.
Pour la bouffe la première semaine, de la giblotte, des cotelettes de porc mince et surcuites, des morceaux de poulets mal taillés, pâtes froides, pizzas à croute immangeable. Oubliez la bouffe....
Pour les restaurants à la carte, un seul bon le mexicain, l'italien les pâtes trop cuites, les lasagnes sursalées. Pour le grill, des steak minces et surcuits.
Les déjeuners, un seul cuisinier pour faire les oeufs et omelettes, attente de 5 minutes minimun pour des oeufs cuits dans une tonne d'huile et surcuits. Une longue ligne d'attente. Manque de place pour s'asseoir, dès que l'on se lève on s'empresse de vider la table si on n'y laisse pas un objet tel une serviette ou autre.
Jeudi soir la folie, la fameuse langouste, trop cuite, on doit les supplier pour avoir 2 morceaux car il y a environ une bouchée pas langouste, affreux.
Plage, oubliez les palapas, si vous en voulez il faut se lever à 7hres et à 7:15 c'est fini, pareil pour les piscines. Serviettes de plage, lorsque vous les rapportez en fin de journée, levez-vous tôt pour en avoir le lendemain, manque de serviette.
Seul point positif de cet hôtel, les bars, les Dominicains sont amicaux et vous préparent de bon mixes.
Le catamaran, si vous en avez fait au Mexique ou à Cuba vous serez déçus. Pour le tour d'autobus Puerto Plata et Sosua, une randonnée de magasinage, un repas de dernière qualité, on vous laisse sur la plage de Sosua pour environ 2 heures et on vous saute dessus pour vous louer une chaise à gros prix. Visite d'un fort insipide etc..
Je ne recommande pas ce voyage à mes amis, j'avais hâte de revenir, imaginez... Jamais plus Puerto Plata.

 

...de Hélène

Résumé de mon voyage au Occidental Allegro Playa Dorada, Puerto Plata, du 1er au 15 juillet 2005
Vol: Avec Air Transat... Départ et retour à l'heure... Petit lunch habituel: roulé au poulet et sandwich à la viande fumée. Les agent(e)s de bord portaient leur nouvel uniforme signé Simon Chang pour la 1ère fois. Ils et elles étaient élégant(e)s. Je ne sais pas si c'était l'uniforme qui les stimulait, mais nous avons eu de l'excellent service!
Transfert: à environ 10 à 15 minutes de l'aéroport. Check-in un peu long, car il y avait des Torontois qui venaient juste d'arriver avant nous; bon, c'est pas grave... on a 2 semaines!
Chambre: J'avais envoyé un e-mail pour préciser la chambre. Nous avons eu ce qui était demandé. Nous étions dans la nouvelle partie (bloc 5) au dernier étage, avec balcon vue sur la piscine. Avec Vacances Transat, les clients sont logés dans les nouveaux blocs (soit le 5 ou le 6). On fait partie du Club Cameleon, on a quelques avantages, comme une représentante plus souvent à l'hôtel, un cadeau de bienvenue (bouteille de rhum, chapeau de paille, statuette de poterie, café). De plus, on réserve les restos à la carte, directement avec notre représentante, ce qui facilite la chose pour ceux qui ne parlent pas l'anglais ou l'espagnol. Dans la chambre, nous avions 2 lits doubles, assez de rangement, salle de bain complète avec séchoir. Sur le balcon, 2 chaises et une petite table. C'était très propre et ça sentait bon, contrairement aux blocs de l'ancienne partie qui sentent l'humidité et de plus, les corridors sont sombres.
Site: Très très propre. Il y a 2 piscines, une pour les activités et une supposément plus tranquille (pas dans nos semaines, il y avait plein d'enfants qui faisaient ce qu'ils voulaient... "coudonc" ils n'ont pas de parents!). Une piscine est située sur le bord de la mer. C'est là aussi, qu'on retrouve le jaccuzi et le wet-bar. Les activités se déroulent à cet endroit ou sur la plage. Le site n'est pas trop grand, si je le compare au Playa Pesquero! L'autre piscine est située près des blocs 5 et 6. Près de la réception, il y a un grand hall. Le soir à l'apéro, il y a un pianiste. On retrouve des tables de billard, de ping-pong, 4 ordinateurs pour l'internet, des boutiques, une coiffeuse, un casino, un endroit pour tirer à l'arc et au pistolet. Il y a 2 courts de tennis...On doit payer pour les raquettes.
Plage: de sable brun et d'une mer plus foncée mais quand même propre. On voit nos pieds, donc pas trop agitée. On peut marcher beaucoup, des kilomètres autant d'un côté que de l'autre. C'est vers la fin de la journée que cela se gâte, on retrouve un peu des brindilles ou encore des cendres noires de canne à sucre brûlée. C'est moins agréable. Sur la plage, il y a environ une vingtaine de palapas et des chaises en quantité, il n'y a pas de problème de ce côté. Les chaises sont vite prises autour des piscines!
On peut faire du kayak, de la planche à voile, du catamaran. Sur la plage, les animateurs organisent des jeux. Près du Jack Tar, on retrouve sur la plage, un petit marché aux puces (cabanes de couleur orange). Il y a aussi des vendeurs qui se promènent, mais ils sont drôles, pas du tout harassants. J'en profite pour pratiquer mon espagnol!
Devant l'hôtel, il n'y a pas de roches, ni de galets et la pente n'est pas raide, genre une petite marche. Le corail se retrouve au loin. Il y a une carte au kiosque des sports nautiques indiquant le corail pour ceux qui font de la planche à voile, mais il n'y en a pas dans la section baignade. On retrouve du corail en face du Gran Ventana et du Paradise. On peut aller voir les poissons, pas besoin de masque; tu as de l'eau aux cuisses et les petits poissons circulent autour du corail, très impressionnant. L'eau est encore plus belle et plus transparente vis-à-vis ces hôtels.
Restos: en plus du resto buffet qui offre un très beau choix, il y a 3 restos à la carte.
Au resto buffet, on retrouve de tout: soupes, diverses sortes de salades, des légumes, des viandes, poissons, des pâtes, de la pizza...Et le jeudi, c'est la journée des gérants. Le midi, nous avons eu droit à de la Sangria et de la paella au bord de la piscine. Le jeudi soir, il y a de la langouste à volonté au buffet! Quel délice...
Au Mexicain, nous sommes allés une fois seulement; avons mangé des fajitas de poulet, disons assez ordinaires, mais il y a un beau décor !
Il y a l'Italien qui est près de la piscine et de la mer. Excellent. On y a mangé 2 fois. J'ai mangé des fettucines au saumon et cavier, divin! Mon conjoint, des rigatonis au 4 fromages, aussi bon! Le service est un peu lent. On pensait même une fois qu'on nous avait oubliés! Le grill, on y est allé 3 fois! Le poisson succulent, le porc délicieux et mon chum s'est régalé dans le boeuf. On a eu droit à une fois supplémentaire, on s'est arrangés avec la représentante. On a échangé un mexicain pour un grill. Il y a aussi un petit resto près d'une piscine pour le midi (11h00à 18h00), avec frites, salades, hots-dogs, hamburgers. Il y a aussi une pizzaria qui est ouverte de 18h00 à minuit, je crois.
Bars: Il y a celui de lobby qui est presque toujours ouvert. Ensuite, celui de la plage, ouvert le jour et en soirée pour les shows. Il y en a un près de la piscine et le wet-bar. On en retrouve un autre à l'autre piscine. On peut boire de tout ou presque. Les barmans sont charmants et très efficaces.
Animation: Cela ressemble aux autres hôtels. Jeux divers, concours dans le jour et le soir, il y a des shows. Il y a un mini-club. Je ne porte pas beaucoup d'attention à ceci.
Excursions: Océan World avec ses dauphins, ses otaries, etc. Visite à Puerto Plata et Sosua, tour en catamaran à Paradise Island, visite à Santiago de los Caballeros, outback safari.
Température: On a eu un plus de pluie de que d'habitude. La première semaine, on a eu les restants de Dennis, donc des averses assez fortes. En somme, on a eu une dizaine d'averses dans nos 2 semaines, mais quand même assez de soleil et une chaleur de 30-32C. Il parait qu'il faisait plus chaud à Montréal!
A noter pour les magasineurs, on retrouve à 5 minutes de marche de l'hôtel, un centre d'achat le Plaza Dorada. On retrouve de tout ou presque!
Le ++ de l'hôtel: le service courtois du personnel si souriant et la propreté du site en général. Le - - de l'hôtel: les enfants qui n'ont pas de parents!

 

...de Gilles et Isabelle

Nous avons séjourné du 6 au 13 février 2004 à l'hôtel Hacienda Tropical 4 * à Puerto Plata et nous avons passé un agréable séjour.
Nous connaissions déjà la République Dominicaine car nous y sommes allés il y a 2 ans mais nous étions coté Mer des Caraïbes à Bayahibe et le côté Atlantique n'a rien à voir, c'est beaucoup plus vert, plus de vent et la mer toujours agitée avec des vagues. Nous avons voyagé pour la 1ère fois avec la compagnie Star Airlines et nous avons trés bien voyagé et je dirais même que les prestations à bord valent largement Air France sauf un petit truc: pensez à garder vos écouteurs à l'aller car au retour ils sont payants!
4 heures de retard au retour mais ça c'est souvent et on fini par s'habituer.
L'hôtel est trés bien avec toutes les prestations, bar, piscine, etc... Nous étions en "all inclusive" comme partout en République Dominicaine. Le seul petit problème c'est que si vous ne parlez ni espagnol, ni anglais vous risquez d'avoir du mal à communiquer car dans cet hôtel le personnel ne parle pas francais sinon tout est fait pour passer un séjour de rêve.
L'hôtel est situé à 30 minutes de l'aéroport dans un grand complexe hotelier avec 2 hôtels et des locations de villas. L'hôtel Tropical 4* et mieux situé que le Garden 3* qui est assez loin de la plage.
Nous sommes passés pour le voyage par internet de dernière minute et l'agence Maxi. La représentante locale là-bas n'est pas trés profesionnelle dans le sens ou pour les 4 h de retard de l'avion elle avait l'info à 14 hr et nous l'avons appris en attendant le car à 18 hr et en plus au moment de partir de l'hôtel vers 21 hr elle n'était même pas là!
Je vous déconseille les excursions au départ de l'hôtel qui sont assez chers; il faut compter à peu près 100 euros/pers et par excursion et vous risquez d'être déçu comme ce couple qui parti pour voir des baleines et qui ne les ont jamais vues! et bien sûr l'excursion n'est pas remboursée!
Concernant la qualité de l'hôtel et des repas rien à dire, il y a de tout. L'animation reste assez simple. Faites attention aux personnes en tee shirt jaunes qui vous baratinent, en fait ils vous emmènent perdre votre temps pour le time share.
Pensez à l'aller à la taxe d'entrée de 10 dollars et au retour de 20 dollars/pers sinon vous ne rentrez pas chez vous!!

 

...de Josianne et Pierre

Puerto Plata, hôtel Ramada Hacienda Tropical; séjour du 22 mars au 30 mars 2004 en "Suites" pour couple 2 personnes.
Réservé le 20 mars par "Voyages sncf" après essai infructueux avec "Lastminute", avion complet selon l'hôtesse mais ce n'était pas le cas en réalité. Voyagiste MAXI. Charter STAR.
Réservation, voyage, accueil, transfert, sans problème.
Bel hôtel, isolé cependant mais conforme à notre attente et aux commentaires relevés sur "quicomulysse". L'hôtel se compose de bungalows, de chambres traditionnelles, de suites et de villas. Les autres installations sont communes et très bien concues.
Malheureusement plusieurs incidents et problèmes vont rompre le charme....
La chambre de notre "suite" surplombe directement un transformateur électrique situé à 5 mètres et un groupe électrogène, à l'arrêt heureusement. Les abords sont sales, la vue est triste. Du personnel technique intervient bruyamment certaines nuits sur ces installations suite aux pannes décrites ci-après.
Nous avons des blattes dans notre "suite" et même dans le lit. Après 2 jours de vaines réclamations, nous apportons, le 3 ème jour, une réclamation écrite à la réception avec preuves matérielles de notre chasse aux cafards et photo numérique. Un traitement insecticide, dans notre chambre et dans d'autres voisines, nous débarasse de ces insectes.
Il pleut beaucoup pendant 4 jours et nous avons plusieurs pannes d'eau et d'électricité à des moments stratégiques (toilette, soirée...). Nous redécouvrons des veillées à la bougie. Une panne durera 24 heures continues, sans eau ni électricité. Le personnel nous a prêté un seau et nous allons chercher de l'eau à 100 mètres dans une piscine.....
Le téléphone extérieur est en panne durant 3 jours et notre portable ne passe pas. Pour téléphoner nous prenons un taxi pour Puerto Plata à 8 Kms.
Pour accéder aux restaurants italien, chinois et poisson il faut réserver le matin pour le repas du soir....Nous réservons au restaurant italien (après 45 minutes de queue journalière).... Pas de chance, le restaurant n'a pas ouvert ce soir là, suite à la panne...
Voilà quelques uns des principaux incidents pour lesquels nous sommes restés très calmes pour notre part. Pas de chance cette fois ci ! Nous en rirons par la suite.
Agréable surprise, au moment du départ, le responsable de l'hôtel nous remet une attestation en double exemplaire en vue de nous faire dédommager à notre retour... En plus de la panne importante, nous ajoutons sur l'attestation les cafards et les autres incidents mineurs.
Aucun problème pour le voyage de retour, nous avions bien conservé les 20 dollars par personne pour la douane.
Confiants, nous envoyons notre attestation à Expédia Voyages sncf. Nous ajoutons les incidents que vous avez bien voulu lire vous mêmes. Des photos, des cafards, du transfo et du groupe électrogène sont joints en illustration. Nous recevons en retour une lettre d'excuses (de Anniway ?) avec un geste commercial de 30 € (sur facture payée de 1200 €). Nous continuons à rire....(un peu jaune). Nous retournerons en République Dominicaine ... Avec quels voyagistes ? Nous n'étions pas les seuls à recevoir cette attestation.... Merci de nous renseigner si certains ont eu plus ou moins de succès avec leurs voyagistes.
L'hôtel est quand même très bien et à prix compétitif. Nous sommes certains que ces incidents sont fortuits et dûs principalement au mauvais temps exceptionnel de cette période. Nous retournerons certainement dans cet hôtel l'année prochaine. Encore relativement jeunes retraités, nous voyageons assez fréquemment (4 à 5 voyages par an).

 

...de France

 Je reviens (janvier 2004) d'un très beau voyage de 2 semaines au Riu Bachata en République Dominicaine.
Départ de Mirabel par Sky Service avec une demi-heure de retard mais repris en vol. Vol avec une boîte à lunch comme repas mais nous étions avisés.
Arrivés à l'aéroport, 15 minutes plus tard nous étions dans l'autobus en direction de l'hôtel.
Check in très efficace et rapide.
Hôtel superbe et très propre. Le lobby grand et entre les 3 RIU c'est le plus beau.
La bouffe. J'ai 11 voyages à mon actif et c'est la 1ère fois que je mange aussi bien. Le petit déjeuner avec ses beignes faits devant vous, quel délice, et pour les buffets du midi et du soir très bonnes variétés. Mon conjoint à craqué pour les desserts.
J'ai essayé les restaurants à la carte mais nous préférions les buffets. En 2 semaines nous avons engraissé de 6 livres OUIN!!!
La chambreest grande, belle et très propre avec son frigo rempli aux 2 jours de liqueurs, eau, bières et distributeurs de spiritueux. Il n'y a pas beaucoup de chambres avec vue sur la mer mais pour nous ce n'est pas grave.
L'animation. Et bien là c'est dur de revenir. Ils sont tellement sympathiques. Après 2 semaines, des liens s'étaient déjà tissés. Sans être agressants ils aiment bien qu'on participe aux activités et après quelques jours seulement ils reconnaissent ton prénom.
Pour la température, de la pluie toutes les nuits sauf pour 2 nuits et en 2 semaines 3 journées de pluie complètes mais jamais de manches longues. Température agréable, ni trop chaud ni trop froid. La pluie la nuit ca dort très bien.
La seule déception de l'endroit c'est la mer. Le fond de la mer est rocailleux pour ceux qui adorent se baigner, prévoir aller vers le Mambo c'est beaucoup mieux.

 

...de Jonathan

Le RIU Bachata (janvier 2004)
L'hôtel: Wow!!!!! Quel merveilleux site! Dépaysant à souhait avec de grosses montagnes à l'horizon....Beaucoup de végétation et une piscine vraiment formidable, elle est grande, elle a un bar dans l'eau et elle bouge!!!!!! La propreté de l'hôtel n'est jamais pris en défault! une passerelle panoramique a été aménagée sur le site permettant de déguster des yeux tout ce merveillleux paysage ....Personnelement je n'ai jamais rien vu de tel... 9.25/10
La chambre: Encore là c'est un gros point de l'hôtel....En plus d'être propre et très belle, elle est relativement grande avec un grand balcon et un bar comprenant des bouteilles de rhum, wishky, brandy, bières, pepsi etc... Tout ça directement dans la chambre. Le seul bémol est que les chambres avec une vue sur la mer sont très rares... Pour ma part ca m'importait peu car une vue sur cette piscine est tout aussi spectaculaire... 9.5/10
La nourriture: La meilleure que j'ai gouté...je ne suis pas amateur de viande en voyage mais celle du complexe RIU est formidable...toujours bien assaisonée et très tendre. Nous avons même parfois du filet mignon dans le buffet principal!!!
Ce buffet principal est excellent avec de nombreux thèmes de soir en soir...il n'est pas répétitif....Les déjeuners sont tous aussi bons ...avec des beignes, crèpes, pain doré, omelettes etc... préparés devant vous... Les dîners à la plage sont aussis très bien mais un peu plus répétitifs. Les desserts sont succulents. Les deux restos à la carte sont tout aussi bon avec de très bon steaks style T-Bone et des fruit de mer succulents.
De nombreux kiosques de nourriture ou des BBQ sont aménagés quotidiennement à la plage ou à la piscine.... Bref un point fort du complexe. Les avis semblaient unanimes sur la nourriture 9.5/10
La plage: L'hôtel étant situé dans une baie, il y a donc deux plages, la plage sportive et la plage commune aux trois hôtels RIU. La plage sportive est très belle avec une belle végétation et une eau verte. Toutefois le fond est très rocheux (petits cailloux et algues) ce qui limite la baignade. Cette plage est donc surtout utilisée pour les sports nautiques et le bronzage.
La seconde plage est beaucoup plus grande. Encore là, du Bachata jusqu'au Mambo la plage est belle pour le paysage . Toutefois à certains endroits nous avons encore de grosses roches pouvant gêner nos déplacements. Par contre si nous marchons vers le Mambo ou le Merengue....le fond de l'eau est impeccable. Cette plage est à mon avis comparable à la plage Dorada dans la forme mais le fond de Playa Dorada est beaucoup moin rocheux et plus propre. La plage est tout de même très acceptable 6.5/10
L'animation: Wow! encore là ce fut spectaculaire... une animation constante et dévouée. Les employé vraiment aimables....l'animation à la plage ou à la piscine est vraiment formidable avec une tonne d'activité à faire.... 10/10
Les spectacles en soirée: Ils manquent de rôdage...certains sont assez bien mais d'autres demanderaient à être améliorés ou remplacés. Ce n'est pas un point fort du complexe. Ils sont toutefois acceptable 6/10
Les drink: Le choix est vraiment varié et ils sont tous très bons! Vous pouvez avoir de la slush... Quoi dire de plus formidable 9.5/10
Avantages:
- Nourriture variée et succulente
- Animation amicale et constante
- Beaucoup d'activités et de sports
- Beauté et luxe du site et des chambres
- Drinks
- Propreté du site et des chambres
- Chambres luxueuses
Désavantages:
-Spectacles en soirée parfois peu professionnel
-Plage rocailleuse à certains endroits
Bref cet hôtel est à mon avis la crème de ce qui se fait dans le nord de la République à un prix abordable. Il faut être sur le site pour comprendre. Malgré une plage parfois rocailleuse et des spectacles en soirée moyens, la nourriture, l'animation, la beauté du site et des chambres ainsi que le service font vite oublier ces petits truc et font de cet hôtel un de mes coup de coeur!!!!
La Chaine RIU fera assurément partie de mes prochains voyages car une foule de petits détals font apprécier cette chaîne espagnole.
Bref, ce voyage fût formidable et je recommande cet hôtel à ceux qui veulent un endroit magnifique, animé, à ceux qui veulent bien manger et veulent un endroit luxueux tout ça à prix abordable!

 

...de Françoise

Nous sommes parties avec Nouvelles Frontières et sa compagnie Corsair au RIU Merengue - Février 2005.
Le problème avec Corsair c'est qu'on ne sait pas quand on part ni quand on revient!!!! Notre heure de départ originellement prévue à 14h le mercredi a été reculée à 18h45!! Passe encore mais voilà on nous annonce à l'aéroport qu'à la suite d'un problème technique, l'avion aura une heure, une heure et demie de retard. Tout le monde patiente donc et nous finissons par embarquer; le pilote nous annonce que le retard est dû au contrôle technique de l'appareil et qu'il y avait des essais à faire à la suite du remplacement (planifié) d'un réacteur!!!
Le vol se déroule sans histoires mais nous arrivons à Puerto Plata à 0h26 au lieu de 22h45!!! Inutile de préciser que les troupes n'aspirent plus qu'à une chose: dormir!!! Après 3/4 d'heure de bus, arrivée à l'hôtel où on se charge de vos bagages; la prochaine fois on ne les laissera pas car il a fallu atttendre une bonne heure leur arrivée dans la chambre!!! Le tout nous fait un coucher à 3H du matin !!! idéal pour bien débuter le séjour!
La chambre est spacieuse, impeccable, et le site est superbe fait de petits bungalows logés dans la verdure! Rien de comparable avec le Bachata beaucoup plus impersonnel et bétonné! Mais une température fraîche pour la saison (février) et nous avons dû nous munir de couvertures la nuit!!!!
La mer était transparente mais fraîche elle aussi!!! et comme les ventilateurs sont en permanence en action, inutile de préciser que nous avons évolué en permanence en plein courant d'air.
Rien à dire sur l'entretien quotidien ni sur le renouvellement régulier des boissons dans le frigo. En formule tout inclus, libre accès à tout avec pour seule obligation celle de prendre le dîner à l'hôtel. Entre les différents buffets on ne risque pas de mourir de faim mais le moins que l'on puisse dire c'est que le variété n'est pas au menu; les mêmes plats en entrée, les mêmes desserts trop sucrés et le lendemain on retrouve en buffet froid ce qui reste de la veille. Les petits déjeuners par contre sont somptueux!!!!
Côté animation, là le prblème est plus délicat. Le personnel est motivé mais incompétent!!! Les exercices d'aérobic dans la piscine suffiraient à bloquer le cou de n'importe qui!!! Des amateurs !!!! Je n'ose imaginer le manque de diplomes de certains d'entre eux!! Un conseil, ne vous aventurez pas dans l'aérobic de la piscine ou évitez les gestes concernant les cervicales!!!
Le soir le même amateurisme!!! Nous avons eu le droit tous les soirs au dico show des gamins qui dansaient sous les yeux ébahis des parents!!!! Pourquoi ne pas mettre cette activité ailleurs ou plus tôt dans la soirée? Nous n'avons finalement vu aucun show, dormant debout au moment où le show démarrait; nous en avons entraperçu un très amateur, sans compter l'orchestre typique sur la plage reprenant des standarts de Presley ou des Beatles!!!!! Bref, pas de quoi sauter au plafond de joie!!
Côté excursions, un tarif prohibitif qui nous a laissés pantois!!
Enfin, faites vos emplettes près des petites baraques de pêcheurs au bout des plages, le tarif est moins prohibitif que dans les autres boutiques de la station et on sait que les pesos iront directement à l'habitant!!! Petit détail embêtant; l'hôtel fait le change des dollars en pesos mais ne le fait pas dans l'autre sens!!!!! Donc soyez vigilants lors de votre change, ne changez pas trop de dollars en pesos sinon vous devrez les abandonner sur place.
Mais ce fut un séjour très agréable, dans un cadre génial. Mais le retour fut pénible : pour un départ prévu à 1h du matin, nous partions de l'hôtel théoriquement à 21h... Mais à la suite d'un accident, les bus sont arrivés en retard!!! Une fois dans l'avion, quelle idée saugrenue de Corsair de servir un dîner alors que tout le monde avait mangé avant de partir et ne rêvait que de dormir? Et toujours idée saugrenue de nous servir un petit déjeuner à 14h!!!! Petit détail, le dîner était infâme, des raviolis tièdes et caoutchouteux collés au fond de leur boîte!!!
Conclusion: oui au RIU Merengue mais non à Corsair!!!!!

 

...de Jonathan

Le RIU Merengue
La végétation est vraiment abondante et spectaculaire et les chambres sont très belles. Pour ce point je préférerais presque le Merengue au Bachata.
La plage est aussi un peu plus belle qu'au Bachata....donc en gros c'est la force du Merengue par rapport au Mambo et au Bachata.
Pour ce qui est des points faibles, la piscine semble bien ordinaire et innanimée comparativement au Bachata. Donc comme plusieurs vous alllez sûrement passer vos journées à la piscine au Bachata puisque vous y avez accès. L'aspect sombre du buffet m'a aussi déplu. Il est moins grand qu'au Bachata et au Mambo et semble beaucoup plus occupé. On avait plus l'impression de se marcher sur les pieds. Toutefois la nourriture est comparable d'un hôtel à l'autre, donc elle est excellente! Pour ce qui est du reste c'est du pareil au même donc c'est excellent....
Avantages:
- Nourriture variée et succulente
- Beauté et luxe de la végétation et des chambres
- Drinks
- Propreté du site et des chambres
Désavantages:
-Spectacles en soirée parfois peu professionnels
-Piscine bien mais ordinaire comparativement au Bachata
-Ambiance plus conservatrice

 

...de Jonathan

 Le RIU Mambo
Pour le prix c'est imbattable!!! La plus belle partie de la plage de la région....une animation aussis bonne qu'au Bachata, la piscine est aussi assez bien, petite mais bien animée!
Les chambres sont par contre moins spectaculaires qu'au Mambo.
Un désavantage, la plage des sports est relativement loin du Mambo, donc prévoir 5-10 minutes de marche. Toutefois le Mambo est directement sur la plage principale. Bref, un excellent rapport qualité-prix!!!
Avantages:
- Nourriture variée et succulente
- Drinks
- Propreté du site et des chambres
- Bonne animation et belle ambiance
Désavantages:
-Spectacles en soirée parfois peu professionnels
-Loin de la plage des sports

 

...de Mylène

Salut, je voulais vous faire un petit résumé de notre hôtel, pour les prochains qui y séjourneront. Nous sommes allés au Grand Flamenco à Puerto Plata en République Dominicaine. Départ le 6 janvier 2005, retour le 13, avec ToursMaison.
Nous avons bien aimé cet hôtel. Il est situé à Playa Dorada; C'est une région faite en forme de fer à cheval où il y a 4 ou 5 hôtel regroupés. Il ne laisse donc pas rentrer n'importe qui et c'est très très sécuritaire. Il y a aussi des gardiens de sécurité un peu partout aux sorties de l'hôtel. Dans le complexe, tu peux te promener librement, et y'a même un centre d'achat avec un peu de tout.
L'hôtel est très très propre. Les gens là bas ne travaillent pas très vite, mais on en voyait malgré tout souvent qui nettoyaient un peu partout. Le personnel est très gentil et ils nous disent bonjour. Ça ne parle pas beaucoup français par contre. Je sais bien que c'est normal, mais quand tu vois que tu peux davantage te faire servir en français en dehors de l'hôtel, y'a un problème.
À l'arrivé, on n'a pas réussi à avoir la chambre qu'on voulait, ils ont fait une erreur. C'est le seul pépin qui nous est arrivé. On a pu parler avec ToursMaison et ils nous ont dit qu'ont serait remboursé. Alors on a pris l'argent pour aller faire des excursions (y'en a beaucoup et de très interessantes). Malgré tout la chambre était très belle et vraiment très grande. Il y avait un grand balcon, c'était très propre et très tranquille.
La piscine est bien. Grande, avec le bar dans le milieu. Mais on a été trop occupé pour se baigner beaucoup. La plage près de l'hôtel n'était malheureusement pas très belle. Il y avait beaucoup d'algues et de cochonneries. Mais on pouvait marcher un peu plus loin sans problème et trouver des coins plus beaux. Il y a un mini marché aux puces à environ 10 minutes de marche.
On a eu une très belle température. Il pleuvait la nuit et faisait beau le jour avec des 25 à 30 degré. N'ayez pas trop peur pour la malaria, il n'y a presque pas de bestioles.
Je crois que j'ai tout dit.

 

...de Catherine

Première fois en République Dominicaine et probablement pas la dernière ! Nous avons beaucoup aimé notre séjour là bas et nous avons maintenant de la difficulté à choisir entre Cuba et la République ! Un 4e séjour inoubliable dans le sud passé au Bahia Principe San Juan à Puerto Plata du 13 au 20 août 2006 ! Vol : Cette année, pas de tempête de neige pour se rendre à Montréal. Hihihi! Nous sommes partis vers 5h45 de Québec et nous sommes arrivés à Montréal vers ± 8h30-8h45. Tout s'est vraiment très bien déroulé. Nous avons attendu la petite navette qui nous amène du stationnement à l'aéroport environ 10 minutes. Lorsque nous sommes arrivés dans l'aéroport il y avait déjà une grande file d'attente au comptoir d'Air Transat mais heureusement, il y avait 3 départs soit Cancun, Punta Cana et Puerto Plata. Plusieurs comptoirs étaient ouverts et l'attente n'a pas semblé interminable ! Grâce à des gens que nous avons connus, j'ai su que je devais allée chercher mes cartes touristiques au comptoir de Sunquest, car j'avais des billets d'avion électroniques mais pas de carte touristique. L'agence m'avait dit que tout sera OK au comptoir d'Air Transat.
Par la suite, nous avons passé les douanes. On avait peur que ça soit très long à cause du détournement qu'il y avait eu la semaine précédente mais ça a été très vite! Au début ils demandaient si nous avions des crèmes, bouteilles, etc. Ensuite on passait à la vérification des bagages à main comme d'habitude. Mon chum s'est fait questionner sur sa pompe à asthme mais comme il avait sa prescrption en main, il n'a eu aucun problème ! Finalement, on va prendre un bon déjeuner et on attend notre avion. Le vol s'est déroulé à merveille et on a décollé et arrivé pile à l'heure ! Départ 12h15 et arrivée à 16h15 ! Rien à redire. On était situé dans des bancs à 2 au fond de l'avion et on avait plus de place c'était très bien. Ils nous on servi les fameux Subway, pas fameux, mais le service était excellent !
Acceuil : Nous sommes arrivés à l'aéroport vers 16h15. Le passage aux douanes et à l'immigration est vraiment plus facile qu'à Cuba, ça nous a surpris, vraiment. Il n'y avait pas d'air climatisé à l'aéroport mais on ne sentait pas trop la chaleur. Tout est très bien indiqué là bas pour aller aux endroits appropriés. Après avoir été chercher nos bagages, on sortait directement dehors et plusieurs T.O. s'y trouvaient avec leurs pancartes et nous indiquent les autobus à prendre.
Comme nous avions réservé notre forfait avec Sunquest, nous étions situés dans le Club Diamond de l'hôtel et nous avions un petit autobus climatisé réservé pour notre petit groupe. C'était pas mal ! Tant que l'autobus est climatisé ! La seule chose c'est que nos bagages étaient placés pas en dessous de l'autobus mais dans une petite remorque fermée qu'ils ont attachée à l'autobus… mais, il y a tellement de bosses et de trous sur leurs routes qu'un autre automobiliste nous a avertis que les portes de la remorque étaient ouvertes… MES BAGAGES !!! Mais non finalement, nous n'avions rien perdu. Fiouff !
Arrivés à l'hôtel, premièrement c'est magnifique. Ensuite, les " bellboy " transferent les bagages de l'autobus dans le chariot à bagages attaché à une petite voiturette dans laquelle nous prenons place. Cette petite navette nous amène à notre réception privée (hum hum!) pour la section Diamond. Là bas on nous sert un drink (jus d'orange) et on nous attribue nos chambres. On nous remet des genre de signets avec le numéro de notre chambre que nous devons allez mettre après nos bagages pour que le " bellboy " nous les apporte. Nous nous dirigeons vers notre chambre et à peine 2 minutes plus tard, voilà nos bagages ! Tout s'est fait très rapidement et sans problème !
Chambre : À notre arrivée, la chambre n'était pas très propre (petites graines sur le plancher, canette de bière vide dans le frigo), la porte patio était ouverte à moitié et l'air climatisé était éteint. Ouf, on était un peu découragé et il faisait chaud !!! Alors on a vite fermé la porte patio, fermé les rideaux pour ne pas faire entrer la chaleur du soleil et nous avons défait nos bagages en se disant que si le lendemain ce n'était pas mieux après le passage de la femme de chambre, on irait à la réception pour demander ce qu'il se passait. Après avoir défait nos bagages nous sommes allés au souper et au spectacle et en revenant, il faisait beaucoup moins chaud mais quand même… Nous avons donc placé l'air climatisé plus en notre direction pour la nuit et arrêter le ventilateur au plafond pour garder l'air frais vers le bas.
Le lendemain matin, on avait gelé tous les deux pendant la nuit…!!! Finalement, tout est rentré dans l'ordre avec l'air climatisé et la chaleur et la femme de chambre nous a fait un ménage impeccable le lendemain et tous les autres jours de la semaine ! La chambre était vraiment très belle. Elle comprend un lit ¾ plutôt dur mais moi je m'en fou un peu tant que je suis dans le sud !!
La salle de bain est assez grande et comprend un bain douche dans lequel le débit d'eau n'est pas la chute Niagara ! La femme de chambre nous redonnait des savons tous les jours parce que mon chum en fait la collection à la maison alors ils les a tous volés héhé..!! Il y a un meuble avec 4 tiroirs et un grand garde robe avec des tablettes et des supports. Pas trop de supports par exemple; il a fallu plier beaucoup de vêtements. Il y a une télévision et une cafetière (la femme de chambre nous redonne du café lorsque nous en avons plus). Il y a un mini frigo rempli d'un 7up, d'un coke, d'une grosse bouteille d'eau et 2 bières chaque jour. Le balcon est très grand et les portes patio sont magnifiques. Nous avions vue sur la mer mais avec beaucoup de végétation en même temps.
Piscine : La piscine était très belle. Il y a des chaises partout autour et à certains endroits, 3 rangées de large. Il faut s'y prendre tôt le matin, car les gens mettent leurs serviettes tôt mais partent faire autre chose, donc il y a plein de chaises non-occupées mais que l'on ne peut pas prendre. À la fin de la semaine on a fini par faire pareil si on ne voulait pas se retrouver à une table. Donc, la piscine est très grande. Elle est creuse par endroit et peu profonde à d'autres. Il y a une autre petite piscine collée sur la grosse qui est pour les enfants (bébés je dirais) mais c'est rare qu'ils y allaient.. pourtant il ne manquait pas d'enfants !!!
Juste à côté de cette petite piscine la grosse piscine commençait comme si nous entrions dans la mer. J'ai trouvé ça vraiment bien. Il y a plusieurs bars à proximité dont un dans l'eau. La piscine était nettoyée très souvent et elle était, selon moi, très propre pour le nombre de personnes qu'il y avait dedans à chaque jour. Tous les matins on voyait les gars qui la nettoyaient et on en voyait toujours un dans la journée qui se promenait avec son filet pour ramasser les saletés et les verres. La musique commence vers 10h-10h30; elle est plutôt de party. Ce n'est pas de la petite musique tranquille, exotique, comme j'ai vu à d'autres endroits. Si nous voulions de la tranquillité (ce qui n'est jamais arrivé hihi), comme nous faisions partie du Club Diamond, nous avions notre petite piscine privée juste à côté du restaurant du Club Diamond. Il n'y avait pas de musique et elle était quand même petite. Les chaises sont vertes plutôt que bleues et elle est située juste à côté de la plage. Là aussi on y trouve une petite piscine pour enfants. Je dis tranquillité mais il y avait beaucoup d'enfants à cette piscine aussi et comme c'est plus petit, je trouvais que l'on entendait encore plus crier qu'à la piscine principale.
Plage : La plage est très longue. Plusieurs personnes m'ont dit qu'elle n'était pas belle mais moi je l'ai trouvée belle !! C'est vrai que le sable est plus brun mais il est très doux quand même. C'est aussi vrai que l'eau n'est pas transparente et qu'elle est foncée mais elle était vraiment chaude. Ça n'égale en rien les plages de Cuba c'est certain mais c'est très différent et j'ai beaucoup aimé cet aspect aussi. Il y a beaucoup plus de palmiers sur cette plage et c'est ce que j'ai trouvé beau. J'ai aussi vu les fameuses roches pour couper les vagues mais j'ai trouvé ça bien et les gens avaient l'air d'aimer ça aussi, car j'ai vu plein de modèles se faire bronzer dessus!!
Le sable était brûlant même que je me suis brûler sous les pieds. Ça fait pas du bien ça hein !... Il y a beaucoup de sport nautique à faire et le monde en faisait beaucoup c'est la première fois que je voyais ça. À droite de la plage (quand on regarde la mer) il y a un petit marché aux puces. Moi je n'ai pas aimé l'expérience là bas, car on se fait achaler pour entrer dans leur " commerce " et ils nous incitent à acheter. En plus c'est cher, il faut toujours négocier. Pour ça, j'aimais mieux Cuba. Enfin, on y a acheté quelques beaux trucs et on est partis. On n'y est jamais retourné. On m'avait parler qu'à gauche de la plage il y avait des marchands de coquillages mais on est pas allé car on ne pouvait pas en ramener à Québec et je savais que si j'y allais, j'en achèterais.
Sur la plage aussi on retrouve une section " privée " pour le Club Diamond et elle est différenciée par des chaises vertes, comme la piscine. Par contre, je ne sais pas trop comment ils font pour savoir si c'est vraiment des gens du Club Diamond qui sont vraiment couchés sur ces chaises. Je ne crois pas qu'ils vont vérifier la couleur de votre bracelet chaque fois que vous vous asseyez sur une chaise!
Restaurants : Comme nous étions dans le Club Diamond, nous avions notre restaurant buffet privé. C'était pratique, car il y avait beaucoup moins de monde. Ce buffet offrait les 3 repas, soit le déjeuner, le dîner et le souper. Par contre, comme nous aimons quand ça bouge, nous allions toujours au restaurant buffet principal "La Brisa" qui offre aussi les 3 repas.
Pour le déjeuner, le buffet ouvre à 7h, le dîner à 13h et le souper à 19h. C'était vraiment très bon et très varié. On y trouvait une petite section pour enfants où l'on pouvait trouver des hot-dogs, des hamburgers. etc. Il y avait aussi une section pâtes, grillades, légumes, spagetthi, lasagne, crudités, salades, desserts et j'en passe. C'est certain qu'à la fin on fini par se tanner mais on a particulièrement apprécié la nourriture là bas. Mon chum a été vraiment surpris d'y voir du canard ! Tant qu'à moi j'ai été surprise de voir des wraps au poulet qui étaient vraiment bons ! Les déjeuners c'est toujours la même histoire pour nous, on se tanne. Ça revient toujours au même c'est certain et on fini, en milieu de semaine, par sauter ce repas. Par contre, les muffins à la vanille, je les ai trouvés particulièrement bons!!
Pour les 2 buffets, on doit être habillés pour y aller, le port du maillot seulement n'est pas permis.
Nous n'avons pas essayé les restaurants à-la-carte, car nous trouvions satisfaction au buffet. Je sais qu'il y avait un mexicain, un italien et un de fruits de mer. Je ne sais pas si il y en avait d'autre, je crois que oui mais je n'ai entendu aucun commentaires sur ces restaurants donc je ne peux me prononcer. Désolée ! Aussi il y avait un casse-croûte self-service sur la plage. On y trouvait des hot-dogs, hamburgers, nachos et plusieurs petites collations et des boissons. J'étais contente de voir qu'on pouvait faire griller nos pains, car d'habitude dans le sud (en tout cas aux endroits où je suis allée), le pain était froid. Là bas, on peut y aller en maillot, pas de problème !
Il y a aussi un snack-bar ouvert en soirée et la nuit sur le Pueblo Principe, là où les soirées commencent, pour ceux qui veillent un peu plus tard. Il est situé juste en face de la discothèque, du bar et du karaoké et juste à côté du casino !
Bars : Il y avait tellement de bars que je ne les comptais même plus. J'en ai vu quelques uns sur la plage, 1 dans la piscine, 2-3 autour de la piscine, 1 près de chaque piscines dans les différent club comme le Club Diamond et le Club Golden, un sur la Pueblo Principe et un dans la discothèque et ah oui un dans le casino. En tout cas, personne ne va mourir de soif là-bas c'est certain !!!! Il y avait un bon service et les drinks étaient très bons aussi. Comparativement à Cuba, les drinks sont moins fort donc mon chum n'était pas saoul à 3h de l'après-midi.
Animation : L'animation est vraiment excellente. À partir de 10h le matin jusqu'aux petites heures du lendemain matin, ça n'arrête pas. Toujours des activités et les animateurs sont partout ! Dans la journée on retrouve les animations classiques comme l'aqua-gym, la leçon de danse, des jeux de darts, des compétitions de nage et plein d'autres choses. Le soir, la mini disco pour enfants commençait à 8h30 et vraiment c'était excellent. Même nous, les grands, on aimait ça.. !! Cette mini disco durait jusqu'à 9h. De 9h à 9h30, il y avait un jeu avec les enfants et ça participait vraiment bien. Ensuite il y avait le Ice breaking Show pour nous faire patienter jusqu'à 10h pour le spectacle. Les spectacles avaient un thème différent chaque soir.
Pratiquement chaque soir il y avait des numéros de danse. C'était très bien. Ensuite à 11h lorsque le spectacle se termine, tout le monde se dirigeait vers la Pueblo Principe pour terminer la soirée. Un autre spectacle commençait dans cette rue à 11h30 jusqu'à je ne sais pas qu'elle heure parce qu'on était brûlés et on allait se coucher. Lorsqu'il pleut trop fort, le spectacle sur la Pueblo est annulé et tout le monde qui le désire se rend dans la discothèque où l'on retrouve encore une fois les animateurs.
Service : Le service c'est ce qui m'a déçu. Sauf le service aux chambres. La chambre était impeccable, rien à dire. Par contre, se faire comprendre sur le site était l'enfer ! C'était la première fois que ça nous arrivait. Les barmans/barmaid parlaient pratiquement juste l'espagnol. Pourtant les Anglais avaient l'air de bien se faire comprendre. Nous, on parlait anglais et franchement on parle pas tout croche et ça prenait trois ou quatre fois avant de se faire comprendre et même souvent on abandonnait. En français, c'était encore pire... !!
Donc on demandait le strict minimum. Par contre, à la réception privée du Club Diamond, le personnel parlait très bien l'anglais. C'est un des points négatifs que j'ai trouvé pour cet hôtel. Sinon, si on parle de la qualité et de la rapidité du service aux restaurants et aux bars, c'était très bien nous étions servis rapidement et jamais d'attente.
Hôtel : L'hôtel a une végétation tout simplement magnifique. Sans être trop encombrante, il y en a beaucoup et elle est bien entretenue. Le site est plutôt sur le sens de la longueur et il est très grand. Un service de navette est disponible pour ceux qui en ont besoin ou qui ont trop chaud, comme nous, hihi ! Pour les adeptes de la marche sur la plage, c'est l'idéal.
À l'entrée du site, il y a une grande rue qui s'appelle la Pueblo Principe. Je crois que l'on retrouve cette rue dans tous les Bahia Principe. Sur cette rue il y des boutiques, des bars, un casse-croûte, le restaurant de fruits de mer, le casino, la discothèque, et le karaoké et une scène où le spectacle se continue à 11h30. Faites quand même attention parce que le prix des articles dans ces boutiques sont un peu cher, je vous conseille d'aller marchander dans les petits kiosques sur la plage. Par contre, si vous n'aimez pas vous faire achaler quand vous magasinez, n'allez pas sur la plage mais plutôt dans les boutiques, car les vendeurs sont très harcelants. La boutique sur la Pueblo Principe " Tienda Artisanal " a vraiment de beaux trucs !!! Sur le site, tout est bien disposé et à la disposition des clients. La décoration est vraiment belle et tout le site est très propre. On y retrouve des blocs de 8 chambres sur 2 étages et des blocs sur 3 étages mais je ne sais pas exactement combien il y a de chambres.
Représentant : Le représentant à destination était Angel. Il était très sympathique et nous a bien expliqué le fonctionnement de la République et de l'hôtel. Par contre encore là, aurions-nous été mieux en parlant anglais, mais je crois qu'il ne comprenait pas bien le français; donc on n'a pas trop insisté sur la jasette. Pas parce que mon chum n'a pas essayé…!
Activités : Malheureusement là bas nous ne pouvons pas faire de scooter. C'est ce que nous avons trouvés un peu triste de ne pas vraiment pouvoir sortir de l'hôtel. Nous n'avons pas non plus essayé les guaguas mais nous aurions peut-être dû. Nous aurions vraiment aimé aller visiter Cabarete mais nous n'avons pas osé. Par contre, nous avons pris l'excursion visite/magasinage à Puerto Plata et magasinage à Sosua. C'était 42$/US par personne et ça comprenait le repas du midi. Nous partions à 7h15 et nous revenions vers 16h30. Nous allions visiter fabrique de rhum Brugal à Puerto Plata, le musée d'ambre et de Larimar dans lequel il y avait des bijouteries où l'on pouvait acheter des bijoux fait de ces matériaux. Ensuite, nous allions visiter une forteresse à Puerto Plata de laquelle nous avions une vue vraiment magnifique. Par la suite, on se dirige vers une boutique qui s'appelle Rainbow où l'on trouve encore une fois des bijoux d'ambre ou de larimar ainsi que plusieurs autres souvenirs typique.
Pour l'heure du dîner on nous amène dans une pizzeria où l'on nous sert un buffet avec du poulet, du riz, des pâtes, de la salade, etc. Les breuvages ne sont pas inclus. Après le dîner, nous reprenons la route vers l'hôtel mais nous faisons un arrêt d'une heure et demie je crois dans un marché aux puces sur le bord de la mer. On y trouve encore du larimar et de l'ambre mais ce ne sont pas nécessairement des bijoux fait en vrai argent ou or.
Attention ! Aussi pour ceux et celles qui ont peur des tarentules, sachez que c'est la mode là bas d'en vendre de belles grosses encadrées… YERK!!! C'était pas trop long que j'étais sortie de la boutique. Encore une fois à cet endroit les marchands sont très insistants et il faut négocier, car ils essaient de vous vendre tout très cher. Là bas on a pu parler français, car il y avait plusieurs marchands qui venaient d'Haïti. C'était très agréable et ils parlaient très bien le français. Ensuite, quand tout le monde est de retour dans l'autobus, on reprend la route pour l'hôtel. C'était une belle excursion et nous avons beaucoup aimé. Le rhum que l'on a pu acheter à l'usine de rhum était beaucoup moins cher que celui que l'on retrouvait à l'hôtel et même chose pour les souvenirs. Par contre, c'est plus dispendieux qu'à Cuba où l'on peut acheter 2 bijoux pour 3$. Ce n'est pas du tout la même chose.
Personnellement, j'aime mieux Cuba pour ces petits marchés aux puces. La prochaine fois que nous allons à Puerto Plata, nous irons visiter Cabarete sans aucun doute. Ça m'a sembler tellement beau et agréable lorsque nous sommes passé dans ce village que la prochaine fois ce sera la destination #1 !
Finalement, encore une fois ce fut un voyage plus que réussi. Un hôtel qui nous a vraiment charmé et que je recommanderais à n'importe qui. La nourriture était excellente, ce qui faisait très différent de Cuba. C'est une destination où je retournerais sans problème. Par contre, ce que nous avons trouvé particulier c'est que tout est tard. Comparé aux autres hôtels où nous sommes allés. Le souper à 19h et le spectacle qui se termine à 23h. Un autre qui commence à 23h30 et se termine à… ? Pour nous qui nous levions tôt le matin pour profiter du soleil, et par le fait même étions brûlés par le soleil, à 22h, on avait sommeil ! Sinon, à tous ceux qui prévoient partir pour cet hôtel, vous ne serez pas déçus, à part, comme je l'ai dit, si vous recherchez une plage de sable blanc et d'eau turquoise transparente. Ce n'est pas la place, malgré qu'elle soit vraiment jolie et qu'elle ait sont charme particulier ! Bon voyage à tous !
Mon montage photos est disponible à l'adresse suivante : http://community.webshots.com/user/etwalee (aujourd'hui nous sommes le 28 août 2006) et je devrais mettre mes photos sur Internet d'ici 2 ou 3 jours; je veux mentionner que mes photos seront disponibles quand même vu que ce résumé sera ce site pendant longtemps ! Merci de votre compréhension !!
Points positifs : Points négatifs :

 

De Simon...

Je viens tout juste d'arriver de Puerto Plata où j'ai passé une semaine de vacance merveilleuse au Bahia Principe San Juan (21 au 28 Novembre 2005). C'est la deuxième fois cette année que j'allais à Puerto Plata et encore une fois je n'ai pas été déçu par cette ville dynamique. La dernière fois j'étais au Casa Marina Reef à Sosua.
Pour ma réservation, j'ai tout fait par internet via le site voyagesarabais.com. C'est un site fiable, francophone et facile à utiliser dont les prix, soit dit en passant sont exactement pareils à tous les autres sites qui se disent moins chers les uns que les autres! Mon choix s'est arrêté sur le Club Diamond au Bahia Principe San Juan pour lequel j'ai payé 1080$ en occupation simple. Faut dire que le club Diamond est pour les Canadiens seulement car il y a juste Vacances Sunquest qui l'offre. Il y a deux clubs à cet hôtel soit le club Golden et le club Diamond. Je n'ai été nullement déçu de mon choix même si le club Golden était tout près de 300$ plus cher.
Le club Diamond comprend: 15 immeubles de 8 chambres, un restaurant privé, une piscine privée, un repas à la carte de plus (4 au lieu de 3), 15 minutes d'internet par jour par chambre gratuites (ils n'ont pas la haute vitesse) et toutes les boissons sont gratuites, même sur la rue principale, sauf au casino. Le club Golden devait payer pour leurs boissons sur la principale.
Mon départ de l'aéroport Pierre-Eliott Trudeau (Montréal - Dorval) c'est bien déroulé sauf un petit point. Attention, vous devez aller chercher vos billets et documents de voyages chez le grossiste dont vous faites affaires à la première porte au niveau des départs et ce, même si vous avez reçu vos confirmations par la poste. C'est ce que je n'ai pas fait car je me suis présenté directement aux comptoirs d'enregistrements. J'ai du faire deux fois la file, c'est long!. J'ai volé avec Skyservice Airlines dans un Airbus A320. C'est un peu trop petit pour ce genre de trajet (un vol de 4h15) et nous étions très serré. À titre de comparaison Skyservice embarquent 180 passagers et Air Canada seulement 130 dans le même type d'appareil. Par contre le service à bord était excellent avec de très bons repas chauds et des bons films.
Atterri à Puerto Plata, l'accueil de l'agent d'escale a été bref et précis, j'ai été dirigé vers le bon autobus. Je savais que l'hôtel était à 1h15 de route de l'aéroport mais ce que je savais pas c'est que l'autobus arrêtait à tous les hôtels sur la route donc, c'est plutôt deux grosses heures de route. Attention, en République Dominicaine, les autobus n'ont pas de toilettes.
Arrivé à l'hôtel, tout s'est très bien déroulé, nous avons pris un mini-bus qui nous a transporté avec nos bagages de la réception principale jusqu'à la réception du club Diamond (environ 2 km). Nous avons reçu un cocktail de bienvenue et peu de temps après nous avons eu notre clé et les explications nécéssaires par rapport au complexe. Les chambres sont très bien décorées, propres et la femme de chambre a fait des formes avec mes serviettes et papier de toilette avec des fleurs. J'avais un petit balcon en arrière avec la vue qui donnait sur les autres immeubles.
Les Dominicains qui travaillent à cet hôtel sont très sympathiques, ont toujours le sourire et sont prêts en tout temps à vous servir du mieux qu'ils le peuvent. J'ai mangé au restaurant réservé aux clients du club Diamond pratiquement à tous les jours sauf lorsque j'étais à la carte. Les repas, j'ai rien à dire, succulents et variés à tous les jours. À la carte il y a un resto Méditerranéen, Fruits de mer, Italien et Mexicain. A mon goût personnel, le Méditerranéen et les Fruits de mer étaient tout à fait sublime. Spécialement pour le Diamond, après le souper, c'était le temps des shooters servis aux tables... un attend pas l'autre! Que de plaisir! Mon préféré était Le coucaratcha (je suis vraiment pas certain que ça s'écrit comme ça!) C'est de l'ammaretto avec une flame sur le dessus qui se bois avec une paille, le feu encore allumé!
Côté plage, j'ai été un peu déçu, le sable ressemble au carré de sable qu'on a derrière la maison, l'eau n'est pas claire on arrive à peine à voir nos genoux dans la mer, rien à comparer avec Punta Cana ou Cuba. De plus ils on mis plusieurs gros sacs de sable qui enlaidissent littéralement le paysage mais qui diminuent le courant et la grosseur des vagues. Quand on se prommène sur la plage, des fois c'est du sable, des fois des petits morceaux de coquillage et des petites roches qui font mal aux dessous des pieds. C'est quelque peu déplaisant. A ce temps-ci de l'année, Il y a plus ou moins d'Européens, majoritairement des Américains ou des Canadiens il n'y avait pas beaucoup de femmes aux seins-nus. Au club Diamond il est strictement défendu d'avoir les seins-nus. (No Top-less)
Les piscines étaient très belles, bien entretenues et le bar dans la piscine est très agréable mais souvent achalandé. Ce que je trouve dommage c'est les heures d'ouverture soit de 08h00 à 20h00. Pas de baignade en fin de soirée ou la nuit et il y a beaucoup de sécurité pour les contrevenants.
L'animation était bien, bons spectacles le soir près de la réception mais c'était plus captivant sur la Pueblo Principe où tout le monde peut embarquer sur la scène et se laisser aller! A toutes les nuits je suis allé à la Disco où la musique était bonne et m'a fait dansé différement qu'une barre à clou!
L'activité que j'ai choisie est la visite de Puerto Plata et Sosua. Je suis content de l'avoir fait surtout que j'avais la ferme intention de visiter la fabrique de rhum Brugal. De plus, nous avons visité quelques Musées et le Fort de Jacques Cartier qui a été construit il y a fort longtemps et qui est demeuré dans un état impeccable. Très intérressant et pas trop dispendieux (42$ US) pour ceux qui veulent abandonner les plages pour une journée et en apprendre d'avantage sur cette ville remplie d'histoire. Par la suite nous sommes allés faire des achats à Sosua mais je n'ai pas vraiment aimé l'expérience car les vendeurs étaient plutôt aggressant.
Quelques recommandations et points négatifs... Comme nous avons eu 4 jours de pluie et 3 jours de beau temps, je vous conseille fortement d'aller chercher votre parapluie à votre arrivée même si il fait super beau car ils en ont une quantité limitée. J'en ai pas eu les jours de pluie.
De plus, allez réserver vos restaurants à la carte le plus tôt possible car vous risquez de souper à 21h00 sinon.
La bière nationale en République Dominicaine et La Presidente qui est pour moi une bière succulente. Elle se fesait malheureusement rare sur le site. La bière qu'on nous servait et celle qu'on avait dans le mini-bar dans la chambre (Diamond) était de la Quesquiya. Qu'est-ce qui a la dedans?
Pour ceux qui aiment avoir de l'eau chaude lorsque vous prennez votre douche... oubliez ça, l'eau est tiède vers le froid.
Si vous aimez les petits hôtels, ce n'est vraiment pas la place pour vous, ce Bahia Principe est immense.
J'ai vraiment pas aimé me faire déranger sur la plage par les vendeurs des petites boutiques à 5 km de notre club.
Il y avait énormément de moustiques dû aux pluies abondantes qu'on a eues pendant 4 jours de suite, ça pique comme des maringouins mais ce n'en n'est pas. C'est plus comme des petites mouches pratiquement invisible. J'ai quelques amis également qui ont eu des puces de sable dans leurs matelas, ils ont du les faire changer.
Finalement, n'oubliez pas que vous devez payer 20$ US à votre départ de l'aéroport de Puerto Plata. En espérant que mon résumé va pouvoir vous aidez dans votre choix.

 

...de Johanne

Sommes revenus du Bahia Principe le 10 novembre 2005.
Nous avions le choix entre Tour Maison et le Club Diamond Hacienda ($900) ou avec Vacance Transat et le Club Golden ($1100) par personne. Nous avons choisis le Golden. Très mauvaise idée.
Club Diamond: Restaurant privé, piscine privée, internet et réception privée. Vous ne pouvez pas manger à ce restaurant.
Club Golden: Réception privée et internet. Leur publicité chambre club Golden, oubliez ça ! Toutes les chambres du complexe son pareilles. Nous avions demandé un grand lit (écrit sur notre voucher) mais après avoir changé de chambres deux fois nous avions toujours deux lits simples.
La piscine supposément Golden était envahie par n'importe quelle personne, bracelet vert, rouge ou bleu. Nous, nous avions un bracelet or. Le bar Golden etait fermé pour rénovation, seulement nous n'avons pas vu un seul ouvrier de la semaine. L'hôtel n'étant pas plein, je pense tout simplement qu'il ne valait pas la peine de l'ouvrir. Pourtant nous avons payé pour ce service.
Publicité: Les clients du Golden ont accès exclusif aux services de tout le complexe; pas vrai, tout le monde a accès.
Nourriture tiède. Attention pour les activités le soir sur la rue principale vous devez payer toutes vos boissons (tout compris ?).
Cet hôtel est à mon avis un 3 étoiles.

 

... de Lynda

Juste vous résumer notre voyage au Bahia Principe San Juan du 15 au 22 juillet 2005.
Premièrement, juste vous mentionner que nous devions aller à Cuba la semaine du 9 au 16 juillet 05 mais étant donné les circonstances de l'ouragan Dennis, et après avoir attendu 12 heures à l'aéroport, Nolitour nous a offert de changer de direction et partir pour la semaine suivante... Donc on peut dire que c'est une destination de dernière minute... On est donc partis mon conjoint, mes deux filles de 7 et 9 ans et moi.
Avion: Nous avons voyagé avec Air transat/Nolitour et cette fois-ci nous sommes partis (ha ha) et n'avons eu aucun retard. La nourriture dans l'avion est passable mais sans plus. Nous sommes un peu tassés surtout pour quelqu'un comme mon chum qui mesure 6'1. Tout s'est bien déroulé et sommes arrivés à l'aéroport vers 17.10. Nous avons eu les bagages assez rapidement et sommes allés dans la navette qui nous mène à l'hôtel pour une durée de 1h30. Nnous sommes un peu déçus car il pleut.
Réception de l'hôtel: Nous sommes super bien reçus en arrivant avec des GO et un verre de cocktail. Par contre, c'est un peu long pour le ''check in'', environ une bonne demi-heure car ils ne trouvent pas notre enregistrement. C'est vraiment beau le hall d'entrée et les gens sont très serviables.
Chambre: Propre mais je ne donnerais pas 4 étoiles... mais après tout, on y va seulement pour se doucher et se coucher.
Service: Excellent... les gens sont serviables et toujours attentionnés envers nous et adorent les enfants.
Nourriture: le buffet Las Brisas est très bon et on y trouve de tout pour tous les goûts. Petite suggestion: ne pas y aller très tard le soir car le premier soir où on est arrivé, il était environ 21h30 et il y avait des petites bibittes à sucre qui survolent la nourriture et ce n'est pas très plaisant à voir. Par contre, en y allant vers 19h00 le soir il n'y a aucun problème et c'est très frais.
Nous avons été au restaurant Mexicain (à la carte) et c'est très bon aussi. Malheureusement mon conjoint ne pourra vous le dire car il a attrapé un genre de bactérie (mais ce n'était pas la tourista) et a été obligé de partir. Il a été malade toute une soirée.
Le restaurant Italien est très propre aussi et très bien. Ne pas oublier messieurs de vous amener des pantalons longs car sans ça vous ne pouvez y entrer.
Nous n'avons pu aller aux autres restaurants à la carte car c'était complet.
Plage: Quand même assez belle mais attention aux puces de sable car on se gratte toute la semaine et c'est bien platte. Ne pas entrer les serviettes de plage dans la chambre car c'est là que les puces en profitent. Le paysage est spendide; on peut se promener très longtemps sur la plage malgré que l'hôtel est isolé.
Piscine: Très propre et très bien entretenue. Le seul bémol c'est qu'il faut presque réserver les transats la veille car à 8h00 le matin il ne reste plus de place...
Animation: Beaucoup d'animation dans la journée, autant pour les adultes que les enfants. Le soir, ça commence à 20h30 pour les enfants et il y a de l'animation pour eux chaque soir jusqu'à 21h45. Ensuite, c'est les spectacles de fin de soirée. C'est très bien et il y a un thème pour chaque soir, ce qui fait que tu ne vois pas le même spectacle de la semaine. Ce que nous avons remarqué, c'est qu'il n'y a vraiment pas beaucoup de Québécois. Il y a beaucoup de monde par contre d'Angleterre. Les enfants ont réussi à se faire des amis québécois le 4ieme jour. On était environ 5 couples qui parlaient francais.
Excursion: Nous en avons fait deux.
La première était un tour en autobus en direction de Sosua pour aller visiter l'usine de rhum, la fabrique de bijoux, l'usine de cigare, un vieux port et finalement aller faire du shopping ou aller voir la plage de Sosua. Les guides ne parlaient pas un mot français et les enfants ont trouvé le temps un peu long. Malheureusement pour nous, l'autobus est arriver 1h30 plus tard dû à un problème d'air conditionné et finalement on avait pas plus l'air conditionné...(ha ha) Donc, il ont coupé la fin de journée et n'avons eu qu'une petite heure pour aller acheter nos souvenirs au lieu de 2h30.
La deuxième est fortement recommandée, un Tour en Safari Jeep. On a adoré cette journée avec le guide Brianda. Nous avons visité la nature, la campagne et la vie des Dominicains. Nous avons discuté avec des Dominicains mais nous n'avons rien mangé car il y avait des fourmis dans la nourriture. Petit conseil, amenez vous quelque chose à grignoter. Nous avons été visiter des plages (Playa Grande), un lac d'une superbe beauté et d'un bleu turquoise. En plus, pour 30.00$ US, nous pouvons acheter un DVD qui nous remémore notre journée au complet. Il y a un caméraman qui nous filme toute la journée. (Ce n'est pas tous les safari Jepp qui ont un caméraman). Ton DVD est prêt pour le lendemain. Faire attention de demander à quelle heure ils viennent les porter car nous avons eu des problèmes avec l'heure et avons du demander à la représentante de Nolitour pour le récupérér. Le son et l'image en passant sont de très bonne qualité.
L'hôtel offre plein de services qui rendent notre séjour agréable. C'est évident que la température joue un grand rôle et il a fait beau tout la semaine malgré qu'on annonçait de la pluie toute la semaine. On a eu de la pluie sur l'heure du souper et la nuit. Nous avons joué au tennis, au mini putt, nous avons fait du bicycle (faire attention car il y a seulement un frein sur deux qui fonctionne). Nous avons été au casino et avons marché vers le petit village tous les jours. On se sent vraiment en sécurité sur le site car il y a des gardiens de sécurité partout.
Pour ceux qui désirent avoir des tresses (surtout pour les enfants), je suggère fortement d'aller au salon dans le village. Ca nous a couté 30.00$ US chaque mais elles étaient super bien faites et elles ont duré 2 semaines. Celles qui sont faites sur le bord de la plage ne sont pas si bien réussies.
Nous recommandons cet hôtel sans hésitation. Nous retournerons certainement un jour après avoir été faire d'autres destinations.

 

...de Lourl

Bonjour, retour samedi le 2 oct 2004 de Bahia Principe San Juan. Nous devions passer 14 jrs à Cayo Sta Maria mais Ivan en a décidé autrement et nos vacances ont été reportées d'une semaine et déplacées à Puerto Plata. Naturellement les plages de San Juan Puerto Plata n'ont absolument rien de comparables avec Cayo Santa Maria, mais comme nous avions très peu de possibilité d'échange, on a fait avec. Bien, compte tenu de tout ça, ça a été de très belles vacances. Beaucoup de personnes avec nous avaient réservé à Punta Cana et ont été déplacées à Puerto Plata parceque les routes de la région de Punta Cana était encore mal dégagées. La première semaine, beaucoup de monde , la deuxième plus tranquille.
Site: très grand (± 900 chambres, édifices de 18 à 20 chambres) belle végé, très propre, nous étions très bien situés (G1) mais il y a des chambres qui sont vraiment très éloignées. 3 ou 4 piscines, une bonne dizaine de bar, 3 restos à la carte sur le site, 1 resto à la carte à l'extérieur du site. Aussi, grand hall, beaucoup de places couvertes (spectacle) autour de la piscine principale, plus un endroit très agréable pour prendre le thé de 4 a 7h. Tout est vaste, il y a beaucoup de place de repos. Il y aussi une petite rue devant l'hôtel où on trouve un autre resto à la carte, un casino, une disco, casse croute et boutiques. Tout est très propre et bien entretenu malgré que le site est vieillissant. Il y a aussi une partie VIP pour environ 100$/sem de supp. Je ne crois pas que cela en vaille la peine. Ils ont leur propre buffet et une piscine je crois et leur petit bout de plage réservé...
Chambre : pas très grande mais très propre, agrémentée de petites attentions chaque jour (fleurs, lit préparé pour la nuit, chocolat à l'occasion). Frigo garni chaque jour (eau, 7up, Coke et bière). Porte patio et balcon.
Plage: Plusieurs palmiers, beaucoup de palapas, des chaises en quantité plus que suffisante sans avoir à réserver à l'aube. Les 2 ou 3 premiers jours pas si pire.Rio San Juan Ensuite Jeanne s'en est mêlée, épouvantable... Des algues en très grande quantité, des troncs d'arbres, des débris. 3 jrs de drapeau rouge. 2ième semaine beaucoup mieux mais c'est pas Cuba, le sable et eau foncé. Par contre le sable est dur, se marche très bien (on dit 3 km mais je doute qu'elle fasse plus de 2km). Si on marche un peu sur la gauche, environ 20 minutes, l'eau est beaucoup plus claire.
Piscine: 1 grande très populaire (entourée de plusieurs centaines de chaises longues, mais pas beaucoup d'endroits ombragés) et aussi 2 autres plus petites (besoin d'être repeinte mais quand même agréable) 1 pour VIP je crois , mais je ne l'ai pas vu.
Bouffe: Buffet plutot bon au déjeuné et au souper (on n'a jamais été au diner). Nourriture chaude, pas beaucoup de fruits de mer. Une fois de la langouste sur 2 semaines. Une pièce principale (poulet, paéla, porc ou boeuf ) poissons et plusieurs choix de plats différents chaque soir. Salades de toutes sortes, fromages, pains et fruits frais. Beaucoup de desserts aussi mais je ne m'en approche même pas...
Souper à thème différent chaque jour mais pas vraiment évident, ca se ressemble. Choix de 4 restos à la carte (on nous permet d'en choisir 3/semaine) mais il faut réserver dès l'arrivée. Italien ordinaire ( ravioli 3 fromages pas mal). Méditéranéen exquis (le seul avec air clim., ravioli farci au homard excellent, poulet à l'orange plus qu'excellent).
Mexicain très bon (comprend tous les choix habituels) . Resto fruit de mer très bon . Diner: sur la plage, casse croute paela, hamb, hot dog et pizz, salade, fruits et crème glacée, très bon. Aussi l'Italien devient buffet sur la mer pour diner. Bon mais plutot répétitif. Tout comme au buffet du soir on y sert des pates préparées à votre choix, en plus de pizza, et choix de plats et salade plus ou moins différent chaque jour. Partout, bière et vin au repas. Dépendant de l'endroit le vin va de "pas pire" à "imbuvable". Pas toujours pareil.
Service: excellent partout, les gens sont attentionnés et sympathiques que l'on donne un pourboir ou non. Jamais de "line up".
Boutique de l'hôtel: complètement hors prix. A droite sur la plage on retrouve qques petits kiosques avec du choix et des prix plus raisonnable (il faut discuter) les gens sont courtois et ne mettent pas vraiment de pression. On paie aussi moins cher pour les excursions.
Clientèle: je dirais beaucoup d'Européens, beaucoup d'Espagnols de toute provenance et beaucoup de British. Très peu de Québécois, un peu de Francais et qelques rares américains. Donc on y parle principalement espagnol, on peu quand même très bien se débrouiller avec un minimum de vocabulaire espagnol, plusieurs comprennent l'anglais ou le francais.

 

...de Walter

Le Bahia Principe à San Juan
Le 10 avril 2005 nous avons séjourné dans cet immense complexe qu'est le Bahia Principe, pour ceux qui aiment le grandiose, c'est la place. Nous étions dans la section Golden, (plus près de la plage), on lui donne 4 étoiles, mais d'après nous c'est un bon 3 étoiles, sans plus.
L'animation le soir était bien et nous avons dansé dans les rues du petit village qui est situé à l'entrée de l'hôtel. Pour la nourriture rien à voir avec le Coral Marien à Puerto Plata.
La plage est belle, la mer est moins agitée car il y a d'énorme poche de sable qui font barrage. Le complexe est assez loin de l'aéroport et de Puerto Plata, plus d'une heure et demi. Là aussi nous avons eu droit à huit jours de pluie et temps nuageux, pour un mois d'avril ce n'est pas normal, il n'y avait aucune activité de prévue (pluie) alors c'était les jeux de fléchettes (sic) ou jouer aux cartes (sic). Je n'ai pas tellement aimé cet endroit à cause du fait que c'est trop grand comme complexe hôtelier et il ne faut rien oublier à la chambre car tout est loin. Sinon les gens de la République Dominicaine sont gentils et attachants.
Si nous retournons en République ce sera dans le sud sur la Mer des Caraïbes....

 

...de Claude M

Bonjour! Je reviens tout juste du Bahia Principe San Juan à une heure de Puerto Plata. J'ai acheté ce voyage à la dernière minute afin de profiter des rabais. Nous avions planifié dès septembre de partir ( 19 au 27 décembre).
Cet hôtel est situé à une heure de l'aéroport de Puerto Plata. Hôtel de 900 chambres réparties sur un magnifique site très large et donc toutes les "habitaciones" de 8 chambres se retrouvent près de la mer. La plage est jolie mais la mer est sombre tout comme le sable.
Pour la plongée en apnée: aucune possibilté. Le site est magnifique avec des restaurants dont deux avec réservation qui ne valent pas selon nous la peine.

Il a fait chaud (30 degrés) mais presque pas de soleil. Généralement, en cette période il fait beau.

Mais...il y a un mais...nous nous sommes faits piquer par des tiques de plage.( au moins 300 piqures par personne!!!!) On s'en gratte encore arrivés à Québec. Prière de vous apporter de l'huile à mouches et de la Calamine. Ce fut vraiment indisposant.

 

...de Nathalie

Voici nos appréciations sur le Bahia Principe San Juan:
La restauration est très variée et assez bonne, on peut réserver dans plusieurs restaurants (en s'y prenant tôt) mais la qualité des plats n'est pas supérieure.
Le service aux chambres: rien à reprocher.
Le personnel est assez sympathique mais ne parle quasiment pas Français.
L'animation en soirée: diverse mais très chouette.
Le mini club est très bien ainsi que les animations enfants.
En ce qui concerne les piscines, il faut réserver les transats assez tôt sinon il n'y en a plus de libre sauf à la plage mais il y a pas mal d'endroits le long de la plage où il n'y a pas beaucoup de soleil.
Le gros point négatif est le bruit: simplement du frigo dans la chambre (on s'y habitue!) mais surtout de la centrale électrique; c'est infernal! Nous avions demandé à changer de bloc-chambre mais sans résultat. Les blocs plus éloignés de la centrale doivent, je pense, être moins incommodés par le bruit.
C'est un hôtel-village... et il ne faut pas avoir peur de marcher si votre chambre se trouve loin de la réception, restaurants etc... à éviter pour les personnes âgées ou détestant la marche! Le petit bus interne ne passe pas toutes les 2 minutes!
Nous estimons que le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant. Nous retournerons en République Dominicaine mais pas à cet hôtel.

 

...de Nathalie

Résumé de notre voyage au Paradise Beach Club Amsha Marina à Playa Dorada, Puerto Plata, du 25 décembre 2006 au 1er janvier 2007
Vol: Avec Air Transat... Départ et retour à l'heure... Petit lunch habituel pas terrible, c'est mieux de manger avant de partir. Les agent(e)s de bord toujours aussi aimables et j'ai remarqué les remerciements continuels sur notre choix "Air transat " ! Concurence oblige ???
Transfert: à environ 20 minutes de l'aéroport. Check-in rapide et nous avons eu une chambre en fait deux car les enfants (15 et 19 ans étaient avec nous).
Chambre: Nous avions demandé deux chambres supérieures dans le même bloc avec balcon, 1 avec un grand lit et l'autre avec deux lits face à la mer. Nous avons eu ce qui avait été demandé ou presque. (bloc 14). Notre chambre n'avait pas de balcon. Je ne sais pas si tous les lits sont pareils mais celle avec 2 lits (39 pouces chaque) et 1 grand lit (48 pouces). Nous avons changé de chambre, nous nous sommes retrouvés dans le bloc 6, un peu loin mais bon. Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées. C'est sombre, désuet, céramique cassée, bain rouillé par endroit, miroir brisé, éclairage insuffisant et ça sent l'humidité à l'extrême dans notre chambre (6203). Bon on s'habitue et on se dit que c'est la dernière fois que l'on prend un hôtel 3½ car ce n'est pas dans nos habitudes. Pas de séchoir, pas de frigo, pas de ventilateur donc air climatisé tout le temps. Encore une fois c'est un 3½.
Site: Propre. Il y a 2 piscines, une pour les activités et une pour les petits. On retrouve le jacuzzi près de la grande piscine, ce n'est pas un endroit que je fréquente dans les clubs. Les activités se déroulent à cet endroit ou sur la plage (pas beaucoup, toujours le même CD en plus c'est de la musique que l'on entend ici). On a besoin de dépaysement. Le site n'est pas trop grand. À la réception, il y a un hall assez grand. Petite boutique, c'est prêt de la réception aussi que l'on retrouve les représentantes. 3 postes internet qui sont rapides. 5$ US pour 1 heure et on utilise le temps comme on veut.
Plage: La plage est nettoyée et rangée à tous les jours, les chaises par contre seraient à changer. Ce qui est désagréable, mais très désagréable, les vendeurs de la Playa Dorada inc. On peut se faire achaler 20 fois par jour et en plus, il y en avait qui était fâché parce que l'on ne voulait plus regarder leur stock. Assez c'est assez. Une raison majeure pour que je ne retourne pas à Playa Dorada.
Restos: En plus du resto buffet qui offre un très beau choix, il y a 2 restos à la carte, ça ne vaut pas la peine car c'est la même bouffe qu'au buffet ou presque.
Au resto buffet, on retrouve de tout: soupes, diverses sortes de salades, des légumes, des viandes, poissons, des pâtes, fromage, de la pizza... Peut-être dû au fait que nous étions pendant les Fêtes, mais c'était très bon. Mon agente me mentionnait que les hôteliers font des extras pour attirer les touristes et avoir de bons commentaires pour la grosse période qui s'amorcera après les Fêtes. J'espère que non car c'est ce qui a sauvé l'honneur de cet hôtel. Vous devez vous acheter des bouteilles pour les garder toute la semaine car l'alimentation en eau se fait par des fontaines, donc on remplit notre bouteille.
On demande aux femmes de se couvrir au buffet le midi, il ne faut pas que le couvre maillot soit trop court par contre tu peux avoir une robe transparente qui descend jusqu'à terre ?!?!?! ou une jupe très très courte ... les hommes également doivent avoir un chandail et un short. Les restos à la carte exigent le pantalon long pour les hommes, jeans acceptés... J'aimerais que les hôteliers comprennent que c'est un 3½ et non un 5* et c'est les vacances !
Bars: Les barmen sont charmants et très efficaces. Il y avait beaucoup de guêpes aux bars près de la plage.
Animation: Jeux divers, concours dans le jour et le soir, il y a des shows. Il y a un mini-club. Bien sans plus.
Excursions: Océan World avec ses dauphins, ses otaries, etc..., visite à Puerto Plata et Sosua, tour en catamaran à Paradise Island, visite à Santiago de los Caballeros, outback safari. Je n'en ai fait aucune car ce n'est pas mon premier voyage et c'est du pareil au même et cher pour rien.
Température: On a eu un plus de pluie. Deux avant-midi et un peu un soir. Quand même assez de soleil et une chaleur de 28-32C.
Le ++ de l'hôtel: le service courtois du personnel si souriant et la propreté du site en général, les jardins de l'hôtel et la présence des agents de sécurité. La bouffe était excellente mais nous étions durant les Fêtes.
Le -- de l'hôtel: les chiens sur la plage, les vendeurs sur la plage (une peste), ceux qui ne sont pas capables de se ramasser et qui laissent leurs débris partout (sacs de chips vides, bouteilles vide).

 

...de Diane

Puerto Plata, hôtel Paradise Beach Club; 1 semaine en mars 2004.
Très décu, nous étions 2 couples et à notre arrivée à l'hôtel, soit 10h30 le matin, nous avions réservé des chambres standard car les chambres écono ne sont même pas vendues par les agents car elles sont piteuses. Alors quand nous sommes arrivés l'hôtel on nous a dit que l'hôtel était over-booké et qu'on aurait des chambres écono, au 4e étage avec un escalier en tire-bouchon.
Nous étions tous fâchés; on a passé 6 heures dans le hall d'entrée en leur disant que si nous n'avions pas notre chambre on couchait dans le hall d'entrée. On a fait venir notre représentante et elle s'est débrouillée avec l'hôtel vu qu'on les menacait de coucher dans le hall. Ils nous on trouvé une chambre à 7h le soir; nous avons perdu notre journée à attendre dans le hall d'entrée.
La bouffe c'est giblotte par dessus giblotte, pas très bon. Le seul bon restaurant est le restaurant italien, mais attention pantalon obligatoire, bas et souliers sinon on nous retourne de bord; il fait 80 degrés et les hommes sont obligés de mettre leurs pantalon, on est en vacance après tout.
Je ne retournerai jamais à cet hôtel et je prends le temps de donner mes commentaires car pour un hôtel classé 4 étoiles, ça ne le vaut pas.

 

...de Carole B

Playa Dorada Je peux te dire pour quelqu'un qui en est à son premier voyage en République avec un budget moyen je leur conseillerais le complexe de la "Playa Dorada" á Puerto Plata. C'est un complexe comprennant 14 hôtels de catégorie différente, cest comme un petit village. A l'entrée du complexe il y a des gardiens pour que les clients se sentent en toute sécurité, tu as 3 casinos, 1 centre commercial, 1 banque, des restos, médecin, coiffure, 1 terrain de golf, et même un Domino pizzéria...Le soir tu peux te promener à pied ou en calèche en toute sécurité.

Pour les hôtels ils sont tous de très bons vendeurs. Moi celui que je préfère est le Paradise Beach Club. Il est très aimé. Bien situé, près du centre commercial. Hôtel de catégorie supérieure avec plusieurs type de chambre. La bouffe, quelle merveille! 4 restos: 1 buffet, 1 snack-bar et 2 à la carte "avec réservation" mais vous y retournez le nombre de fois que vous désirez.
Boisson internationalle, animation de jour et spectacle le soir. A minuit petit casse croute pour aider le sommeil. Personel très amical. Ah oui, j'oubliais la chose la plus importante pour moi... tu manges face á la mer quelle merveille!!!!

ParadiseBeach et Casino Les plages sont longues pour ceux qui aiment marcher. L'eau est un peu trouble car tu es dans l'Atlantique; aussi il y a un peu de vagues qui remuent l'eau. La mer face au "Paradise" est beaucoup plus claire à cause de murrets de pierres qu'ils ont construit pour couper un peu la vague.

La seule chose à ne pas faire: il ne faut pas réserver les chambres standards, en général elles sont petites et très mal situeés. De l'hôtel tu peux prendre la "guagua", autobus local pour trente pesos (environ 30 cents) pour aller au centre ville de Puerto Plata.
Les gens y sont très gentils. A l'hôtel on peut louer une auto, une mobylette et prendre un taxi. Les excursions sont toutes très agréables.
On peut aussi aller manger à Sosua au resto "La Béto". Restaurant fruits de mer et steak house, repas canadiens tenu par 2 gars de Terrebonne (Claude et Roger) 39 rue Eugénio Kunhardt Sosua tél: 809- 571- 2105. C'est très bon et on y est reçu comme des rois....pub gratuite...

 

... d'Eloïse

Semaine du 3 au 10 mars 2007, à la relâche scolaire. Hôtel de séjour : Dorado Club, Playa Dorada, Puerto Plata.
J’ai réservé notre voyage avec Go travel Direct au début de février à un excellent prix.
Arrivé à l’aéroport, 3h avant le départ, les kiosques sont déjà ouverts, donc on attend pas très longtemps. C’est mon tour, j’avais présélectionné mes sièges et je me rends compte dans l’avion que mon fils n’est pas assis avec moi, mais la dame qui devait être elle assis avec moi, a été très aimable et lui a permis de s’asseoir avec moi.
Voyage excellent avec Zoom. Bon accueil, bon service. Vol de nuit. En République Dominicaine, arrivée et vérification très rapide.
Les chambres : En constante rénovation, il ne manque que la salle de bain à rénover, mais rien de terrible, pas beaucoup d’eau, à certains moment pas d’eau chaude. Super terrasse. Très grande chambre, nous sommes 2 adultes et 2 enfants. Il y a 2 grands lits et un lit simple, une table de cuisine et un bar dans la chambre (mais non fonctionnel).
L’hôtel : Très beau, belle végétation, très propre, accueil amical et ambiance familiale.
Le buffet et les restaurants : Diversité à tous les soirs, divers thème, nous avons bien aimé. Y’a un grill et un endroit où les pâtes sont faites devant toi. Très bon. Les déjeuners, peu variés. Le restaurant Agua, excellent, mais un peu caché. Le Carribe sur le bord de la plage, pas terrible, en tout cas pour mon choix.
La plage : Superbe. La mer est un peu forte pour les jeunes enfants, les vendeurs en trop grand nombre et tannant.
Bar sur la plage, tu commandes et on te sert sous peu, très bon.
La piscine : petite, mais très bien.
Animation : Les animateurs sont très gentils, ils dansent super bien. Peu d’animation en soirée, c’est surtout lors de notre départ le jeudi, vendredi et samedi, qu’ils font des animations. De jour, plusieurs jeux et de la danse sur le bord de la piscine. Ils nous invitent tous les soirs à aller danser dans un autre hôtel.
Excursion : Nous n’avons fait que la sortie de ville. Je ne recommande pas. Nous sommes allés visiter la distillerie, qui dure 20 minutes. On devait aller voir faire des cigares, on est allé dans un mini centre d’achat, où c’est cher sans bon sang et pas l’endroit idéal pour magasiner. Puis sommes allé dîner dans un resto dominicain. Rien de dominicain, poulet grillé, salade, pommes de terre. Ordinaire. Puis sommes allé voir le phare, beau coin pour des photos. Mais vendeurs persistant même très collant. Puis finalement nous sommes allé à Sosua pour le magasinage. Une place que je regrette d’être allé. Sale, très sale, kiosque de vendeurs tout le long de la plage.
Retour : Merci à Gwen pour ses services, très gentille et dévouée. Elle nous a accueilli à l’aéroport et est venue nous reconduire. Petite anecdote, le chauffeur à tellement collé la bâtiment de l’accueil à l’aéroport qu’il a arraché le toit de l’autobus. Apparament cela arrive très souvent.
En somme, nous pensons y retourner probablement encore avec les enfants l’an prochain. Je recommande l’hôtel à tous ceux qui ne recherchent pas des 4 et des 5 étoiles, à ceux qui recherchent un endroit calme, agréable, près d’un centre d’achat très très près de l’hôtel, pour une petite marche de santé ...et qui se soucient de leurs sous.

 

...de Marie-Claude

Je suis allée en République Dominicaine en juin dernier. C'était ma deuxième fois là-bas et encore j'ai adoré cette destination. Je suis restée au Dorado Club Resort. L'hôtel a vraiment changé, ils ont tout peinturé avec des couleurs beaucoup plus vivantes Dorado Club Réception(avant tout était blanc), ils ont réaménagé tout ce qui se trouvait autour de la piscine.
Le bar, la salle à manger, le restaurant, la réception, la salle de spectacle et même le club au bord de la mer. Tout est changé.
Ils sont maintenant en train de refaire toutes les chambres, il n'y aura plus de tapis, les planchers vont être en céramique. Une bonne chose, car le tapis gardait beaucoup l"humidité. Dorado Club (salle à dîner-2e étage)Les chambres sont spacieuses et très propres.
La bouffe est très bonne et si on est tanné du buffet on peut toujours diner à la plage (burger, hot dog et pizza) ou réserver au restaurant italien à la carte où on peut y manger une fois par semaine. Mais le buffet est très varié et très bon.
Il y a beaucoup d'animation durant la journée, tant à la plage qu'à la piscine. Les spectacles le soir sont très bons. Les animateurs sont très sympatiques, vous y rencontrerez sûrement Miguel, Naoum et Danny Boy.
Pour le prix, très abordable, je recommande cet hôtel.Dorado Club (Bar et piscine) Moi j'y suis allée l'été, alors il n'y avait pas grand monde et nous étions les deux seules canadiennes à cet hôtel. Beaucoup d'allemands et d'anglais, mais lorsque j'y suis allée en avril plus de la moitié des gens venait du Canada et en particulier du Québec.
La plage est très belle et très longue pour faire des marche. L'hôtel n'est pas directement sur la plage, mais une passerelle nous y Embouteillage du rhumamène et cela prend environ 2 minutes. Il y a un club sur la plage où on peut diner de 12h00 à 15h00 et ils servent la boisson de 10h00 à 17h00. En somme c'est un bon hôtel qualité-prix!
Nous avons fait une excursion d'une journée dont la visite de la ville de Puerto Plata. Nous sommes allés visiter l'usine d'embouteillage de rhum, le musée de l'ambre, plusieurs boutique, le centre de la ville et la cathédrale, la partie riche de la ville et le fort. En après-midi nous sommes allés à la plage de Sosua. Pour 32$US cela vallait vraiment la peine. Le dîner était inclus. J'ai acheté une bouteille de rhum pour seulement 65 pesos, une bouteille vieille de 6 ans. La meilleure qualité!

 

...de Nathalie

Nous sommes allés, mon mari, ma fille et moi, au Carabean Village Puerto Plata en mars 2005. C'était notre 3ème voyage dans le sud. Notre agence de voyage, Club Voyage, et le transporteur et rep. Air Transat. Tout le vol s'est bien déroulé et l'arrivée aussi. Rien à redire là dessus.
Le chek-in était désastreux, très très long. Il n'y avait qu'une seule personne à la reception malgrè un autobus complèt de voyageurs. Nous avons attendu plus d'une heure et aucun cocktail de bienvenue ...
Les chambres sont vieilles et sentent le moisis, les batiments tombent littéralement en ruine, j'avais même pas de poignée de porte (un trou).
Le site est quand même magnifique, les arbres à fleurs et le golf juste à coté, super !
La plage est bien, mais attention aux vagues... Une petite navette fait le transport hôtel-plage toutes les 10 minutes, ce n'est pas un problème. Sur la plage vous avez un bar et un grill, tout ce qu'il vous faut.
Le buffet et les restos à la carte m'ont beaucoup déçus. Vraiment pas de choix, pas très bon au buffet et très bruyant. Les restos à la carte et le service sont pourris ! La bouffe est très ordinaire.
La piscine est belle et grande avec un bar et des activité de sport... MAIS ATTENTION, les Dominicains en vacance prènent toute la place, font beaucoup de bruit et monopolisentla piscine.
Honnètement c'est ça le problème avec cet hôtel, les Dominicains viennent en famille la fin de semaine à l'hôtel. On dirait "la famia Dominican", je le jure ! Des gens arrogants, impolis, très bruyants et j'en passe.
Je ne recomande cet hôtel à personne, à aucun prix !!!!!!!!

 

...de Bruno

 Le Tropical Goletta Beach, à Cabarete, du 16 au 24 avril 2004.
Voyage aller et retour sans problème par la compagnie STAR AIRLINES; avions récents, service prévenant, horaires respectés.
Arrivée à l'hôtel après plus d'une heure de bus, la guide nous explique certains détails sauf le fonctionnement du "all inclusives", les clients se retrouvent quelque peu désorientés en arrivant. Accueil sympathique, notre chambre est au rez de chaussée d'un bâtiment terne, sans couleurs pour un pays où tout est coloré.
La salle de bain est d’un autre âge, chasse d’eau capricieuse, plafond en polystyrène. Les coffres fort sont vieux et rouillés.
Nous avions réservé une chambre triple sans bénéficier de réduction sur la 3e personne et elle a dormi 8 jours sur un lit de camp branlant et rouillé… Nous sommes restés 2 jours sans eau chaude. La piscine qui est minuscule a été fermée 3 jours pour erreur de traitement (!). Les insectes passent sous les portes des chambres du rez de chaussée(gros cafards). Il n’y a pas de fenêtres dans les chambres, vous êtes donc obligés de subir nuit et jour les bruits de la route, de la sono, du groupe électrogène, des compresseurs des frigos et des autres clients.
L’état de la salle de billard, salon de lecture est déplorable. La plage est propre. Les bicyclettes mises à disposition (contre caution) sont rouillées et hors d’état (pédale cassée, guidon qui bascule, selle qui bouge).
La prestation MAXI sur place est inexistante, nous avons dû attendre le lendemain de l’arrivée pour savoir comment fonctionnait l’hôtel notamment au niveau de la restauration alors que la guide nous a accompagné de l’aéroport à l’hôtel. Le seul intérêt était de vendre des excursions…dont une que nous n’avons pas pu faire par une erreur de date que la guide a commise.
Le jour du départ, la guide nous demande si nous voulons rester 3 jours de plus sans frais car 7 places dans l’avion Star Airlines (excellente compagnie) on été overbookées. Personne n’était intéressé. Quelques minutes plus tard elle nous annonce que le bus qui doit venir nous chercher pour nous amener à l’aéroport de Puerto Plata est tombé en panne… et qu’un autre vient d’être appelé. Il s’en suit un mouvement de panique car elle nous explique que les premiers arrivés seront les premiers servis étant donné l’overbooking. Tout le monde se rue sur un taxi (20 dollars à notre charge) afin de ne pas rester sur le tarmac. Enfin bref!
Heureusement que le personnel sur place est très professionnel, la nourriture excellente et le pays magnifique.
Cordialement

 

...de Bruno et Linda

Je vais vous faire mon résumé de voyage à Cabarete, à l'Azzurro Club.
J’ai fait un beau voyage mais il n’a pas fait beau; ce n'est pas grave car nous n'étions pas au travail.
Nous sommes partis le 16 avril 2005 au matin, avec Zoom; partis à l’heure et très bon vol; pour le retour, une petite histoire d’avion brisé mais nous sommes partis avec 1 heure de retard. 9/10.
A l’arrivée à l’hôtel, très long service, nous sommes arrivés vers 16h et on a eu notre chambre vers 18h, plusieurs vols en même temps. Il a fallu changer de chambre car il y avait une senteur dans la chambre, la porte patio n'ouvrait pas et la porte d'entrée était brisée. La nouvelle chambre était très bien, grand chambre avec un lit king. Avec la vue sur la mer.
La femme de chambre ne donnais pas de service, ne laissait pas d’eau ni de savon etc. Des amies sur un autre étage, leur femme de chambre était plus utile.
L’hôtel était bien avec un service un peu long mais pas grave nous sommes en vacance. Pour les fins de semaine, il y avait les Dominicain sur place du vendredi au dimanche soir. Pour l’eau, une bonne pression mais il y a eu 2 jours où l’eau était brune mais il a plu tellement.
La nourriture était bien, on a mangé souvent la même chose à tous les repas, mais les restaurants à la carte étaient très bons. 8/10
Pour la représentante je lui donne 11/10. Très bonne représentante de Go Travel Direct.
La plage était très belle, le sable fin et pas d’algues dans l’eau. Je mets toujours mes gogounnes pour aller dans l’eau mais là, pas besoin. Beaucoup de vagues, toujours le drapeau rouge mais le monde se baignait malgré tout. Il a commencé à faire beau le mercredi, un peu de soleil avec beaucoup de nuages, la seule journée où il n'y a pas eu de nuages était samedi et on partait à 12h. 9/10

 

de 2 voyageurs

Nous sommes allés en République Dominicaine à Cabarette, à l`hôtel Azzurro Beach Club. Un voyage à moitié décevant, faut bien en rire. C`était notre 2ième voyage dans le sud. Nous avons fait affaire avec l'agence de voyage Go Travel Direct et leur transporteur aérien est Zoom Airlines. Ce voyage vaut la peine d`être raconté. Malheur par dessus malheur!
Personne dans mon entourage ne connaissait la compagnie aérienne Zoom Airlines, c`est une compagnie d`Angleterre qui s`est établie au Québec cet hiver 2004-2005. Leurs services n`est pas au point, aucun bureau à l`aréoport de Dorval pour recevoir les plaintes. Une agente était disponible seulement 2 heures après notre retour pour répondre à nos questions. Elle n`a que son cellulaire et sa mallette (bureau portatif).
Le début du voyage:
Nous sommes partis le 8 janvier 2005 à 10h00 le matin à Dorval. Nous avons enregistré un bagage pour moi et mon conjoint chez Zoom Airlines, aucun sourire de l'agente, elle parlait juste anglais et nous avions les bons billets en main. L`avion est propre, service moyen, personnel peu souriant, le pilote ne parle pas français et le personnel non plus seulement à notre retour.
Rendus à l'aéroport, nous attendions notre valise et un autre couple aussi et ils ne se sont jamais rendus. Une autre personne a eu sa valise coincée sur le tapis roulant et elle s`est déchirée. On a rempli une feuille de perte de bagages et on n'a eu aucune aide d`un représentant de Go travel; l'agente de Go Travel a seulement fait patienter l`autobus qui se rendait à notre hôtel. On avait en main un autocollant sur notre facture et inscrit Punta Cana et le nom d`un groupe, donc notre valise s`est rendue à Punta Cana, à 3 heures de notre hôtel. Un agent de l`aréoport de Puerto Plata a rempli une déclaration de perte de bagage. Il nous a dit qu`on ne pouvait avoir notre valise car l'avion qui avait notre valise était pour arriver en fin d`après-midi et qu'il ferait livrer la valise à notre hôtel. Ce qui ne fut pas le cas, on n`a jamais reçu notre valise de la semaine.
L`autre couple avait leur autocollant correctement identifié mais leur valise était restée à Dorval. Après 20 minutes d`autobus, nous sommes arrivés à notre hôtel à 15h00, le service est très lent, on pouvait juste avoir la clef du coffre le lendemain. La chambre était propre, tout était à notre disposition, serviettes, débarbouillettes (juste 1 journée et le reste de la semaine on n`avait pas), air climatisé (c`était difficile de contrôler une température pas trop froide et ni trop chaude), manquait d`eau chaude, de pression, on avait un réfrigérateur avec pepsi, 7 up, et bière et 1 gallon d`eau propre à la consommation. Nous n`avons rien eu pour nous dépanner, brosse à dent, déodorisant... Nous avons communiqué avec nos assurances, la Croix Bleue, service 10/10!!! On a reçu nos formulaires en arrivant chez nous. Ils prennent le temps de nous conseiller et ils compatissent avec nous.
Le lendemain matin à notre hôtel, nous avions une rencontre avec la représentante de Go Travel à 11h00. On a eu les renseignements de la place, les activités et où aller magasiner, mais encore il faillait courir les aubaines car c`est extrèmement cher à Cabarette. Une culotte vous coûte 280 pesos (14$ canadien) et à Puerto Plata (85 pesos donc 4$ canadien). Mais on a vu le prix de cette culotte, la veille de notre départ, quand on a payé pour faire le Tour de ville 50$US par couple et où on a visité la fabrique de Rhum, de bijoux et de cigares. Une journée appréciée par contre. On a voulu faire du Catamaran 140$ US, mais ça été cancellé à cause de la pluie et on s`est fait remboursé.
Les points faibles du voyage:
-Aucune poubelle pour jeter les ordures.
-Plusieurs ordures, sacs déchirés, sont sur les trottoirs lorsqu`on allait magasiner.
-Plusieurs ordures sur le bord des routes pour aller à Sosua et à Puerto Plata. C`est très sale.
-Aucune poubelle sur le site de notre hôtel à Azzurro Beach Resort.
-L`eau chaude et la pression qui manquait lorsqu`on prenait une douche le soir avant d`aller souper.
-L`électricité qui manquant souvent dans la journée et le soir.
-La nourriture n`était pas excellente, nous avons été malade.
-Les boissons ne goûtaient jamais la même chose.
-On a manqué de papiers de toilette.
-Le taxi est très dispendieux. Pour 10 minutes de route, coûtait 10$ US donc 20$US aller-retour.
-Il n`y a pas d`autobus.
-La femme de chambre cognait à notre porte à 8h00 le matin.
-Notre carte qu`on met sur la poignée (prière de ne pas déranger) on se l`est fait voler.
-Aucune aide d`un représentant Go Travael qui devait connaître la région pour nous aider à magasiner sans se faire voler.
-Le prix des vêtements, très cher, pour nous habiller, moi et mon conjoint, ça a coûté pratiquement le coût des billets.
-Les activités sont très cheres.
-Zoom Airlines n`a rien fait pour nos bagages. Une compensation de 100$US nous est offerte mais Go Travel nous dit qu`on a droit à 35$ Canandien par jour, depuis la 1ère journée de notre voyage et ils nous disent la même chose à Montréal.
La seule chose qu`on a apprécié, c`est le Tour de Ville, le peu de soleil qu`on a eu, un souper dans un restaurant (100$US) hors du site, sans aimer le prix, et se faire des nouveaux amis!
Je ne vous ai pas tout raconté, je pourrais écrire un roman sur ce voyage.
Deux voyagistes très déçus.

 

...de Daisy et Alain

Nous revenons d'un voyage de 2 semaines (29 septembre au 13 octobre) à l'hôtel Playa Naco, 4*, Puerto Plata, République Dominicaine. Cet hôtel est un désastre, je me demande comment ils ont eu leurs étoiles!!! Certaines personnes disent que l'hôtel se serait amélioré grâce à un changement de propriétaire mais désolé, ce n'est pas du tout le cas.
Chambre très sale, c'est simple ils ne lavent rien. La femme de ménage fait le lit mais ne change pas les draps (1 fois seulement en 2 semaines!). La salle de bain était très sale: choses suspectes au fond du lavabo (moisissure à mon avis), rideaux de douche avec des traces douteuses, etc... Le mini-bar était vide et on a apprit le jour avant le départ qu'il était sensé être rempli mais on était de loin pas les seuls dans ce cas. Il manquait souvent un linge, un essuie main ou du savon.
Les climatisations qui sont en dehors de l'immeuble font vraiment beaucoup de bruit, si vous cherchiez un endroit tranquille, c'est raté! Les personnes qui ont le sommeil léger auront des problèmes pour dormir. Vous ne pourrez pas non plus vous reposer sur le balcon.
Dans certaines chambres, les femmes de ménages passaient beaucoup de temps, elles mettaient des fleurs, faisaient des jolis arrangements mais à mon avis elles devaient reçevoir un pourboire très conséquent et ne plus avoir de temps pour les autres chambres! On a protesté plusieurs fois à la réception et on nous a dit "pa probleme, pa probleme" mais rien n'a changé.
Les bars: leur façon de laver les verres est très simple: on ramasse les gobelets, hop on les passe sous l'eau froide et le tour est joué! De temps en temps on avait un verre propre lavé en machine mais c'était rare. Ne vous attendez pas à des cocktails magnifiques, les bases sont préparées dans des bidons et le barman n'a plus qu'à rajouter de la glace pillée et un alcool. Rien d'extraordinaire. Oubliez les cocktails de jus de fruits, il n'y en a qu'au petit déjeuner.
Le bar de la plage est assez bien décoré mais en ce qui concerne les autres, ce n'est qu'un comptoir où tu peux venir chercher de quoi subsister. Chaque bar sert exactement les mêmes boissons.
Le restaurant principal est un buffet pas trop mauvais mais vous mangerez "à l'américaine" toujours la même chose pendant tout votre séjour. Les serveurs ne nettoient pas les tables, ils utilisent une serviette usagée (par quelqu'un qui a mangé là) et poussent les miettes par terre ou sur les chaises. La vaisselle est sale, il faut chercher une assiette propre dans la pile mais c'est pas facile d'en trouver une. Les services sont sales aussi (normalement seulement des taches d'eau mais aussi de nourriture).
Restaurants "à la carte": il y en a 3 mais l'un d'entre eux n'est pas à la carte. L'italien n'est pas un restaurant à la carte: tu dois faire la queue et demander une sauce en la désignant du doigt au type qui porte une toque mais qui n'est pas cuisinier. Les pates sont réchauffées dans l'eau bouillante sous tes yeux. Elles sont trop cuites ou pas assez, "al dente" n'existe pas chez "Valentino's pasta factory". Quand l'italien n'est pas ouvert, le même type et la même nourriture sont au buffet.
Un seul restaurant "à la carte" est ouvert chaque soir et ils font un tournus. Le mexicain est potable, ils ont trois sortes de sauces et une sortes de fromage, pour faire différents menus ils font des variantes sur peu de sorte de nourriture. Le carribean grill est bien (ils viennent de le rénover).
Le barbecue de la plage: personnellement je ne l'appellerais pas comme ça. C'est un petit buffet: vous avez le choix entre hot dog-frites, hamburger-frites et poisson-frites (1 jour sur 3). Il y a exactement la même chose au buffet.
La piscine: ils la "nettoient" tous les matins, je ne sais pas comment ils font mais il y a toujours des choses qui flottent, beaucoup d'insectes, des gobelets. Les gens se baignent tout habillés. Bref, la piscine est sale. La nuit des lumières éclairent la piscine: des gens se sont pris une décharge électrique en se baignant. Après l'avoir su, on s'est plus jamais baigné dedans. Quand on voit l'état de la salle des pompes, on comprend pourquoi. La cascade est toute petite, la piscine n'est pas immense contrairement à ce que disent les descriptifs et les photos grand angle qui trompent la vision.
La plage est jolie et l'eau est chaude mais il y a des vendeurs qui passent continuellement pour te vendre des trucs hors de prix, si tu dors ils te réveillent, si tu ne veux rien, ils insistent. C'est un peu saoûlant à la longue: prévoir un chapeau pour cacher les yeux comme ça ils ne savent pas comment t'aborder et passent leur chemin.
Un hélicoptère survol régulièrement la plage (c'est un truc de touriste) et les avions commencent leur approche pour l'aéroport de Puerto Plata et passent assez bas au dessus de la plage mais il n'y en a que quelques uns par jour. ça ne nous a pas dérangé.
Le jardin est beaux mais malheureusement ce n'est pas très agréable de se promener dedans: les climatisations de tous les immeubles sont à l'extérieur et sont vraiment très bruyantes! Ce bruit couvre le chant des oiseaux.
Les boutiques sont hors de prix: une bouteille d'eau vous coutera 7 US! Le taux de change est moins bon qu'à Puerto Plata: 28 au lieu de 33.
Le service internet est payant, mais pas à la minute alors si tu veux juste voir un truc en 2 minutes, bien tu payeras le quart d'heure mais impossible de reporter les minutes pour la prochaine fois, pourquoi? On a essayé de le savoir...
Activités:
Ballade à cheval: 40 minutes de bus, 20 minutes de promenade avec des vieux chevaux en passant par des chemins bordés de déchets et carcasse de voiture. C'est chaque fois la même ballade. Je n'avais jamais fait de cheval et les 20 minutes m'ont suffit mais si vous voulez vraiment faire du cheval, ça vous coûtera plus cher qu'en France.
Promenade en bateau: c'est en fait un tour en catamaran mais on a pas pu le faire car mon ami s'était blessé.
Tennis: les terrains sont au soleil, si vous avez le courage d'en faire prévoyer un équipement (t-shirt de tennis, short de tennis et chaussures de tennis et chaussettes sont obligatoires)
Le minigolf est minuscule.
Il n'y a pas de sauna car il est encore en construction.
On a fait du canoé, du palme-masque-tubas (mais la visibilité était nulle), de la planche à voile, du billard, du ping pong (une seule table potable et raquettes neuves).
Certains spectacles sont vraiment bien, d'autres sont vraiment nuls. Les animateurs sont sympas mais pour les enfants c'est vraiment pas le top: on en a pas vu beaucoup mais l'encadrement n'a pas l'air génial.
Les week-ends l'hôtel est envahi de Dominicains, ils se ruent sur la nourriture et ne sont pas spécialement aimables... Le buffet principal résonne énormément et le bruit est insupportable le week-end. Malgré tout ça, on a réussi a passer de bonnes vacances, en faisant abstraction du cadre de l'hôtel et en participant à quelques activités organisées par les animateurs sur la plage.
Excursions: prenez-les sur la plage et négociez beaucoup, vous ne risquez rien: ne croyez pas le type de l'agence promovacance. On en a fait 2:
Visite de Puerto Plata: on y est allé tous seuls en guagua (petits bus bondé de gens mais pas trop cher). Un type nous a dit de descendre à un endroit mais en fait c'était pas le centre ville et il voulait de l'argent pour nous guider et était assez agressif... on a réussi à s'en sortir grace à quelqu'un qui parlait français et qui nous a aidé à se débarrasser de ce type. Après on s'est perdu dans la ville: à ne pas faire, la ville est jonchée de déchets et les égouts coulent dans la rue dans les mauvais quartiers... La plage est jonchée de déchets, elle est insalubre. Si vous voulez visiter Puerto Plata je vous conseille de prendre un guide.
Vous l'avez compris, on vous déconseille fortement l'hôtel Playa Naco... mais si vous avez déjà fait votre réservation n'hésitez pas à réclamer le plus possible à la réception pour le moindre détaille; par exemple, il n'y a pas de télécommande dans les chambres mais si vous demandez vous pouvez en avoir une.

 

...de Sophie

Voici mes commentaires sur l'hôtel Playa Naco,Puerto Plata. Voyage fait du 19 au 26 mars 2005.
Transport aérien sans problème avec Zoom Air lines.
Chambre avec balcon au 2ieme étage, #20, mais vraiment trop près des activités et une odeur de renfermé. Nous avons demandé de changer pour plus de tranquillité après une nuit. L'autre chambre était plus tranquille, bulding #13. Attention, les chambre ont besoin de rénovations, donc un petit choc à l'arrivée, mais pour notre 2ieme chambre, aucune odeur désagréable et très propre.
J'ai fait environ 6 hôtels en République et Cuba et, à mon avis, la bouffe du buffet était très bonne. On sentait que les salades et autres items étaient frais. Resto Mexicain à la carte, très bon Fajïtas; Caribean grill, beau décor mais plats un peu trop cuits. Petit hic pour moi, pas de bon café. Ils ont une machine expresso au café Francais mais ils la partent vers 7h du soir seulement et ne font que des expresso.
Piscine plutot petite pour la grosseur de l'hôtel mais elle était agréable. Peu de musique comparé à Cuba. Deux hommes se promènent du buffet aux restos à la carte et nous demandent si on veut une musique spéciale et ils attendent leur pourboire après! En début de soirée, l'orchestre de l'hôtel nous joue quelques airs plutôt contemporains. Je ne suis pas rester pour les shows de fins de soirée.
Possibilité de faire des bonnes marches à la plage et juste à la sortie de l'hotel sur la rue principale de la Playa Dorada qui contourne le Golf. Plage très belle avec vue sur le mont Isabella. Pas de trop grosses vagues et beau sable pour la baignade vis à vis l'hôtel. J'ai passé la semaine à faire de la plongé en apnée vers la droite de la plage (environ 1/2 km.) où il y avait une dizaine de variétés de beaux poissons, oursins, crabes.
A mon avis, c'est un bon hôtel rapport qualité/prix mais ne pas s'attendre au calme plat. La Playa Dorada est un endroit assez fréquenté et il y a plusieurs discothèques.

 

...de Claudine

Nous sommes deux couples à arriver tout récemment de l'hôtel Playa Naco de Puerto Plata, du 14janvier au 28 janvier 2005.
Je voudrais vous dire que cet hôtel est tout simplement superbe malgré tous les commentaires désobligeants que l'on peut lire sur cet hôtel. Pour un lieu classée 3½ *, le service y est super, la nourriture y est superbe, la propreté est très bien aussi.
Cet hôtel est superbe lorsque l'on a des journées pluvieuses car il y a plusieurs salles où l'on peut se réunir pour jouer aux cartes ou discuter entre amis en prenant un verre.
Les trois restaurants à la carte sont très bons ainsi que le buffet car il y a assez de variétés, ce qui n'est pas toujours le cas dans certains hôtels.
Les quelques petits problèmes que l'on a eu sont les difficultés à "flusher" la toilette; on l'a mentionné à la réception et ils ont réparé assez rapidement. Les chambres sont très grandes et jolies.
Donc, pour ceux et celles qui sont habitués de voyager dans des hôtels classés 3½ *, celui-ci est très bien et offre un bon rapport qualité-prix.

 

...de Tiff

Voyage du 17 au 25 février 2005 au Allegro Playa Grande by Occidental. Voyage acheté chez VAR en dernière minute. Grossiste Air Transat.
Sur une semaine : 1 journée et demie très nuageuse, le reste très beau soleil, mais les 3 derniers soirs une veste s’imposait. Sur le site de Occidental, www.occidentalhotels.com, on dit que cet hôtel est un 4 étoiles. Disons, que je suis généreuse aujourd’hui et que je lui donne un 3 et demi pas fort... En effet, cet hôtel n’est pas un 4 étoiles pour plusieurs raisons.
Situation : à une heure et demie de l’aéroport de Puerto Plata. Petit hôtel comprenant 300 chambres, toutes occupées à pleine capacité. Grande majorité des touristes étaient des Canadiens et ils avaient eu les mêmes promotions que nous soit à moins de 1000.00 $ can pour la semaine. Voici les photos de notre voyage : community.webshots.com/album/283578077XZPYPa
Nous devions avoir une chambre supérieure. Je n’aurais pas aimé voir les chambre standard, car la nôtre était très ordinaire, décoration nulle, vraiment aucun fla-fla. 2 lits doubles (confortables), une TV, air climatisée. Pas de frigo, pas de séchoir à cheveux. Vers 19h30-20h00, l’eau de la douche était tiède et le débit pas très fort. Cependant la chambre était très très propre et faite tous les jours. Il y avait un coffre-fort dans la chambre au coût de 19.00$ / sem. u.s. Même si dans d’autres résumés de cet endroit nous avions vu qu’il y avait des vols, nous n’avons rien eu de semblable, même que notre chambre était à côté de la piscine et qu’à tous les jours nous faisions sécher nos serviettes et nos vêtements de tennis sur la galerie sans problème.
Avantage d’un petit hôtel, tout est près. Notre chambre était à 30 secondes de la piscine, à 1 minute des buffets et à 1 minute et demie des tennis. Et le désavantage, est le snack de la piscine est en face de votre chambre et qu’à 1h30 du matin, quand tout le monde de la disco vient prendre une dernière pizza, on dirait qu’ils sont dans votre chambre. J’ai constaté qu’avec 2 apéros, 4 verres de vin et 3 digestifs, je ne les entendais pas !!!!!
La plage du « resort » est assez petite, avec 20 palapas et pas assez de chaises longues, un bar, un terrain de volley et un resto. Une belle journée ensoleillée, vous devez arriver tôt le matin pour avoir une chaise longue (avant 9h30), sinon une chaise en plastique droite (avant 10h30), sinon vous vous assoyez sur le sable. Malgré le peu de palapas, l’endroit est assez ombrageux car il y a beaucoup d’arbres. Plus à droite de la plage, vous pouvez marcher environ une vingtaine de minutes. C’est désert sauf au bout complètement où il y a une plage publique. Il y a un vendeur de gu-gus sur la plage (tout près) et pas achalant du tout. Vous pouvez vous faire faire des tresses si vous marchandez pour 20.00$ US; du côté gauche vous avez une falaise où l’eau va frapper et c’est très beau.
Les vagues sont énormes ! Drapeau rouge à tous les jours. Et que dire de la couleur de l’eau…. Surprenant pour Puerto Plata ! Toutes teintes de verts, de turquoises et de bleues y sont ! L’eau est chaude et claire et pas un caillou ni coquillage pour se blesser les pieds. Les Républicains y faisaient du surf.
Nourriture : assez répétitif merci ! tiède aussi... Et que dire du service... Oufff !!! Inexistant sauf dans les restos à la carte. Si vous voulez du vin, vaut mieux se lever et aller se servir soit même sinon vous n’en aurez pas; ils mettent des litres à votre disposition. Même chose pour les liqueurs (distributrices). Le buffet du soir, on cherche nous-même une table en se promenant entre elles au lieu de se faire assigner un table. Certains soirs nous avons cherché 10 minutes. La nourriture est bonne, même certains soirs surprenantes. Il y a toujours des pâtes pour se dépanner.
Restos à la carte, c’était très bon. Chose surprenante, au resto Brésilien, on nous sert des frites et du riz et le serveur se promène avec des broches de viandes aux tables et nous coupe des morceaux. Bœuf, poulet, porc, calmar, jambon, ananas, etc... c’était très bon. Le midi, au snack de la piscine il était toujours possible de manger de la pizza et des hot-dogs, et au snack de la plage il y avait hot-dogs, hamburgers, poissons (délicieux ) et poulet bbq (tout simplement exquis !!!)
Les spectacles : assez ordinaires et l’animation semblait faire son travail du mieux qu’il pouvait pour faire participer les gens.
En résumé, chacun recherche quelque choses dans ses vacances, notre but était de jouer au tennis (3 terrains en terre battue, bien entretenus) et nous y avons jouer au moins 4 heures à tous les jours. Mission accomplie ! Malgré des petits désagréments, nous avons essayé d’en tirer le maximum à chaque minute. Il a fait beau et chaud, nous avons assez bien manger, bien bu et j’ai vu de magnifiques paysages qui resteront dans ma mémoire pour longtemps.

 

...de Gina

Voilà, nous sommes revenus hier le 7 février 2005 du Occidental Allegro Playa Grande de Puerto Plata.
Mes commentaires pour l'hôtel sont bons en général.
Hôtel: Le sîte de l'hôtel est beau et bien entretenu. Le personnel est courtois. Il y a une seule piscine que je qualifierai de bien sans plus. Autour de la piscine, il n'y a pas assez de parasols.
Bar: Il y a un seul bar près de la piscine, donc très achalandé mais le service est très bien quand même. On y sert des boissons tropicales et la bière y est (el presiente) très bonne. Quelques fois, il y a aussi du clamato (mais pas tout le temps). Il y a aussi de la vodka, amaretto, crème de menthe blanche et verte. Toujours des boissons sans alcool pour les enfants, virgin pina colada, virgin banana mama.
Buffet et Restaurant: Le buffet est sans doute comme tous les autres buffets des autres hôtels. Il y a beaucoup de poissons, entre autre du thon, et autres plats préparés qui selon moi sont plutôt ordinaires mais il y a des gens qui aiment ça. Moi, je suis difficile et surtout dédaigneuse, alors je ne suis pas une référence là-dessus. Le matin, tu peux te faire faire des omlettes à ton goût et ce qui est bien tu peux te faire faire des smouthies qui sont excellents, j'en ai pris plusieurs. J'avais un peu peur à cause du lait et de la glace mais c'était bien correct. Le café est bon et soyez sans inquiètude, l'eau qui nous est servie vient d'eau embouteillée, il y va de même pour les glaçons.
Il y a deux restos à la carte:
L'italien: Ce resto est à la carte et c'est très bon et bon service. Tout ce que nous avons mangé était bon et chaud. Par contre le vin est bien bien ordinaire autant le blanc que le rouge.
Le brésilien: Celui-ci a un bar à salade libre service. Pour les amateurs de salade de patates, il parait qu'elle est excellente. A ce resto on y sert des brochettes. Ce n'est pas à la carte mais le serveur se promène entre les tables avec différentes sortes de brochettes et il te sert à l'assiette. Le choix est le suivant: saucisse - poulet - porc - calamar - dinde - jambon - ananas. Ceci est servi avec du riz blanc et une assiette de frite. Le vin est le même qu'à L'italien et au buffet. Vous pouvez aussi vous faire servir des drinks comme Bloddy ceasar, il suffit de demander. Vous devez terminer avec le cappucino, il est très bon (pas trop fort) c'est le même dans les deux restaurants.
Les chambres: Grandes et propres cependant la nôtre avait des odeurs d'humidité très fortes. Disons que les matelas ont fait leurs temps. Ça j'avoue que je n'ai pas aimé ça. L'odeur d'humidité vient que les draps et couvertures ne sont pas nécéssairement sèches entièrement quand ils refont ton lit. Je ne crois pas que ce soit toutes les chambres qui étaient comme ça puisque la 1ère que nous avons eu n'avait pas cette odeur. Mais il reste que dans les chambres c'est plutôt vieux mais très propre.
La plage: Comment dire, c'est très impressionnant de voir les vagues. Des vagues entre 15 à 20 pieds, toujours une mer très agité. Pour les enfants, il faut rester vraiment sur le bord, c'est trop dangereux. Il y a même plusieurs jours où les gardiens empêchaient les gens de se baigner. Même pour les surfers trop dangereux. Par contre le sîte est très très beau, une merveille à regarder. Le sable est fin et la plage est confortable pour marcher mais attention même en marchant sur le bord, une vague peut t'apporter de l'eau jusqu'en haut des genoux. Pour descendre à la plage, c'est un petit bout, puisque l'hôtel est sur le haut de la falaise, nous devons marcher le long du golf dans un petit sentier (bien aménagé) et au bout du sentier il y a 96 marches à descendre... et aussi à remonter, la première fois c'est essoufflant mais on s'y fait.
Finalement, je suis satisfaite de mon voyage, j'ai payé $845.00 et je pense en avoir eu pour mon argent.

 

...de Ninon

Viva Wyndham Playa Dorada à Puerto Plata du 19 avril au 6 mai 2005
Jet Sky ne pouvant nous ramener, il nous a offert 3 jours gratuits et nous sommes revenus avec Air Transat. Nous avons eu un très bon service avec Jet sky. Très bon déjeuner chaud, service en français. Avec Air transat boîte à lunch, sandwich avec très peu de viande et pain pas très frais.
Arrivée: S’est bien déroulée. Nous avons eu notre chambre après le dîner. On nous donne le bloc 3 au premier; nous demandons pour changer pour un troisième étage. On nous donne le bloc 6.
Chambre: Il y a 6 blocs de trois étages très rapprochés les uns des autres. Heureusement que nous avons eu le bloc 6 car du bloc 3 on entend la disco. Les meilleurs blocs sont le 5 et le 6 mais chiffre pair. J’ai eu une chambre supérieure avec salon et frigo. Très belle chambre et belle salle de bain en marbre. Très bon service avec débarbouillette.
Nourriture: J’ai très bien mangé. Le buffet n’était pas aussi gros que dans d’autres hôtels mais c’était très bon. Il y avait des soupers à thème, le mexicain était mon préféré. Il y a deux restos à la carte. L’oriental et le resto de la plage les deux sont bons.
Plage: L’hôtel n’est pas sur le bord de la plage mais un sentier en pavé uni longeant une lagune nous y mène. C’est très agréable de longer ce sentier, il y a des poules d’eau et des tortues. L’emplacement sur la plage n’est pas très large, les chaises sont très rapprochées. La plage est belle, du beau sable et pas de roches. Pour le catamaran c’est un peu plus compliqué car il faut contourner des rochers au large. Mais ça n’a pas empêché mon conjoint d’en faire tous les jours. Le paysage vu de la mer est très beau, on a une belle vue sur les montagnes. Pour les photos on a une très belle vue des montagnes du Paradisius.
Animation: A la plage il y a la pétanque le matin avec le volleyball, l’après-midi les fers parfois fléchette avec volleyball. Quelque rare fois crazy game pour les plus jeunes.
Site: Très petit. Pour le soir il n’y a pas grand place. Il y a un petit bar à la piscine avec quelques tables. À la réception il y a un îlot au centre entouré de 4 bancs pas de bar, pas de fauteuils. Pas d’endroit pour se détendre en attendant le spectacle qui est au deuxième, à côté de la disco. Je donnerais à cet hôtel 3* pour la petitesse des lieux, manque d’endroit pour relaxer après le souper et pour le service au buffet deux employés seulement pour servir l’eau et le vin.
Dans l’ensemble j’ai bien aimé mes vacances. Je me suis bien amusée.

 

...de Josée

Le Fun Royale, sur la Playa Dorada à Puerto Plata, du 17 au 24 février 2006
Voyage acheté à un excellent prix avec Go Travel Direct sur les ailes de Zoom Airlines.
Départ prévu de Qc à 17 h 05 le vendredi mais dû à la température, nous avons eu 22 heures de retard, nous avons donc décollé à 14 h 30 le samedi. Nous en sommes à notre 10e voyage avec différents tours opérateurs, dans plusieurs pays et dans des hôtels de différentes catégories et je peux vous assurer que Go Travel Direct et Zoom Airlines offrent un excellent service de la part de tout le personnel autant aux aéroports, qu'à destination, et même supérieur à ce que nous avions déjà connu avec d'autres. Le Boeing 767 était pratiquement neuf, très confortable, repas chaud et vin inclus à bord, service bilingue, personnel agréable.
Check in: S'est très bien déroulé, ils nous attendaient, cocktail de bienvenue. Assez perdu de temps, vite à la chambre.
Chambre: Il y a plusieurs blocs de deux étages assez rapprochés les uns des autres. Il y a beaucoup de différence entre les chambres telles que grandeur, balcon ou vitrine, 1 ou 2 lit double, frigo, toit cathédral et même certains avaient une suite équipée d'une cuisinette. Notre chambre était standard, pas de balcon, ni frigo, deux lits doubles, confortable, très propre.
Buffet: Les déjeuners sont bons, beaucoup de variété, fruits, yogourt, omelettes, pâtisseries. Nous n'avons jamais dîné au buffet, nous avons dîné sur la plage tous les midis où il y avait assez de choix, burger, hot-dog, frites, poulet, pizza, pâtes, salade, desserts et c'était bon. Le souper au buffet est assez varié, légumes, riz, salades, poisson et plusieurs choix de viandes servies et cuites différemment, j'ai vu mieux, j'ai vu pire mais on y trouve son compte. À ne pas manquer, la pizzeria Popeye's près de la piscine, la pizza est excellente et bien meilleure qu'à la plage.
Dans la soirée au buffet, il y a de quoi manger jusqu'à 7 heures AM, tels que soupe, burger, hot-dog, poulet, salade.
Restaurants à la carte : Le restaurant Il mediteraneo (italien) est situé à l'intérieur, il est climatisé, c'est excellent, beaucoup de variétés, nous étions 10 à y aller en même temps et on a pris des choses différentes de l'entrée au dessert et tous s'endentaient pour dire que c'était très bon, le service est vraiment super. Flûte de champagne à l'arrivée, bar à salade avec saumon fumé, vin à volonté.
Le restaurant Miranda (brésilien) situé à l'extérieur est spécial, Tom Collins à l'arrivée, bar à salade, riz, frites, il fait sa particularité avec ces énormes brochettes de viandes (Filet de porc, bœuf, côtes levées, foie, saucisse, ananas braisés -succulent), ils servent une seule viande à la fois à tout le restaurant en même temps et vous resservent si vous le désirez, c'est garantie que vous n'aurez plus faim en sortant. Le service est aussi excellent.
Plage: L`hôtel est situé à plus ou moins 8 minutes de marche de la plage et il y a 1 navette qui fait l`aller-retour sans arrêt. Quoique ce n'est pas les plages de Cuba, la plage est belle, le sable est foncé, l'eau est bleue mais un peu brouillée, il y a de la végétation derrière, le paysage est très beau, on a une belle vue sur le Mont Isabella, les Dominicains sont très agréables à parler, ils y en a plusieurs qui parlent très bien français et oui, les premiers jours, ils veulent vendre mais tu leur fais bien comprendre et ensuite ils ne t'achalent plus. Si vous voulez acheter, je vous conseille de couper le prix au 1/3.
Il n'y a aucune animation sur la plage du Fun Royale mais à l'hôtel voisin, qui est l'Allegro, il y a de la musique et de l'animation. Pour se baigner dans la mer, c'est mieux à cet endroit.
Piscines: Il y en a trois, une qui est centrale avec bar et où il y a de l'animation sans arrêt avec de la musique, une autre qui est tranquille et la dernière est retirée et près du Club pour enfants.
Bars: Que ce soit à l'hôtel ou à la plage, le service est assez rapide, boisson nationale seulement mais beaucoup de variétés de drinks tropicaux, le rhum brun est très bon, la bière El présidente en fût est excellente, il y a aussi du vin au bar près de la piscine à tout le moins pour l'Happy Hour. Il y a un bar près du buffet qui est ouvert 24 heures.
Spectacles: Comme on voyage à chaque année et que nous soupons toujours tard, nous arrivons au spectacle tard et bien plus pour le social et pour prendre un verre assis confortablement près de la piscine.
Discothèque: Située au 2e étage, climatisée, musique variée, demande spéciale, animation. Nous y sommes allés deux fois se dégourdir les jambes, nous étions plusieurs et avons eu bien du plaisir.
Site: Petit complexe très sympathique situé sur la magnifique Playa Dorada où il fait bon s`y promener, où c'est sécuritaire, où plusieurs hôtels ont pignon sur rue; il y a aussi, aux dires de mon chum, un très beau golf dessiné par Robert Trent Jones, avec boîtes de nuit, resto, centre commercial, calèche.
Température: Belle température, très chaud le matin, plus venteux en après-midi. Seulement de la pluie deux matins tôt, ensuite ça se dégageait complètement. Le soir c`était très confortable, nous dormions la fenêtre ouverte sans air climatisé, quelle magnifique vue de notre chambre.
Clientèle: Il y a beaucoup de québécois, des ontariens, des allemands. Des couples, des familles, des célibataires et ce, de tous les âges.
Excursions: Plusieurs sont disponibles telles que catamaran, dauphins, safari, tour de ville, tout des boîtes de nuit, mais nous en n'avons pas fait.
Sosua: En fin d'après-midi, nous avons pris un taxi (50 $ US aller-retour) pour se rendre à Sosua où nous sommes allés faire du shopping au Mercado, même chose que sur la plage. Si vous voulez acheter, je vous conseille de couper le prix au 1/3. Wow! quelle belle expérience, ça vaut le détour, tous les petits Mercados, la ville, la plage, le paysage.
Restaurant Roadway: Situé sur la Playa Dorada, de style western, musique country, nous avons mangé un steak Angus - très bon et une énorme assiette de langouste - excellente, nous en aurions eu assez d'une assiette pour deux. Les prix sont comparables à ceux de Québec.
Check out: Tout aussi rapide que le check in, le représentant de Go Travel était sur les lieux, il nous a accompagné à l'aéroport. Comptoir Zoom rapide, nous étions en dernier et avons eu une première classe, très confortable. Départ à l'heure, le vol s'est bien déroulé, sandwich froid (très ordinaire) breuvages et vin gratuit. L'atterrissage a été assez turbulent dû à de forts vents du nord, nous avons touché terre juste sur une roue, ce fût assez stressant.
Nos attentes n`étaient pas très élevées et pour le prix que nous avons payé nous avons été très agréablement surpris. Nous n`aurions AUCUNES hésitations à y retourner.

 

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